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Du interessiert Dich für Themen rund um Suchmaschinenoptimierung, Social Media und Performance-Kampagnen? Dann starte jetzt Dein Duales Studium Online Marketing.&nbsp;🖥️📊 Starte Dein Duales Studium im Januar, April, Juli oder im Oktober&nbsp;🚀 – direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell.&nbsp;Du wirst in unserem Studienmodell des Dualen myStudium studieren und kannst interaktive Lernmaterialien sowie unsere Lern-KI nutzen. Dein Wissen vertiefst Du anschließend in regelmäßigen Begleitveranstaltungen am Campus oder virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, Dein Know-how in einem von drei Spezialgebieten zu vertiefen:<ul><li>Digital Business</li><li>E-Commerce</li><li>Social Media Marketing</li></ul><ul><li>Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus oder Aufnahmeprüfung starten</li><li>Du absolvierst ein staatlich anerkanntes Bachelorstudium mit praxisnahen Inhalten</li><li>Deine Studienberatung, Study Guides und Lehrenden sind stets für Dich da&nbsp;👫</li><li>Du lernst in kleinen Gruppen und kannst Dich mit Deinen Lehrenden persönlich austauschen&nbsp;📚</li><li>Du erhältst attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei Amazon und weiteren Partnern der IU</li></ul>Das hast Du Dir verdient: 💸 <ul><li>Je nach Unternehmen erwartet Dich ein monatliches Gehalt von 320 € - 375 € brutto</li><li>Zusätzlich werden Deine Studiengebühren in Höhe von bis zu 789 € mtl. übernommen</li></ul><ul><li>Du entwickelst smarte Marketingstrategien für alle Online-Kanäle sowie Social Media</li><li>Dir wird Schritt für Schritt vermittelt, wie Du kreative Konzepte und Ideen erfolgreich umsetzt</li><li>Du lernst den Umgang im Schnittstellenbereich IT, Recht sowie Kundenservice</li><li>Du wirst fit in allen Bereichen der digitalen Kanäle</li></ul><ul><li>Du kannst an der IU durchstarten, wenn Du (Fach-)Abitur oder einen qualifizierten Berufsabschluss hast oder staatl. gepr. Techniker:in oder Betriebswirt:in bist&nbsp;🎓</li><li>Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen&nbsp;💬</li><li>Du interessierst Dich für betriebswirtschaftliche und digitale Themen</li><li>Du verfügst über organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke</li><li>Du hast Spaß an digitalen Inhalten und entdeckst gerne Social Media Trends</li><li>Du hast gute Englischkenntnisse</li></ul>Karrieremöglichkeiten:<ul><li>Online Marketing Manager:in</li><li>Projektleiter:in&nbsp;</li><li>Content Marketing Manager:in</li><li>und weitere spannende Berufe</li></ul>Du fragst Dich, bei welchen Praxispartnern Du durchstarten kannst? Wir bieten Dir eine große Auswahl, zu der beispielsweise die Concept Family zählt.Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem Praxispartner übernommen.&nbsp;🤝Haben wir Dein Interesse geweckt?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.So bewirbst Du Dich für ein Duales myStudium: Bitte fülle im ersten Schritt im Online-Formular alle notwendigen Felder aus. Im Anschluss erhältst Du Zugang zu unserem Bewerbungsportal. Dort erfährst Du das Wichtigste zum Dualen myStudium und wir möchten Dich dort durch einige Fragen besser kennenlernen. So können wir Dich besser und individueller beraten.

Duales Studium Online Marketing (B.A.) am Campus oder virtuell

Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Struktur und klarem Impact? Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland sorgst Du im Hintergrund dafür, dass unsere Teilnehmer:innen perfekt vorbereitet in ihr Auslandsjahr starten können – von der ersten Bewerbung bis zur Platzierung an ihrer Wunschschule. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine zuverlässige Persönlichkeit mit Genauigkeit, Überblick und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen. Werde Teil unseres engagierten Teams und begleite unsere Teilnehmer bei der Umsetzung ihres Traums. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Bewerbungsphase und stellst sicher, dass alle Unterlagen korrekt und fristgerecht eingereicht werden. Zu Deinen Aufgaben gehören: <ul> <li> Prüfung und Einreichung der vollständigen Bewerbungsunterlagen </li> <li> Pflege und Ergänzung der Kundendaten für einen optimalen Überblick </li> <li> Beantwortung von Rückfragen per E-Mail, WhatsApp oder Telefon </li> <li> Zusammenarbeit mit Kundenservice und internationalen Partnern zur Realisierung des Wunschprogramms </li> <li> Einhaltung und Überwachung aller Fristen und Anforderungen </li> <li> Unterstützung der Teilnehmer bei der Orientierung im Bewerbungsprozess </li> </ul> • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung in der administrativen Bearbeitung von Kundendaten oder Unterlagen • Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Auge für Details • Freude an strukturierter Arbeit und digitaler Kommunikation • Idealerweise erste Erfahrungen im internationalen Bildungsumfeld • Empathie und Serviceorientierung im Kontakt mit Familien und Schüler:innen Besonders passend sind folgende Hintergründe (nicht verpflichtend, Quereinstieg möglich): Ausbildung: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte:r, Steuerfachangestellte:r, Rechtsanwaltsfachangestellte:r, Tourismuskaufmann/-frau, Hotelfach oder vergleichbare Büro- und Sachbearbeitungsberufe Studium: Verwaltungswissenschaften, Bildungsmanagement, Tourismusmanagement, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge mit organisatorischem Fokus • Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung • Tätigkeit mit Sinn: Du sorgst dafür, dass junge Menschen ihren Weg ins Ausland sicher und gut vorbereitet starten können • Individuelle Betreuung, echte Verantwortung und persönlicher Kontakt • Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume • Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhalt

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Bewirb dich jetzt!   Wer wir sind &amp; was wir tun:   Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.   Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!   Kundenbetreuer (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter   Deine Rolle - das erwartet dich:      Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent führst du bei uns Telefonate in Deutsch und Englisch      Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere und bearbeitest ihre Aufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post      Anfallende Recherchetätigkeiten führst du eigenständig durch      Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase      Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits     Deine Skills - das bringst du mit:      Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken      Du hast bereits Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeiten oder im Kundenservice gesammelt      Wir freuen uns, wenn du erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft mitbringst      Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, routinierte PC-Kenntnisse und eine gute Teamplayer-Mentalität zeichnen dich aus      Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab     Unbefristeter Arbeitsvertrag im   zukunftsorientierten Unternehmen   Ergonomisches Arbeiten &amp;   aktives Gesundheitsmanagement   Monatliches Fixgehalt,   Schulungszeit voll vergütet   Vereinbarkeit von Job &amp; Familie   in Voll- &amp; Teilzeit   Umfangreiche Einarbeitung   zum Top-Start   Gute Verkehrsanbindung &amp;   zentrale Lage am Hbf   Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase   Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile für Mitarbeitende   Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen   Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.   Bei Fragen ruf uns gerne an unter:   Team Recruiting   0203/3047-2352   HIER WARTET DEIN NEUER JOB!   Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Kundenbetreuer (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für 2 Jahre einen Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. Ihre Aufgaben: Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region Koordination der Liefertermine mit der Logistik Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden Materialstammdatenpflege Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten Telefonische und / oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten) Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergeleichbar Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen Das erwartet Sie: Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten. Work with us! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu. Mitsubishi Electric Europe B.V., Niederlassung Deutschland Suzan Tagne Mitsubishi-Electric-Platz 1 40882 Ratingen Tel.: +49 2102 486 1609 <a href="http://www.mitsubishi-electric.de" target="_blank">www.mitsubishi-electric.de</a>

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Bewirb dich jetzt!   Wer wir sind &amp; was wir tun:   Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.   Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!   Mitarbeiter (m/w/d) Betrugsprävention Commerzbank Kundencenter   Deine Rolle - das erwartet dich:      Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr der Commerzbank AG      Recherchetätigkeit und Identifizierung von Zahlungsverkehrsmustern im Digital Banking      Analyse und Beurteilung von Transaktionsfällen im Hinblick auf Zulässigkeit      Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kundinnen und Kunden      Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase     Erlebe als Teil des Teams Fraud Detection &amp; Prevention die Vielfalt unserer Firmenkultur. Einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits.   Deine Skills - das bringst du mit:      Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung      Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe      Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise      Hohe Serviceorientierung und Entscheidungsfähigkeit      Teamplayer-Mentalität      Routinierte PC-Kenntnisse      Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)     Unbefristeter Arbeitsvertrag im   zukunftsorientierten Unternehmen   Ergonomisches Arbeiten &amp;   aktives Gesundheitsmanagement   Monatliches Fixgehalt,   Schulungszeit voll vergütet   Vereinbarkeit von Job &amp; Familie   in Voll- &amp; Teilzeit   Umfangreiche Einarbeitung   zum Top-Start   Gute Verkehrsanbindung &amp;   zentrale Lage am Hbf   Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase   Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile für Mitarbeitende   Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen   Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.   Bei Fragen ruf uns gerne an unter:   Team Recruiting   0203/3047-2352   HIER WARTET DEIN NEUER JOB!   Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Mitarbeiter (m/w/d) Betrugsprävention Commerzbank Kundencenter

Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Spaß und echtem Impact? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise. Du begleitest unsere Teilnehmer und ihre Familien von der Buchung bis zur Rückkehr und sorgst für eine reibungslose, inspirierende Auslandserfahrung. Zu Deinen Aufgaben gehören: <ul> <li> Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern </li> <li> Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings </li> <li> Koordination der Reise inkl. Visum und kultureller Vorbereitung </li> <li> Kommunikation mit den Partnern im Zielland </li> <li> Ansprechpartner während der Zeit im Ausland </li> </ul> <ul> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li> Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall </li> <li> Empathie und Begeisterung für junge Menschen und internationale Erfahrungen </li> <li> Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z. B. Schüleraustausch, Au-pair, Work &amp; Travel) </li> </ul> Besonders passend sind folgende Hintergründe (nicht verpflichtend, Quereinstieg mögl ich): <ul> <li> Ausbildung: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Hotelfach, Veranstaltungskaufmann/-frau oder ähnliches </li> <li> Studium: Tourismusmanagement, Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaften, internationale Beziehungen oder ähnliches </li> </ul> <ul> <li> Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung</li> <li> Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest junge Menschen auf einer prägenden Lebensreise </li> <li> Individuelle Betreuung statt Callcenter, echte Verantwortung und persönlicher Kontakt </li> <li> Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume </li> <li> Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhal </li> </ul>

Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. <ul> <li>Sie überwachen als Teil der Betriebsteams die Instandhaltung des Grundstücks und Gebäudes unseres neuen Hauptstandortes in Düsseldorf mit ca. 26.000 m² Grundfläche und der technischen Einrichtungen und nehmen kleinere Reparaturen vor.</li> <li>Die tägliche Kontrolle der Betriebsbereitschaft von technischen Einrichtungen und ggf. Instandsetzung gehören zu Ihren Aufgaben.</li> <li>Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft</li> <li>Sie unterstützen bei der Gestaltung der Räume im Sitzungs-, Konferenz und Schulungsbereich.</li> </ul> Botendienste/Sonderfahrten sowie hausinterner Kundenservice gehört zu ihrem Tätigkeitsfeld. <ul> <li>Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Handwerk, vorrangig Elektrotechnik</li> <li>Möglichst Kenntnisse im Gebäudemanagement, Technische Gebäudeausrüstung, Gebäudeleittechnik</li> <li>Sie besitzen handwerkliches Geschick.</li> <li>Sie verfügen über eine systematische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.</li> <li>Sie besitzen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.</li> <li>Sie haben die Führerscheinklasse B (PKW).</li> </ul> Urlaub Auszeiten sind wichtig. Bei uns haben Sie neben 30 Tagen Urlaub in der Regel auch an Weihnachten und Silvester arbeitsfrei. Zusätzlich gibt es, je nach Region, auch noch einen Brauchtumstag on top. Work-Life-Balance Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Eine Vollzeitwoche beträgt 38,5 Stunden. Sie wählen unter Berücksichtigung der Servicezeiten, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen. Ihre Gesundheit Als Arbeitgeber AOK Rheinland / Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten. Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihrem Fachbereich. Zusätzlich haben Sie auch von Tag eins an die Möglichkeit in anderen Fachbereichen oder sogar bundesweit zu hospitieren und zu netzwerken. Ihr Arbeitsort In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügen viele unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant. Ihre Weiterentwicklung Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unsere interne Karriereberatung hilft Ihnen dabei, Ihren individuellen Weg zu gehen. Sie haben die Möglichkeit an unzähligen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl online als auch in unserer eigenen HR-Academy in Grevenbroich teilzunehmen. Zusätzlich fördern wir auch verschiedenste Bachelor- und Masterstudiengänge. AOK-Bike und ÖPNV Wir bieten allen Radler*innen bei uns das Angebot über Jobbike ein Fahrrad zu leasen. Zusätzlich sind alle unsere Standorte gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Nachhaltigkeit belohnen wir, indem wir das Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten übernehmen. Vorsorge Wir denken an Ihre Zukunft. Darum bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, in Form von AOK-Rente oder Metall-Rente, sowie vermögenswirksame Leistungen. Arbeiten mit Sinn Ein Job, bei dem es um die Gesundheit von Menschen geht, ist kein Job wie jeder andere. Bei uns arbeiten Sie als Teil der Solidargemeinschaft und gestalten die Gesundheitsbranche von morgen. Noch mehr Benefits Als Teil unseres Teams warten, neben allen unseren Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, unzählige Benefits auf Sie, wie z. B. in Form von Mitarbeiterrabatten bei vielen Partner-Unternehmen über unsere Corporate Benefits-Plattform.

Haustechniker (m/w/d)

Wir suchen Sie als: Teamleiter des technischen Kundendienstes (m/w/d) Technik und Kundenservice sind Ihre Leidenschaften und Sie sind auf der Suche nach einer Teamleitungsposition mit Perspektiven und Freiraum? Bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Strukturen haben Sie den Kundennutzen fest im Blick und bringen zudem einen ausgeprägten Sinn für die beteiligten Menschen mit? Dann sollten wir uns kennenlernen. <ul> <li>Gestaltung und Optimierung der Prozesse und Strukturen des technischen Kundendienstes Ihrer Region</li> <li> Führung und Entwicklung Ihres Teams bestehend aus Servicetechniker*innen im Außendienst sowie Kolleg*innen im Innendienst </li> <li> Strategische Weiterentwicklung des technischen Kundendienstes und der Kundenbeziehungen </li> </ul> <ul> <li>Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Serviceteams sowie Freude daran, Zusammenarbeit gemeinsam zu gestalten</li> <li> Abgeschlossene technische Ausbildung sowie Vorerfahrung im technischen Kundendienst </li> <li> Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie selbstbewusstes, verbindliches und offenes Auftreten </li> <li> Selbstständiges, strukturiertes, sowohl pragmatisches als auch strategisch orientiertes Arbeiten </li> </ul> <ul> <li> Eine fundierte Einarbeitung inkl. Besuchen in verschiedenen Niederlassungen und der Zentrale </li> <li> Attraktives Gehalt und spannende Benefits </li> <li> Abwechslungsreiche und selbstständige Arbeit im Austausch mit Ihren Kolleg*innen auf Leitungsebene </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung </li> </ul>

Teamleiter des technischen Kundendienstes (m/w/d)

Als Solution Seller des Kfz- und Nfz- Handwerks verstehen wir uns als Dienstleister, Ausrüster, Zuhörer, Problemlöser, Berater, Unterstützer. Durch Persönlichkeit und Nähe zu unseren Kunden, erfahren diese eine individuelle Betreuung, fachkundige Beratung und maßgeschneiderte Dienstleistungen wie Services aus einer Hand. Normfest vereint Innovation mit Tradition: Ein Arbeitsumfeld geprägt durch technologischen Fortschritt, Offenheit, Erfolgsorientierung und Persönlichkeit erwartet Sie. Du bist ein Organisationstalent und möchtest Teil eines starken Teams sein? Dich begeistern guter Kundenservice und ein gut geführter Store? Du möchtest aktiv dazu beitragen neue Kunden zu gewinnen? Dann bewirb dich jetzt, denn wir suchen für unseren Showroom in Velbert einen engagierten und serviceorientierten Storemitarbeiter (m/w/d), der unser Team tatkräftig unterstützt. <ul> <li>Du wirst ganz klassisch in unserem Store unterstützen und unseren hoch wertigen Produkte aus dem Bereich Arbeitsschutzkleidung und Schuhe präsentieren, um ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu schaffen</li> <li>Die Telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowie Wareneingangskontrollen und Nachbestellung bei Bedarf</li> <li>Du pflegst Umsätze und Warenbestände im Warenwirtschaftssystem ein</li> <li>Du übernimmst die Kunden beratung und treibst mit deiner sympathischen, offenen Art den Verkauf voran.</li> <li>Die Beratung und Betreuung unserer Kunden im Verkaufsraum inklusive Kassentätigkeiten und</li> <li>Abwicklung und Kassenabrechnung</li> <li>Das Führen des Schichtplans in Abstimmung mit dem Team gehört ebenso zu den Aufgaben, wie die</li> <li>Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Store als Bindeglied zwischen Store und Vertrieb</li> <li>Du Unterstützt bei der Inventurvorbereitung und -durchführung</li> <li>Die vertretungsweise Unterstützung als Aushilfe im Store Ratingen</li> </ul> <ul> <li>Ist freundlich, positiv und freut sich, aktiv auf Menschen zuzugehen und jedem Kunden zu begeistern</li> <li>Konzentriert sich darauf, das beste Erlebnis für den Kunden zu schaffen</li> <li>Hat Spaß am Verkaufen</li> <li>Ist stolz auf das Erscheinungsbild des Ladens und repräsentiert gern Store, Marke und Unternehmen Ist organisiert und lösungsorientiert</li> <li>Ist zuverlässig, zeitlich flexibel, (im besten Fall) mobil und freut sich darauf, mit uns gemeinsam Store und Marke zu stärken</li> </ul> In dieser Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, unserem Standort und der Vertriebsmannschaft. Du sorgst für eine angenehme Einkaufsatmosphäre, gewährleistest eine optimale Warenpräsentation und trägst aktiv zur Erreichung unserer Verkaufsziele bei. <ul> <li>Angenehme Arbeitszeiten (max. bis 18 Uhr + 2 Sa/Monat bis ca. 13 Uhr bei einer 5-Tage-Woche)</li> <li>Einen attraktiven Stundenlohn (15€+) und Pünktliche Lohnzahlung</li> <li>Persönliche, umfangreiche Einarbeitung vor Ort</li> <li>Die Chance mit deinem Einsatz den Laden und die Marke voranzubringen und aktiv die Umsätze zu beeinflussen.</li> <li>Wertschätzung und Anerkennung von Persönlichkeit und Leistung</li> <li>Ein engagiertes und hilfsbereites Team</li> <li>Corporate Benefits - attraktive Mitarbeiterangebote</li> </ul>

Mitarbeiter (m/w/d) im Store

BANNERKÖNIG zählt mit über 100.000 Kunden, einer hochmodernen 4.000-qm-Produktionshalle und modernster Technologie zu den führenden Druckereien Deutschlands. Doch wir haben noch größere Ziele: Wir wollen eine der führenden Online-Druckereien in Europa werden. Dafür entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, setzen auf innovative Technologien und optimierte Prozesse – nicht nur, um Kundenaufträge schneller abzuwickeln, sondern auch, um unseren Mitarbeitern ein optimales Arbeitsumfeld zu bieten. Als moderne Druckerei legen wir zudem großen Wert auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Produktionsverfahren. Unser Ziel ist es, effizient zu wachsen und gleichzeitig verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Unser Wachstum bedeutet nicht nur Erfolg, sondern auch neue Chancen: Wir schaffen regelmäßig neue Arbeitsplätze mit langfristiger Perspektive. Klare Strukturen und ein eingespieltes Team sorgen dafür, dass du auch in stressigen Phasen effizient und angenehm arbeiten kannst. Durch eine offene Unternehmenskultur, Unterstützung bei Herausforderungen und regelmäßige Team-Events entsteht ein motivierendes Arbeitsumfeld . Bei uns hast du die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das deine Ideen wertschätzt und fördert. In dieser Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben in der Abwicklung von vielen Auftragsrelevanten Prozessen. Reklamationsbearbeitung &amp; Kundenanliegen <ul> <li> Bearbeitung von Reklamationen: Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei Problemen und Anliegen </li> <li> Reklamationsaufträge anlegen: Sie dokumentieren Fälle systematisch und sorgen für eine reibungslose interne Weiterverarbeitung </li> <li> Analyse von Reklamationsgründen: Sie erkennen wiederkehrende Fehlerquellen und leiten daraus proaktiv Verbesserungsmaßnahmen ab </li> </ul> Auftrags- und Zahlungsabwicklung <ul> <li> Stornobearbeitung &amp; Statusabfragen: Sie prüfen den Bearbeitungsstand von Aufträgen (z. B. Produktionsstatus) und koordinieren Stornos </li> <li> Kommunikation mit Payment-Plattformen: Sie bearbeiten eröffnete PayPal-Fälle und klären Rückfragen zu Bezahlvorgängen </li> <li> Erstellung von Rücksendeunterlagen / Retourenabwicklung: Sie kümmern sich um eine reibungslose Rückabwicklung bei Rücksendungen oder Ersatzlieferungen </li> </ul> Öffentliches Kundenfeedback &amp; Reputationspflege <ul> <li> Bearbeitung von Online-Bewertungen: Sie reagieren professionell auf Trusted-Shops- und Google-Rezensionen, vermitteln zwischen Kunde und Unternehmen und arbeiten an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit </li> </ul> Schnittstellenfunktion &amp; interne Abstimmung <ul> <li> Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Sie stimmen sich eng mit Produktion, Kundenservice und ggf. Buchhaltung ab, um eine schnelle, kundenorientierte Lösung sicherzustellen </li> </ul> Must-Have <ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften oder ähnlichem </li> <li> Erfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement oder Reklamationswesen </li> <li> Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> <li> Freundliches und souveränes Auftreten – auch in herausfordernden Situationen </li> </ul> Wünschenswert (von Vorteil, aber keine Pflicht) <ul> <li> Erfahrung mit dem Programm Zendesk </li> <li> gute Kenntnisse mit Druckprodukten, idealerweise im Digitaldruck </li> </ul> <ul> <li> Freiraum für eigene Ideen und direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg </li> <li> Dynamisches Arbeitsumfeld und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur: Wir bieten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen </li> <li> Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Konferenzen, Kurse oder Zertifizierungen? Wir unterstützen dich! </li> <li> Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits – profitiere von exklusiven Angeboten und Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern </li> <li> Moderne Aufenthaltsräume mit Playstation, Kicker, Tischtennisplatte und Dart, die für gemeinsame Aktivitäten mit Kollegen und entspannte Pausen sorgen </li> <li> Außenbereiche für Pausen – genieße deine Auszeit an der frischen Luft in unseren Aufenthaltsbereichen im Freien </li> <li> Genieße kostenlose Kalt- und Heißgetränke, frisches Obst und ein monatliches Teamessen – für eine entspannte und angenehme Arbeitsatmosphäre. </li> <li> Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an die A42 sowie den ÖPNV </li> </ul>

18 Kundenservice Jobs in Duisburg, Deutschland