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Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke   Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als   Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke   in Vollzeit   In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.   Deine Aufgaben      Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden      Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams      Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen      Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung      Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen      Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont     Dein Profil      Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support (vorzugsweise technischer Support)      Idealerweise bist Du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel      Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus      Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer      Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für Dich kein Problem darstellen     Entdecke Deinen Weg.   Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:   Jobrad   Sachbezugskarte   Flexible   Arbeitszeitmodelle   remoteWork   Kindergartenzuschuss   Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.   Bewirb Dich noch heute.   Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.   Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

<h2>im Extertal gesucht!</h2>Suchen Sie eine herausfordernde Tätigkeit im Bereich Einkauf? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden am Standort Extertal suchen wir einen engagierten Einkäufer im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.<br><br>Piening Personal steht für hohe Qualität in der Personalvermittlung und ist ein verlässlicher Partner für Kunden und Mitarbeiter.<h2>Ihre Benefits als Einkäufer:</h2><ul><li> Attraktive Vergütung gemäß iGZ-Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld</li><li> Langfristige Einsatzmöglichkeiten mit der Option auf Übernahme</li><li> Unterstützung durch ein kompetentes und freundliches Team</li><li> Gezielte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li> Gute Verkehrsanbindung am Standort Extertal</li></ul><h2>Das sind die Tätigkeiten als Einkäufer im Extertal:</h2><ul><li> Disposition nach Vorgaben </li><li> Sicherstellung der bedarfsgerechten Materialverfügbarkeit </li><li> Rechnungsüberprüfung und Bearbeitung bei Abweichung, Bearbeitung von Gutschriften und Belastungsanzeigen und Abwicklung von Retouren</li><li> Vorbereitung von Lieferantengesprächen anhand von entsprechenden KPI`s</li><li> Anlage und Pflege von Stammdaten</li><li> Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartnern</li></ul><h2>Das ist Ihr Profil als Einkäuferr:</h2><ul><li> abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung</li><li> Berufserfahrung im Einkauf</li><li> Englische und Deutsche Sprache in Wort und Schrift </li><li> SAP-Kenntnisse</li><li> Erfahrung im Import/Export von Waren</li><li> Fachkenntnisse Elektro-mechanischer Bereich</li></ul><h2>Jetzt bewerben und Teil unseres Teams in Extertal werden!</h2>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Einkäufer. Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein. Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft und gestalten Sie Ihre Karriere in Extertal aktiv mit!

Einkäufer (m/w/d)

Unser Betriebsnetzwerk, das für seine Schnelligkeit, Genauigkeit und seinen außergewöhnlichen Service bekannt ist, liefert täglich Millionen von Pakete und ein Lächeln an Amazon-Kunden. Um die Sicherheit unseres Betriebsnetzwerks zu gewährleisten und die Betriebskontinuität zu gewährleisten, suchen wir proaktive und lösungsorientierte Fachkräfte, die sich unserem Team als Loss Prevention Expert:in anschließen möchten. In dieser Schlüsselrolle liefern Sie Sicherheit als Service für unsere Betriebsstandorte entlang der gesamten Lieferkette, um unsere Mitarbeitenden zu schützen und Verluste zu verhindern.<br><br>Diese Position ist vorzugsweise an unserem Standort in Horn-Bad Meinberg zu besetzen.<br><br><br>Key job responsibilities<br>- Unterstützen Sie die Widerstandsfähigkeit unseres Geschäftsbetriebs, indem Sie zur Notfall- und Krisenplanung für Standorte in Ihrem Verantwortungsbereich beitragen<br>- Tragen Sie zur Identifizierung von Schwachstellen bei (z. B. Verlust, Mitarbeitererfahrung, Prozessverbesserung) und definieren Sie geeignete Abhilfemaßnahmen, während Sie gleichzeitig die Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards sicherstellen<br>- Als Ansprechpartner fungieren und Maßnahmen zum Risikomanagement mit dem lokalen Management und externen Parteien (z. B. Strafverfolgungsbehörden und Branchenverbänden) in allen sicherheitsrelevanten Angelegenheiten koordinieren<br>- Stellen Sie sicher, dass die Ihnen zugewiesenen Standorte den globalen Sicherheitsstandards von Amazon entsprechen<br>- Eigene Projekte im Zusammenhang mit Sicherheit und Schadensverhütung auf lokaler, regionaler und Landesebene<br><br><br>A day in the life<br>Als Security &amp; Loss Prevention Expert:in werden Sie Teil eines Teams von Sicherheits- und Verlustpräventionsexperten, die Geschäftskunden in mehreren Geschäftsbereichen in einem bestimmten geografischen Gebiet Sicherheit als Service anbieten. Sie führen regelmäßig physische Sicherheitsaudits durch und ermitteln Richtlinienverstöße, sicherheitsrelevante Vorfälle und Verlustereignisse. <br><br>Während Ihrer Ermittlungen sammeln Sie Informationen, indem Sie Systeme und Tools überwachen, Datenberichte analysieren und Befragungen durchführen. Ihre Erkenntnisse tragen dazu bei, Schwachstellen in unseren Prozessen zu identifizieren und Sie treiben Abhilfemaßnahmen voran. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung der physischen Integrität unserer Standorte, indem Sie den Funktionalitätszustand unserer Systeme prüfen und überwachen und gemeinsam mit Fachexperten und externen Lieferanten deren Funktionalität aufrechterhalten. <br><br>Darüber hinaus identifizieren und ergreifen Sie Initiativen zur Verbesserung unserer physischen Sicherheitsinfrastruktur und tragen direkt zur Budgetplanung unserer externen Lieferanten bei. Sie interagieren täglich mit unseren externen Sicherheitsdienstleistern, um die Bereitstellung hochwertiger Sicherheitsdienste und ein reibungsloses Kundenerlebnis sicherzustellen. <br><br>Schließlich führen Sie Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme zur Schadensverhütung für andere Teams auf allen Managementebenen durch und leiten die Umsetzung unseres Sicherheits- und Schadensverhütungsplans.<br><br>About the team<br>Als Teil der Worldwide Operations Security-Organisation (WWOS) unterstützt Security and Loss Prevention die Erreichung der Geschäftsziele von Amazon und die Stärkung unserer Marke durch wirksamen Schutz vor relevanten Bedrohungen und durch das Management von Sicherheits- und Verlustpräventionsrisiken, die Folgendes könnten:<br><br>1. Gefährdung unserer Mitarbeitenden und Kunden<br>2. Die Kontinuität unseres Geschäftsbetriebs stören<br>3. Unseren Vermögenswerten Schaden zufügen<br>4. Einen negativen Einfluss auf den Ruf unserer Marke haben<br><br>In Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern sichern wir die Amazon-Lieferkette durchgängig und fördern die Sicherheit bei geschäftlichen Entscheidungsgesprächen. <br><br>Wir tun dies, indem wir sicherheits- und verlustverhütungsbezogene Risiken und Schwachstellen so früh wie möglich verhindern, in sich abzeichnende Vorfälle eingreifen, um negative Auswirkungen zu minimieren, sowie sicherheitsrelevante Vorfälle gründlich untersuchen, um die Grundursachen zu identifizieren und zu beseitigen und so ein erneutes Auftreten zu verhindern .<br><br><h3>BASIC QUALIFICATIONS</h3>- Ein Studiumsabschluss oder ein gleichwertiger Abschluss<br>- Relevante sicherheits- oder risikobezogene Erfahrung (z. B. Sicherheitsdienste, physische Sicherheit, Schadensverhütung, Risikomanagement, Bestandsverwaltung, Ermittlungen, Lieferkette, Auditierung, Compliance oder Ähnliches)<br>- Einschlägige Erfahrung im Umgang mit der MS-Office-Suite (Word, Excel, Outlook) in einem professionellen Umfeld<br>- Fortgeschrittene Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift <br>- Kenntnisse der oberen Mittelstufe in Englisch in Wort und Schrift<br>- Führerschein<br><br><h3>PREFERRED QUALIFICATIONS</h3>Für eine Bewerbung bei Amazon sind keine bevorzugten Qualifikationen erforderlich. Wenn Sie über alle oben genannten Grundqualifikationen verfügen, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.<br><br>- Ein relevanter höherer Abschluss, ein gleichwertiger höherer Abschluss oder eine Branchenzertifizierung<br>- Einschlägige Erfahrung mit physischen Sicherheitssystemen, Ermittlungstechniken und/oder der Führung von Vertragssicherheitsbeauftragten<br>- Einschlägige Erfahrung im Einzelhandel, im Lager, in Vertriebszentren, im Lieferservice oder in der Lieferkette<br>- Erfahrung im Umgang mit Datenanalysen<br><br><br>Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (<a href="https://www.amazon.jobs/en/privacy_page" target="_blank">https://www.amazon.jobs/en/privacy_page</a>) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.<br><br>m/w/d<br><br>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit <a href="https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations" target="_blank">https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations</a> for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

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