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Firma: Lensing-Wolff Media Service GmbH &amp; Co. KG
 

 Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Medienhäuser Lensing Media, Medienhaus Bauer, rubens und temmingmedia die Menschen in der Region. Mit unserer Leidenschaft für Lokaljournalismus und gesellschaftlich relevante Debatten unterstützen wir ein besseres Leben in einer freien Demokratie. Unsere Werbekunden verbinden wir mit relevanten Zielgruppen und tragen dadurch zu ihrem Erfolg sowie zum wirtschaftlichen Fortschritt unserer Region bei. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudenten Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren Standort in Dortmund.

 
 
 
 Dein neuer Job bei uns
 

 <ul><li>Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung Inbound unterstützt du unser ausgezeichnetes Leserservice-Team.</li><li>Du nimmst telefonische Anfragen und Aufträge zu unseren Print- und Digital-Produkten entgegen und bearbeitest diese zuverlässig.</li><li>Du berätst unsere Kunden (m/w/d) kompetent und bedarfsgerecht rund um unser Produktportfolio.</li><li>Du wirkst aktiv im Reklamationsmanagement mit und hilfst unseren Kund:innen auch über den Live-Chat schnell und lösungsorientiert weiter.</li></ul>

 
 
 
 Dein Profil auf einen Blick
 

 <ul><li>Du absolvierst ein Studium (Bachelor oder Master) in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.</li><li>Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein und hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung.</li><li>Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.</li><li>Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.</li><li>Deine digitale Affinität und gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen runden dein Profil ab.&nbsp;</li></ul>

 
 
 
 Darauf kannst du dich freuen
 

 <ul><li>Ein Team, das gemeinsam Großes bewegt: Sympathisch, ambitioniert, hilfsbereit. Flache Hierarchien sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden.</li><li>Entwicklungspotenzial:&nbsp;Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielseitiges Programm, von fachlichen und persönlichkeitsentwickelnden Schulungen über inspirierende Workshops und Sportkurse bis hin zu Netzwerkevents.</li><li>Zeit für dich: Du bekommst 30 Urlaubstage und planst sie so flexibel, wie du sie benötigst.</li><li>Und vieles mehr...</li></ul>

Medienhaus Bauer

Zeitungsverlag rubens

temmingmedia

Lensing  Media  |  Medienhaus  Bauer  |  Zeitungsverlag  rubens  |  temmingmedia

Werkstudent Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Für unseren Kunden in Schwerte suchen wir Sie als&nbsp;Customer Service Specialist (m/w/d), wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und lösungsorientiert arbeiten.&nbsp;Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.<ul>
	<li>Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des Auftragsdurchlaufs</li>
	<li>Serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle</li>
	<li>Identifikation der gewünschten Produkte, einschließlich aller gebrauchsnotwendigen Zusatzartikel, optionaler Extras und Leistungsoptionen</li>
	<li>Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren</li>
	<li>Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen und Sicherstellung von kundenzentrierten Abläufen</li>
</ul><ul>
	<li>Abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung</li>
	<li>Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten (ggf. naturwissenschaftlich/medizinisch)</li>
	<li>Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten am Telefon</li>
	<li>Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung</li>
	<li>Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (mündlich &amp; schriftlich)</li>
	<li>Gute Ausdrucksfähigkeit in englischer Sprache (schriftlich)</li>
	<li>Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office</li>
	<li>Teamplayer mit Organisationstalent</li>
	<li>Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
	<li>Sehr gute Problemlösefähigkeiten</li>
</ul><ul>
	<li>Umfassende Einarbeitung am Standort (5 Tage / Woche, ca. 6-8 Wochen)</li>
	<li>Möglichkeit auf 2 Tage Home-Office pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung</li>
	<li>Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft</li>
	<li>Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 32 - 40 Stunden</li>
	<li>Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr</li>
	<li>Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende</li>
	<li>Weiterbildung durch e.Learning-Angebote</li>
	<li>Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen</li>
</ul>

Customer Service Specialist (m/w/d)

Vonvoia stellt sich vor: Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit – auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. Im Team übernehmen wir die Kommunikation der Kundenanfragen und begleiten Einsprüche bei Modernisierungsankündigungen für unseren deutschlandweiten Bestand. In deiner neuen Tätigkeit übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben: <ul> <li>Schnittstellenmanagement: Arbeite Hand in Hand mit unterschiedlichen Fachabteilungen zusammen um die Anfragen unserer Mieter:innen rechtssicher zu bearbeiten</li> <li>Den Überblick behalten: Du begleitest den Prozess von der Klagebeauftragung bis zum Klageabschluss – dabei stehst du nicht selbst vor Gericht, sondern bist von der Organisation aller nötigen Unterlagen über die Aufbereitung der Stellungnahme für das Gericht und die Einhaltung aller Fristen erste:r Ansprechpartner:in</li> <li>Von Tag 1: Du hast die Möglichkeit mit deinen Ideen an der Prozessoptimierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mitzuwirken und somit direkten Einfluss auf die Performance eines DAX-Konzerns nehmen</li> </ul> <ul> <li>Du kannst dich für Themen der Immobilienwirtschaft begeistern und hast Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Dabei kommt dir dein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Immobilienwirtschaft oder Recht oder deine abgeschlossene immobilienwirtschaftliche Ausbildung, alternativ auch eine abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten, zu Gute</li> <li>Gutes Zeitmanagement und strukturiertes Arbeiten ermöglichen es dir, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren</li> <li>Du agierst lösungsorientiert und hast einen hohen Anspruch an die qualitative Erfüllung deiner Aufgaben</li> <li>Gute Kenntnisse in MS-Office runden dein Profil ab – daneben sind erste Kenntnisse in SAP von Vorteil, sind aber kein Muss – wir bringen dir die nötigen Kenntnisse gerne bei</li> </ul> <ul> <li>Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen</li> <li>Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge</li> <li>Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst</li> <li>Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie einer guten ÖPNV-Anbindung</li> <li>Flexibilität &amp; Weiterbildung:Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten</li> <li>Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innen gesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Teamevents</li> </ul>

Immobilienkauffrau:mann als Sachbearbeiter:in für Widerspruchsbearbeitung – Mietenmanagement (m/w/d)

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander wirklich zählen. Bei uns hast du die Möglichkeit, Dinge voranzutreiben. Du kannst dich mit deinen fachlichen Stärken einbringen und weiterentwickeln – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. Leistung wird bei uns gesehen und anerkannt. Zudem ist deine Arbeit wichtig – für unser Unternehmen und die Gesellschaft. Komm ins Team Vonovia. V.ROCK IT. <ul> <li>In deiner Rolle übernimmst du im Back-Office verschiedenste administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft und entlastest so das Team Aus- und Weiterbildung</li> <li>Du übernimmst die Vertragserstellung und die anschließende Betriebsratsanhörung, außerdem hältst du den Eingang aller Vertragsunterlagen nach</li> <li>Du erstellst Ausbildungszeugnisse sowie diverse Bescheinigungen und übernimmst die Korrespondenz mit Kammern, Innungen, Berufsschulen, etc.</li> <li>Du berätst unsere Mitarbeitenden bei organisatorischen Fragen rund um Weiterbildungen und unterstützt bei der Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs von Weiterbildungsmaßnahmen</li> <li>In diesem Zusammenhang bearbeitest du Anmeldungen, Bestätigungen sowie Stornierungen und stehst den Mitarbeitenden bei Rückfragen zur Verfügung</li> <li>Du pflegst unsere Seminardatenbank / das interne Buchungssystem, legst Dokumente und Feedbackbögen ab und bereitest abrechnungsrelevante Unterlagen vor</li> </ul> <ul> <li>Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne als Personaldienstleistungskauffrau:mann</li> <li>Du kannst uns 28 Stunden pro Woche unterstützen</li> <li>Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Personalbereich sammeln und brennst für das Thema betriebliche Aus- und Weiterbildung</li> <li>Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unseren Auszubildenden und Mitarbeiter:innen sowie internen und externen Partnern:innen zeichnet dich aus</li> <li>Verantwortungsbewusstsein rundet dein Profil ab - denn deine Arbeit ist selbstorganisiert, bedeutend und entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg</li> </ul> <ul> <li>Sicherheit: Du arbeitest in einem dynamisch wachsenden Unternehmen</li> <li>Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, Betrieblicher Altersvorsorge, VL</li> <li>Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie eine gute ÖPNV-Anbindung</li> <li>Flexibilität &amp; Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Gestaltungsspielraum &amp; Teamgeist: Flache Hierarchien, spannende Projekte mit viel Freiraum für Ideen und Weiterentwicklung sowie ein motiviertes Team, das eigenverantwortliches Arbeiten schätzt und eine offene Fehlerkultur praktiziert</li> <li>Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Massagen, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Mitarbeiter:innenevents</li> <li>Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst</li> </ul>

Sachbearbeiter für betriebliche Aus- und Weiterbildung in Teilzeit | befristet für 2 Jahre (m/w/d)

KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. <ul> <li> Du führst telefonisch beratende und informative Verkaufsgespräche </li> <li> Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten </li> <li> Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt </li> </ul> <ul> <li> Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen </li> <li> Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch </li> <li> Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC </li> <li> Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation </li> <li> Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger </li> </ul> Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als. <h1> Dein Gehalt </h1> Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) <ul> <li> Details zum Bonus bei KiKxxl unter <a href="http://www.kikxxl.de/gehalt" target="_blank">www.kikxxl.de/gehalt</a> </li> </ul> <h1> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen </h1> <ul> <li> Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt </li> <li> Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen </li> <li> Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit </li> <li> Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen </li> </ul> <h1> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen </h1> Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie <ul> <li> Essenszuschuss </li> <li> Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit </li> <li> Job-Rad </li> <li> Jobticket </li> <li> Incentive Programme und Team Events </li> <li> Entwicklungsmöglichkeiten </li> <li> Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm </li> </ul> KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)

Unsere National-Bank ist eine der bundesweit führenden konzernfreien regional tätigen Institute für Privat- und Firmenkunden sowie mittelständische institutionelle Investoren. 1921 in Berlin gegründet, ist sie seit 1922 in Essen beheimatet. Unser geschäftlicher Erfolg spricht eine eigene Sprache. Das gilt nicht nur für die langjährige Profitabilität und Rentabilität unseres Tuns, sondern ebenso für unser starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement. Solidität und Stabilität prägen unsere Unternehmensführung, Verlässlichkeit und Wertschätzung unseren Umgang miteinander. Wir wollen unsere Erfolgsgeschichte weiter fortschreiben und suchen zur Verstärkung unseres exzellenten Teams eine(n) Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d) in Essen. <ul> <li>Bearbeitung von kunden- und kontenbezogenen Geschäftsvorfällen im Firmenkundengeschäft (einschl. Tätigkeiten im Rahmen der Kontoführung)</li> <li>Anlage und Pflege von Kundenstamm-/Kontostamm- und Produktdaten</li> <li>Bearbeitung und Erstellung von SB Verträgen (Online-Banking)</li> <li>EDV-technische Abwicklung (z.B. Eingaben/Freigaben/Buchungen)</li> <li>Erstellen von Vertragsunterlagen und Korrespondenz</li> <li>Kontrolltätigkeiten zur Sicherstellung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Anforderungen</li> <li>situative Mitarbeit im Privatkundengeschäft</li> <li>Ansprechpartner (w/m/d) für Servicedienstleistungen der Vertriebseinheiten </li> </ul> <ul> <li>abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Kenntnisse</li> <li>Grundkenntnisse im Firmenkundengeschäft</li> <li>sichere Anwendung der relevanten Veröffentlichungen und der maßgeblichen rechtlichen Vorschriften im Firmenkundengeschäft</li> <li>gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte und der relevanten EDV-Anwendungen (z.B. agree21 und WP2)</li> <li>Grundkenntnisse zu den standardisierten Produkten/Dienstleistungsangeboten im Zahlungsverkehr und Firmenkundengeschäft</li> <li>Engagement, Initiative und Teamfähigkeit</li> <li>Service- und Kundenorientierung zur nachhaltigen Unterstützung der Vertriebseinheiten</li> <li>selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> </ul> <ul> <li>eine Anstellung bei einem attraktiven und verlässlichen Arbeitgeber mit exzellenter Reputation</li> <li>eine inhaltlich abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit</li> <li>eine partnerschaftlich wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem exzellenten von Vielfalt geprägten Team</li> <li>flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit enger Anbindung an den Vorstand</li> <li>eine attraktive Vergütung mit zahlreichen überdurchschnittlichen Leistungen</li> <li>regelmäßige Weiterbildung</li> <li>30 Tage Urlaub, die Möglichkeit, unter Verzicht auf Vergütung weitere Urlaubstage zu erwerben, Sonderurlaubstage bei nebenberuflicher Fortbildung sowie finanzieller Beteiligung seitens der Bank</li> <li>spannende Team Events</li> <li>ein Arbeitgeber, der seit Jahrzehnten ein starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement pflegt</li> </ul>

Mitarbeiter/in Kundenservice Kunden- und Kontenservice - Team Geschäftskunden (w/m/d)

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Essen suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche. <ul> <li>Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter unserer Kunden</li> <li>Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich - rund um das Thema Sachversicherungen</li> <li>Du unterstützt bei der Schadensregulierung und -bearbeitung</li> <li>Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen in unseren Systemen</li> <li>Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen</li> </ul> <ul> <li>Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen</li> <li>Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen</li> <li>Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert</li> <li>Du besitzt erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor</li> </ul> <ul> <li>Festgehalt 2.460,00 + 0,50 €/h Anwesenheitsbonus</li> <li>ab dem 1. Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li> <li>ansteigender Urlaubsanspruch</li> <li>keine Wochenendarbeit oder Spätschichten - Mo-Fr von 8-17:30 Uhr</li> <li>intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches</li> <li>Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing</li> <li>Mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" startest du durch</li> </ul>

Kundenbetreuer Sachversicherung (m/w/d)

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du wirst in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhältst Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Du umfassendes Wissen über unsere Waren erwirbst&nbsp;</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li>Krisensicherer Arbeitsplatz – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li>Perspektiven – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li>Expertenwissen rund um Lebensmittel – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li>Sinnvolle Tätigkeit – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li>Beitrag zum Klimaschutz – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.<h3>Dauer und Ablauf</h3>Deine Ausbildung dauert zwei Jahre, bei entsprechend guter Leistung kannst Du Deine Ausbildung um ein Jahr verlängern und Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel werden. Neben der Berufsschule besuchst Du Seminare und erhältst eine fundierte Prüfungsvorbereitung, die in dieser Form nur EDEKA bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes &nbsp;Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;<h3>Wie geht's weiter?</h3>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. &nbsp; Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) - 2026

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du beschaffst die Ware und stellst ihre Verfügbarkeit sicher</li><li>Du präsentierst verkaufsfördernd unser Sortiment und berätst unsere Kundschaft</li><li>Du planst und organisierst den Abverkauf</li><li>Du ermittelst und analysierst betriebswirtschaftliche Kennzahlen und steuerst Geschäftsprozesse mit&nbsp;</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Abgeschlossene Hochschulreife (Abitur oder Fachabitur)</li><li>Zielstrebigkeit und Engagement</li><li>Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denken sowie Selbstständigkeit</li><li>Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein</li><li>Freude am Kontakt zur Kundschaft</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li>Krisensicherer Arbeitsplatz – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li>Perspektiven – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li>Expertenwissen rund um Lebensmittel – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li>Sinnvolle Tätigkeit – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li>Beitrag zum Klimaschutz – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.<h3>Dauer und Ablauf</h3>Die Form Deiner Ausbildung gilt als praxisnahe Alternative zum BWL-Studium. Sie dauert in der Regel drei Jahre. Danach hast Du zwei Abschlüsse: Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) und Handelsfachwirt (m/w/d) (dieser entspricht heutzutage dem Qualitätsniveau eines Bachelorabschlusses). Und es kommt sogar noch der „Ausbilderschein“ (Ausbildereignung nach AEVO) als dritte Qualifizierung hinzu. Das alles sind Abschlüsse, die dem Führungsnachwuchs direkt zu einer verantwortungsvollen Position verhelfen.Während Deiner kombinierten Aus- und Fortbildung nimmst Du zusätzlich an verschiedenen Projekten teil – etwa in der Verkaufsförderung. Der Unterricht an einer örtlichen Berufsschule entfällt dabei gänzlich. Stattdessen besuchst Du spezifische, praxisorientierte Kompaktseminare an der food akademie Neuwied.<h3>Wie geht's weiter?</h3>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. &nbsp; Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

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