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Deine Karrierechance als   MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d)   Kommunikation ist deine absolute Stärke und du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell und professionell bearbeitet wird und trägst so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei!   DAS KANNST DU VON HYGI.DE ERWARTEN      Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen      Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen      30 Tage Urlaub für dein persönliches Feelgood-Management      Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell      Weiterbildungsangebote zur beruflichen und persönlichen Entwicklung      Mitarbeitenden-Rabatte auf unser umfangreiches Sortiment      Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen      Jobfahrrad-Leasing für nachhaltige Mobilität      Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander      Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks     DAS SIND DEINE AUFGABEN      Mit hoher Serviceorientierung bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail – stets lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr für individuelle Anliegen.      Sorgfältig pflegst du unsere Kundenstammdaten im CRM-System und sorgst damit für eine verlässliche Datenbasis im Tagesgeschäft.      Du erstellst passgenaue Angebote, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.      Im Reklamationsmanagement findest du pragmatische Lösungen und stellst eine positive Customer Experience sicher.      Du übernimmst die Bearbeitung von Bestellungen sowie die kompetente Klärung von Rückfragen zu Lieferzeiten und Auftragsstatus.     DAS BRINGST DU MIT      Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsumfeld mit.      Kommunikation ist deine Stärke – du überzeugst mit einem klaren Ausdruck, einem freundlichen Auftreten und hoher Serviceorientierung.      Mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen gehst du routiniert um und verlierst auch bei vielen Anfragen nicht den Überblick.      Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und behältst dabei stets das Wohl unserer Kunden im Blick.      Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.     UNSER TEAM      Unser hygi.de-Team besteht aus rund 300 Expert:innen für die Bereiche E-Commerce, Einkauf, Finanzen, IT, Logistik, Marketing, People &amp; Culture, Produkt- und Kundenmanagement und Projekte. Das hygi.de-Team arbeitet größtenteils am Standort in Telgte.      Das Kundenservice-Team liebt Teamarbeit und Kommunikation. Mit wöchentlichen Team-Meetings und Einzel-JF tauschen wir uns gegenseitig aus und schaffen so Räume für Innovationen.      Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern – oder ganz einfach spontan nach Feierabend.     INTERESSE GEWECKT?   Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft von hygi.de mit! Sende uns deine Bewerbung im pdf-Format an: <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a>. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!   Über hygi.de   hygi.de ist der führende Onlineshop für Hygiene- &amp; Reinigungsbedarf in Deutschland. Seit 2003 entwickeln wir unser Angebot kontinuierlich weiter und bieten unseren über 3,2 Millionen Kunden das branchenweit größte Sortiment mit mehr als 110.000 Produkten. Unser Erfolg basiert auf der großen Expertise und Leidenschaft unserer mehr als 450 Mitarbeitenden. Mit modernsten digitalen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung und kreative Ideen fördert. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns den E-Commerce von morgen. Mehr über uns und das, was wir tun, erfährst du auf: hygi.de und hygi-unternehmen.de   Kontakt   <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a>   Standort   Telgte (Nähe Münster)   hygi.de GmbH &amp; Co. KG   Otto-Diehls-Straße 13 – 17   D-48291 Telgte   <a href="http://www.hygi-unternehmen.de" target="_blank">www.hygi-unternehmen.de</a>

MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d)

Coveris ist der drittgrößte Hersteller von Verpackungsfolien in Europa mit Hauptsitz in Wien. In 30 Werken produzieren wir mit insgesamt 4.100 Mitarbeitern nachhaltige Verpackungslösungen für namhafte Markenartikel weltweit. Unsere Kunden sind Marktführer im Bereich Lebensmittel, Medical, Haushalts-, Pflege- und Kosmetikprodukte.   Für die Abteilung Customer Care unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Halle eine/n      Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)     Ihr Aufgabengebiet      Pflege u. Betreuung unserer Kunden      Bearbeiten von Anfragen      Reklamationsbearbeitung      Erstellen von Vorkalkulationen zur Preisfindung      Angebotserstellung, Nachfassen von Angeboten      Bearbeiten von Aufträgen mit Terminverfolgung      Auslieferung und Fakturierung von Aufträgen      Gelegentlich Kundenbesuch mit dem Außendienst     Anforderungsprofil      abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst Industriekaufmann/-frau, mit mehrjähriger Berufserfahrung      mehrjährige Vertriebserfahrung, im Idealfall im Bereich flexibler Verpackungen      Verhandlungsgeschick, kommunikationsstark      Gute Englischkenntnisse in Wort u. Schrift      gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)     Wir bieten:      30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr sowie Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen      Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge      „Bikeleasing“      Bezuschusstes Kantinenessen      Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung      Einkaufsvorteile bei diversen Anbietern über die Plattform „Corporate Benefits“      Gute Verkehrsanbindung (Bushaltestelle und Zuganbindung vor der Tür), Mitarbeiterparkplätze

Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

WELLER - wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.   Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!   Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als   KFZ-Serviceberater Karosserie- und Lack (m/w/d) in Osnabrück   Aufgaben:      Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern.      Du berätst Kunden professionell und verständlich zu Reparaturen, Kosten und Umfang der Arbeiten.      Von der Auftragsannahme über die Schadensbegutachtung bis zur Fahrzeugübergabe – Du koordinierst alle Prozesse zuverlässig und lösungsorientiert.      Du erstellst Unfallkalkulationen, hilfst bei der Abwicklung mit Versicherungen und kümmerst Dich um Reparaturfreigaben.      Du verantwortest die Dokumentation, Fakturierung und die Endkontrolle der Fahrzeuge.     Unsere Benefits:      Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte      Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien      30 Tage Urlaub pro Jahr      Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands      Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit &amp; EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote      Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.      Betriebliche Altersvorsorge      Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“      Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie      Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung     Voraussetzungen:      Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, z. B. als Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer – idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater.      Berufserfahrung im Autohaus, vor allem im Kundenservice im Bereich Karosserie und Lack.      Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein souveräner Umgang mit Kunden und Partnern.     Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online    Karriereportal   .   Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.   WELLER Osnabrück   wellergruppe.de

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