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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Bielefeld Diese Herausforderungen übernimmst du <ul> <li>Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten</li> <li>Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem</li> <li>Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support</li> <li>Verwaltung einer Microsoft Active Directory</li> <li>Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen</li> </ul> Das sind deine Perspektiven für die Zukunft <ul> <li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li> <li>Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)</li> <li>Vielfältige Weiterbildungsprogramme</li> <li>Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos</li> <li>Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem</li> </ul> Unsere Erwartungen an dich <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation</li> <li>Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk</li> <li>Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert</li> <li>Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit</li> <li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul>

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Sachbearbeiter:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) Hamm Diese Herausforderungen übernimmst du <ul> <li>Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten</li> <li>Überwachung und Koordination der Liefertermine</li> <li>Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen</li> <li>Erstellung und Abwicklung der Faktura</li> <li>Anfertigung von Versand- und Exportdokumenten gemäß den Vorgaben</li> <li>Pflege relevanter Daten in ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics</li> <li>Unterstützung bei internen Audits und Qualitätskontrollen im Bereich Auftragsabwicklung</li> </ul> Das erwartet dich bei uns <ul> <li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li> <li>Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos</li> <li>Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln</li> </ul> Das bringst du mit <ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss</li> <li>Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Auftragsabwicklung</li> <li>Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics wünschenswert</li> <li>Verständnis für exportbezogene Prozesse und Dokumente vorteilhaft</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich</li> </ul>

Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an Innovationen für den Mittelstand. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Mitarbeiter Controlling und Materialmanagement (m/w/d) Bielefeld Spannende Aufgaben <ul> <li>Du bist für die Erfassung, Aufbereitung, Kontrolle und Bereitstellung produktionsrelevanter Daten in SAP zuständig</li> <li>Dabei erkennst du Abweichungen und führst Klärungen mit dem Ziel herbei, eine verbindliche Datenbasis für das interne Berichtswesen zu erzeugen</li> <li>Du überwachst kritische Lagerorte, betreust Sonderware und gewährleistest die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben</li> <li>Du unterstützt bei der Erstellung von Bilanzen und Berichten zu Materialverlusten (u. a. Rohstoffbilanz) als Grundlage für das monatliche Reporting des Controllings</li> <li>Inventuren führst du ebenso wie die Analyse der Ergebnisse durch und veranlasst notwendige Korrekturbuchungen</li> <li>Außerdem wirkst du bei Projekten mit und übernimmst die Integration in bestehende Abrechnungsstrukturen sowie die Erfüllung von Meldepflichten an Behörden</li> </ul> Das erwartet dich bei uns <ul> <li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li> <li>Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten</li> <li>Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)</li> <li>Ankommen und dich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm</li> <li>Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt</li> <li>Vielfältige Weiterbildungsprogramme</li> </ul> Das bringst du mit <ul> <li>Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen Bachelorabschluss sowie mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung</li> <li>Du sprichst fließend Deutsch und bringst sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie MS Office, insbesondere Excel, mit</li> <li>Ein sicherer Umgang mit Analyse- und Reporting-Tools sowie ein gutes technisches Verständnis für Produktionsprozesse zählen zu deinem Repertoire</li> <li>Du zeichnest dich durch hohe Methodenkompetenz, Zahlenaffinität und ausgeprägtes analytisches Denken aus</li> <li>Du bringst eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, Weiterbildungsbereitschaft sowie eine organisierte und eigenständige Arbeitsweise mit</li> </ul>

Mitarbeiter Controlling und Materialmanagement (m/w/d)

Wir sind ein IT-Dienstleister und betreuen die IT-Infrastruktur regionaler Firmenkunden mit ca. 10-250 PC-Arbeitsplätzen. Als Teil eines bundesweiten Franchisesystems arbeiten wir nach festen Grundsätzen und auf einem hohen Qualitätsniveau. Unseren Kunden bieten wir Managed Services zu Festpreisen, eine Zufriedenheitsgarantie und monatliche Kündigungsfristen. Unsere Franchise-Zentrale ist eine Tochtergesellschaft der IT-Verbundgruppe SYNAXON AG und kann auf das Wissen aus über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche zugreifen. Trotzdem sind unsere Ansätze nicht “verstaubt”, sondern immer auf dem neuesten Stand. Damit das auch bei unseren Mitarbeitern so bleibt, setzen wir auf regelmäßige Weiterbildung und Schulungen. Gemeinsame Werte und Ziele, eine offene Unternehmenskultur sowie arbeitnehmerfreundliche Zusatzleistungen runden unser Angebot ab. Unsere Leidenschaft sollte dabei auch deine sein − IT-Support ohne Kompromisse. Du suchst nach einer herausfordernden und vielseitigen Aufgabe in der IT? Du liebst den Kundenkontakt und administrierst IT gerne aus der Ferne? Du hast Spaß daran, die IT-Infrastruktur deiner Kunden weiterzuentwickeln? Dann ist die einsnulleins das IT-Systemhaus, in dem du glücklich wirst! Die Möglichkeiten, dein Wissen in spannenden Aufgaben und Projekten einzubringen, zu erweitern und weiterzuentwickeln, warten hier im Helpdesk - egal, ob 1st-Level- oder 2nd-Level-Support - auf dich! <ul> <li>Bearbeitung von Service-Fällen, die zuvor bereits in einem Ticketsystem erfasst wurden, rund um die komplette IT-Infrastruktur (Cloud-Services, Server, Clients, Netzwerk, Telefonie, Peripherie etc.)</li> <li>Kontaktaufnahme mit Kunden (per Telefon &amp; E-Mail) zur weiteren Analyse und Remote-Konfiguration / -Problembehebung</li> <li>Abstimmung mit Produkt-/ Kundenverantwortlichen oder externen IT-Dienstleistern</li> <li>Bearbeitung kleinerer Kundenprojekte/ -Migrationen (z.B. Server-Einrichtung oder Mail-Migrationen) und gelegentliche Vor-Ort Service-Einsätze</li> <li>Dokumentation deiner Arbeit in einem Ticketsystem und in unserer Knowledge Base</li> <li>Stetige Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unserer Kunden</li> </ul> <ul> <li>Es liegt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, eines vergleichbaren Ausbildungsgangs oder einschlägige Berufserfahrung für diese Stelle vor.</li> <li>Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN und WLAN) sind vorhanden.</li> <li>Du kennst dich aus mit Serverdiensten wie Microsoft Active Directory, DHCP und DNS.</li> <li>IT-Sicherheitslösungen wie Firewalls, Antivirus &amp; Co. sind keine Fremdworte für dich.</li> <li>Du weißt wovon die Rede ist bei Cloud-Services wie Microsoft / Office 365 (Exchange Online, Sharepoint, OneDrive, Teams, Azure AD).</li> <li>Du bringst eine systematische Vorgehensweise und Ausdauer bei der Fehlersuche auch bei schwierigen Support-Fällen mit.</li> <li>Auch die Bereitschaft, dich in unbekannte und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten, ist vorhanden.</li> <li>Du hast ausgeprägte Team-, Überzeugungs- und Kommunikationsfähigkeiten auf allen Berichtsebenen sowie eine analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine ausgeprägte Service­- und Kundenorientierung.</li> </ul> <ul> <li>Kundenfokus: Sagen alle, aber wir meinen das wirklich ernst. Deswegen ruhen wir nicht eher, bis unsere Kunden unsere größten Fans geworden sind.</li> <li>Service-Qualität: Wir sind verlässlich, professionell und nett.</li> <li>Wachstum: Wir befinden uns auf Wachstumskurs und weil wir schnell wachsen, findest du bei uns auch die Möglichkeit, Karriere zu machen. Wir haben sowohl für Fach- als auch Führungskarrieren die passenden Angebote.</li> <li>Vertrauen: Bis du uns beweist, dass du unser Vertrauen nicht verdienst, hast du bei uns Freiräume, die bei anderen Unternehmen unvorstellbar sind.</li> <li>Keine Chance für Extremisten aller Art. Wir sind multikulturelles, diverses und säkulares Unternehmen. Wenn das ein Problem für dich ist, bist du bei uns falsch.</li> </ul> Was wir dir bieten <ul> <li>Eine abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit innerhalb eines ehrgeizigen Teams</li> <li>Ein Mentor aus dem Team wird dich während der gesamten Einarbeitung (und darüber hinaus) begleiten und dir die Eingewöhnung bei uns erleichtern</li> <li>Flache Hierarchien (“Du-Kultur”) und ein attraktives und modern eingerichtetes Arbeitsumfeld</li> <li>Flexible Arbeitszeiten innerhalb unserer Service-Zeiten und Home Office</li> <li>Fachliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Sport- und Gesundheitsangebot mit eigenem Fitnessstudio</li> <li>Optionen auf Nettolohnoptimierung (Fahrtkostenzuschuss, etc.) direkt mit Vertragsbeginn</li> </ul>

IT Servicetechniker Infrastruktur (m/w/d)

Wir sind mindsquare. Und mit dir wollen wir die digitale Welt für immer verändern. Deshalb sind wir mehr als ein vielfach ausgezeichnetes IT-Beratungsunternehmen. mindsquare ist ein Ort für Entfaltung und persönliche Entwicklung, für unternehmerische Freiheit und digitale Exzellenz. Eine Gemeinschaft in der deine Leidenschaft für IT auf das Maximum an beruflichen Chancen trifft. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten Redaktion- und Online-Marketing (m/w/d)! Du recherchierst zu Fachthemen aus der SAP-/Salesforce- und IT-Welt und verfasst SEO-optimierte Texte für verschiedene Formate wie Blogbeiträge, E-Books oder Überblicksartikel. Darüber hinaus: <ul> <li>Deine als auch bestehende Inhalte und Seiten perfektionierst du in WordPress hinsichtlich suchmaschinenrelevanter Kriterien</li> <li>Mittels intelligenter Popup-Steuerung oder Push-Notifications sorgst du dafür, dass unsere Inhalte bei der richtigen Zielgruppe landen</li> <li>Über Keyword- und Konkurrenz-Recherchen ermittelst du Potential für neue Texte und mit Google Analytics behältst du die Performance im Blick </li> </ul> Du bist StudentIn und aktuell immatrikuliert – was du genau studierst, ist nicht entscheidend, solange du ein gutes Textverständnis mitbringst und dich für Online-Marketing interessierst. Außerdem: <ul> <li>Leidenschaft für Texte sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und in Inhalte zu überführen, die du auf unseren Kanälen verbreitest</li> <li>Du denkst dich gern in Zielgruppen rein und hast Bock zu lernen, wie man Kundenbeziehungen mithilfe verschiedener Online-Marketing-Maßnahmen aufbauen kann</li> <li>Interesse für IT- sowie Digitalisierungsthemen und Offenheit, dich in neue Themen einzulesen </li> </ul> Du arbeitest mit FreundInnen zusammen, mindsquare ist dein Komplettpaket aus großen Aufgaben, coolen Leuten und starken Benefits wie: <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement</li> <li>Jede Menge Vergünstigungen</li> <li>Zahlreiche Team- und mindsquare-Events</li> <li>Persönlicher Mentor, Weiterbildungsangebote und vieles mehr </li> </ul>

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