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Du telefonierst gerne, hast starke kommunikative Fähigkeiten und willst Menschen wirklich weiterhelfen - ganz ohne Verkaufsdruck?Dann starte jetzt bei uns im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! Wir suchen dich in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Woche). Ob mit oder ohne Branchenerfahrung - wir freuen uns besonders über motivierte Quereinsteiger:innen, z. B. aus Pflegebereichen, Gastronomie, Medizin oder anderen kommunikativen Berufen. Das erwartet dich
<ul>
<li>Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen mit Fragen rund um ihre bestehenden AXA-Versicherungsverträge </li>
<li>Du führst ausschließlich Inbound-Telefonate - das bedeutet: kein Vertrieb, keine Akquise </li>
<li>Du startest mit einer zielgerichteten Fachschulung, die dich optimal auf deine Rolle vorbereitet. Auch nach der Schulung kannst du dich auf die Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen verlassen </li>
<li>Dein Einstieg ist je nach Fachbereich zu unterschiedlichen Zeitpunkten möglich: ab 01.09.2025 in der Serviceeinheit Sach-, KFZ- und Haftpflichtversicherung oder ab 01.10.2025 in der privaten Krankenversicherung. </li>
<li>Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit sehr guter Option auf Entfristung</li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Kommunikationsstärke ist dein Markenzeichen: Du erklärst klar, hörst aktiv zu und bleibst auch in stressigen Gesprächen freundlich und souverän </li>
<li>Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein </li>
<li>Du willst nicht einfach nur "im Callcenter sitzen", sondern Teil eines Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Lösungen findet. </li>
<li>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide PC-Kenntnisse </li>
<li>Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit</li>
<li>Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar </li>
<li>Du kannst die Schulung in den ersten vier bis sechs Wochen in Vollzeit vor Ort absolvieren</li>
</ul>
Das bieten wir dir
<ul>
<li>Du kannst frei wählen, welche Fachrichtung du bevorzugst - oder dich auch offen bewerben, wenn du dich grundsätzlich für den telefonischen Kundenservice in der Versicherungsbranche interessierst, wir finden dann zusammen heraus, welcher Bereich besser zu dir passt.</li>
<li>Kostenloses Jobticket - für eine entspannte Anreise </li>
<li>Option auf mobiles Arbeiten, sogar aus dem Ausland (nach ca. 6 Monaten Einarbeitung) </li>
<li>Eine 38 Stunden-Woche bei einer Vollzeittätigkeit</li>
<li>Mehr als nur Call Center: Erlebe unser modernes Arbeitsumfeld in Köln-Holweide mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Betriebsrestaurants, Erholungsflächen &amp; Duz-Kultur, hauseigener Bäckerei und Baristabar </li>
<li>Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung durch unsere Wunsch- und Tauschbörse</li>
<li>Kaffee, Wasser und frisches Obst kostenlos - für deine tägliche Energie </li>
<li>Kostenlose Parkplätze &amp; vermögenswirksame Leistungen - finanzielle Extras inklusive </li>
<li>Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien - hier zählt jede Stimme und du kannst dich wirklich einbringen </li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial! Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA Customer Care Als direkte Tochter der AXA Deutschland und Teil der internationalen AXA Gruppe verantwortet die AXA Customer Care GmbH den Service für unsere Kund:innen per Mail und Telefon. Egal ob für Bestands- oder Neukund:innen, wir sind immer da und kümmern uns um sämtliche Anliegen und Wünsche. Wir suchen Menschen, die gerne Netzwerken und ohne Vorbehalte auf Andere zugehen. Du hast dein Gegenüber und das große Ganze gleichermaßen im Blick? Super, denn davon profitieren unsere Kund:innen genauso wie unser Team. Als Arbeitgeber halten wir dir den Rücken frei und schaffen Flexibilität - egal, ob es um technische Tools, strategische Entscheidungen oder schwierige Fragen geht. Auf neuen Wegen begegnen uns auch mal Stolpersteine, aber die überwinden wir gemeinsam. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a> bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNI

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound

In der Abteilung SV-ID werden Anfragen von Schadensachbearbeitern beantwortet, die KFZ Sachverstand erfordern. Die Sachverständigen im Innendienst erstellen im Auftrag des Sachbearbeiters Stellungnahmen, Gutachten und Prüfungen. Auf dieser Basis werden Entscheidungen getroffen und Schäden reguliert. Das erwartet dich
<ul>
<li>Du führst ein Team von 12 Sachverständigen im Innendienst.</li>
<li>Du steuerst die Arbeit entsprechend den Fähigkeiten und Fertigkeiten der Sachverständigen.</li>
<li>Du stellst sicher, dass die Service-Levels (Zeit, Erreichbarkeit und Qualität) eingehalten werden.</li>
<li>Du bist der fachliche Ansprechpartner für Dienstleister und Sachbearbeiter.</li>
<li>Du übernimmst Servicefunktionen für den SV-Außendienst.</li>
<li>Gern übernimmst Du auch die Leitung von Projekten und/oder arbeitest bei übergreifenden Aufgaben des Bereiches mit </li>
<li>Die Mitwirkung am kontinuierlichen Erfahrungs- und Meinungsaustausch mit den Kollegen:innen und Vorgesetzten bringt Dir Freude</li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Du bist Versicherungsfachwirt und/oder -Betriebswirt oder hast eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Schadenbereich oder als KFZ Sachverstänge/r</li>
<li>Idealerweise hast du Erfahrungen in einer KFZ-Werkstatt oder in einem SV-Büro</li>
<li>Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft aus</li>
<li>Du hast analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit und Flexibilität sind für dich selbstverständlich</li>
<li>Eine Ausbildung zum Black Belt oder Lean Navigator ist wünschenswert</li>
</ul>
Das bieten wir dir 
<ul>
<li>Flexibilität: eigenverantwortliches Planen deiner Arbeitszeit</li>
<li>Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe </li>
<li>Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement </li>
<li>Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen </li>
<li>Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld &amp; Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik </li>
<li>Mobilität: Dienstwagen</li>
<li>Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup</li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Susana Moraga freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. #LI-DNP

Teamleiter (m/w/d) Kfz-Sachverständige im Innendienst

Im Tribe für Small and Medium Enterprises (SME) befassen wir uns damit, Produkte, Geschäftsprozesse und Daten der Firmenversicherung in IT-Lösungen umzusetzen. Wir zeichnen uns insbesondere durch die enge und übergreifende Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern aus. Dadurch erreichen wir eine optimale Umsetzung für unsere Anwender:innen. Du kommst in ein sympathisches, standortübergreifendes, crossfunktionales Team aus Business Requirement Engineers und Entwickler:innen der IT an den Standorten Köln und München. Wir suchen dich als Business Requirement Engineer SME (m/w/d) der AXA Deutschland. Das erwartet dich
<ul>
<li>Du berätst die Fachabteilung sowie den Vertrieb und unterstützt bei der Erfassung der fachlichen Anforderungen, insbesondere im Bereich "Unfall- und Retailversicherung"</li>
<li>Du detaillierst und übersetzt die Anforderungen des Fachbereichs unter Berücksichtigung technischer Möglichkeiten für die AnwendungsentwicklerInnen und stimmst diese mit allen Stakeholdern ab</li>
<li>Du erstellst Anforderungen (u.a. in Form von User Stories) und dokumentierst die Umsetzungen nachvollziehbar</li>
<li>Du entwickelst Testkonzepte und Testfallbeschreibungen, führst Tests durch, bewertest die Ergebnisse und begleitest die praktische Einführung</li>
<li>Du sicherst den laufenden Betrieb ab, analysierst auftretende Produktionsprobleme im Bereich der Unfall- und Retailversicherung und unterstützt bei deren Lösungsfindung</li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung</li>
<li>Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Anforderungsmanagement und hast bereits an IT-Projekten mitgewirkt</li>
<li>Zudem hast du Erfahrung in der Versicherung, idealerweise im Bereich Unfallversicherung</li>
<li>Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, technisches Verständnis (idealerweise Programmierkenntnisse in Cobol) und eine strukturierte Arbeitsweise aus</li>
<li>Du arbeitest gerne in einem agilen, cross-funktionalen Team und übernimmst Verantwortung für deine Themen</li>
<li>Du bist kommunikationsstark und hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern</li>
<li>Du bist vertraut mit den Tools Jira, Confluence und Camunda sowie sehr versiert im Umgang mit den MS Office-Produkten</li>
<li>Du verfügst über sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse</li>
</ul>
Das bieten wir dir 
<ul>
<li>Finde auf unserem modernen Campus mit zahlreichen ergonomischen Arbeitsplätzen sowie einzigartigen Meeting- und Ruheräumen deinen Lieblingsort</li>
<li>Für dein leibliches Wohl ist dank unserem subventioniertem Betriebsrestaurant und hauseigenem Café mit eigener Bäckerei bestens gesorgt</li>
<li>Sichere deine Zukunft dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen ab - oder nutze die Möglichkeit, AXA-Aktionär:in zu werden</li>
<li>Arbeiten unter Palmen? Bei uns kannst du bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten</li>
<li>Mit unserem Job-Rad-Leasing, zahlreichen Sportangeboten und -zuschüssen sowie unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement profitiert auch deine Gesundheit</li>
<li>Zuschuss zum Jobticket, eine private Krankenversicherung sowie zahlreiche Meet-Ups, Weiterbildungen uvm. runden unser Angebot ab</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und Home Office? Kein Problem! Arbeite bis zu 60% aus dem Home Office heraus</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklung, Coaching-Sessions und Mentoring</li>
<li>Freue dich auf 30 Tage Urlaub sowie extra freie Tage an Heiligabend und Silvester und Sonderurlaub für besondere Anlässe</li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Johanna Weber freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a> bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.

Business Requirement Engineer / Business Analyst - Unfallversicherung (m/w/d)

Für unser SAP-FSCD Team suchen wir einen SAP Software Engineer (m/w/d) am Standort Köln oder München. Werde Teil unseres dynamischen Teams, in dem deine Fähigkeiten nicht nur wertgeschätzt, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung des Bereichs beitragen und starte jetzt als Software Entwickler:in durch. Das erwartet dich
<ul>
<li>Als SAP Developer:in bist Du Teil unseres agil arbeitenden Teams</li>
<li>Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Requirements Engineers an der Ausgestaltung von Konzepten (fachlich und technisch) und begleitest die Entwicklung unserer Software vollumfänglich</li>
<li>Du arbeitest an dem Aufbau und der Optimierung unserer Schnittstellen für die Inkasso- und Exkassoverarbeitung im Bereich SAP Payments</li>
<li>Als Teil einer agilen Developer-Community stellst du im Betrieb eine kontinuierliche Optimierung wie Wartung bestehender Softwarelösungen sicher</li>
<li>Du arbeitest eng mit crossfunktionalen Teams zusammen, um die Anforderungen unserer Stakeholder optimal zu gestalten und zu implementieren</li>
<li>Du beteiligst dich als SAP Entwickler:in ebenso aktiv bei der Fehleranalyse und -behebung</li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation (bspw. eine Ausbildung)</li>
<li>Du bringst erste oder bereits mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung im SAP-Umfeld mit</li>
<li>Idealerweise hast du Erfahrung im SAP FSCD / SAP FI-CA oder erste Berührungspunkte dazu und Interesse an das Themengebiet</li>
<li>Erfahrung mit agilen Methoden und Tools (z.B. Confluence, JIRA) sowie die Fähigkeit in einem agilen Team zu arbeiten </li>
<li>Analytisches Denkvermögen, Problemlösungs- und Koordinationsfähigkeiten, teamorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten </li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil als Software Engineer ab</li>
</ul>
Das bieten wir dir
<ul>
<li>Private Termine in der Mittagspause? Kein Problem! Teile deine Arbeitszeit innerhalb unseres Gleitzeitrahmens zwischen 6 und 21 Uhr komplett frei ein und arbeite bis zu 60% aus dem Home Office heraus</li>
<li>Freue dich auf 30 Tage Urlaub sowie extra freie Tage an Heiligabend und Silvester und Sonderurlaub für besondere Anlässe</li>
<li>Für dein leibliches Wohl ist dank unseres Betriebsrestaurants und hauseigenem Café mit eigener Bäckerei bestens gesorgt</li>
<li>Finde auf unserem modernen Campus mit zahlreichen ergonomischen Arbeitsplätzen sowie einzigartigen Meeting- und Ruheräumen deinen Lieblingsort</li>
<li>Sichere deine Zukunft dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen ab - oder werde einfach direkt AXA-Aktionär</li>
<li>Arbeiten unter Palmen? Bei uns kannst du bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten</li>
<li>Mit unserem Job-Rad-Leasing, zahlreichen Sportangeboten und -zuschüssen sowie unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement profitiert auch deine Gesundheit</li>
<li>Freue dich auf verschiedene Entwicklungsprogramme und wachse dank verschiedener Coachings und Weiterbildungen über dich hinaus</li>
<li>Erlebe unseren AXA-Spirit bei unserer Karnevalsparty oder beim AXA Fußball-Cup und vernetze dich mit unseren Expert:innen auf diversen Meet-Ups</li>
<li>Zuschuss zum Jobticket, eine private Krankenzusatzversicherung sowie zahlreiche Meet-Ups, Weiterbildungen uvm. runden unser Angebot ab</li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial! Anne Bayer freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a> bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.

SAP Developer (m/w/d)

Du hast Lust, Regressprozesse in der Sachversicherung aktiv zu gestalten und mitzugestalten, wie wir im Schadenmanagement und in der Rückforderung noch digitaler, effizienter und wirkungsvoller arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle kombinierst du Fachwissen aus der Versicherungsbranche mit Prozess- und Projektmanagement und gestaltest bundesweit unsere Regressbearbeitung von morgen. Das erwartet dich
<ul>
<li>Du gestaltest die strategische Ausrichtung und Standardisierung der Regressbearbeitung im Bereich Sachversicherung - bundesweit und zukunftsorientiert. </li>
<li>Du nutzt unsere Regress-Dashboards zur Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung unserer Prozesse. </li>
<li>Du baust ein starkes Netzwerk auf und schaffst gezielt Awareness für das Thema Regress - spartenübergreifend und mit Weitblick. </li>
<li>Du treibst die Weiterentwicklung unserer Softwaresysteme aktiv voran und steigerst damit die maschinelle Regresserkennung. </li>
<li>Du initiierst und leitest Organisations- und IT-Projekte - von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. </li>
<li>Du führst neue Tools und Anwendungen ein, die unsere Regressbearbeitung optimieren. </li>
<li>Du analysierst regelmäßig Prozesse und Kriterien zur Regressprüfung - manuell wie auch automatisiert - und verbesserst sie kontinuierlich. </li>
<li>Du konzipierst und dokumentierst effiziente Prozessabläufe und wirkst an der Erstellung und Umsetzung klarer Guidelines mit. </li>
<li>Du teilst dein Wissen: In Schulungen für Kolleg:innen aus Vertrieb und Schadenaußendienst sorgst du dafür, dass das Thema Regress lebt und weitergedacht wird. </li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Bezug zur Versicherungswirtschaft, Wirtschaft oder IT. </li>
<li>Du bringst relevante Berufserfahrung mit, zum Beispiel als Betriebswirt:in, Business Consultant, Versicherungsfachkraft/-wirt:in oder Data Scientist. </li>
<li>Du kennst dich in den Versicherungssparten gut aus, insbesondere in der Sachversicherung fühlst du dich sicher. </li>
<li>Du hast bereits Erfahrung in der Schaden- oder Regressbearbeitung gesammelt und/oder in Projekten mitgewirkt. </li>
<li>Du bist kommunikativ stark, kannst komplexe Themen klar vermitteln und fühlst dich in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit sowie im Austausch mit internen und externen Partner:innen absolut wohl.</li>
<li>Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und verlierst dabei nie das große Ganze aus dem Blick. </li>
<li>Du trittst souverän auf, verhandelst geschickt und hast den Antrieb, Themen eigenständig voranzubringen. </li>
<li>Du verfügst über gute Englischkenntnisse - mündlich wie schriftlich. </li>
</ul>
Und vor allem: Du hast Spaß an der strategischen Regressausrichtung! Das bieten wir dir 
<ul>
<li>Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland </li>
<li>Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe </li>
<li>Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus </li>
<li>Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement </li>
<li>Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen </li>
<li>Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld &amp; Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik </li>
<li>Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung </li>
<li>Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup </li>
<li>Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen </li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Marie Oechtering freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a> bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-MO1

Regress-Manager (m/w/d) Schadenprozesse

Als Teil der IT-Area Life im Ressort IT/Digitalisierung übernimmst du eigenverantwortlich die Chapter Lead Rolle für das agile Team von BREs. Diese befassen sich in den beiden Tribes Life Run und Protection &amp; Savings Tribe schwerpunktmäßig mit dem Design, der Konzeption und dem Test unserer Geschäftsprozessen der Altersvorsorge- und Risikoabsicherungsprodukte. Dabei bewegen sich die BREs im Umfeld unserer Standard Software Komponenten. Dazu gehören u.a. die Life-Factory sowie die Zulagenverwaltung Das erwartet dich
<ul>
<li>Du definierst Standards und Leitlinien für das Chapter und entwickelst die Chapter-Identität weiter</li>
<li>Du übernimmst die disziplinarische Führung und steuerst methodisch die Chapter-Mitglieder</li>
<li>Du förderst aktiv die fachliche und technische Weiterentwicklung deines Teams und sicherst deren kontinuierliches Wachstum</li>
<li>Du arbeitest aktiv in einem Squad, um praxisnahe Erfahrungen einzubringen.</li>
<li>Du unterstützt Product Owner und den IT Area Lead bei der organisatorischen Transformation.</li>
</ul>
Das bringst du mit
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung in der IT</li>
<li>Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Requirements Engineering oder Business Analyse, idealerweise in der Versicherungswirtschaft</li>
<li>Führungserfahrung und/oder -motivation sowie Engagement für die Weiterentwicklung von Teammitgliedern und die Förderung ihrer Kompetenzen</li>
<li>Analytisches Denkvermögen sowie exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten</li>
</ul>
Das bieten wir dir 
<ul>
<li>Flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 21 Uhr mit bis zu 60% Home Office-Möglichkeiten.</li>
<li>30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.</li>
<li>Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant und im hauseigenen Café.</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für deine Zukunft.</li>
<li>Bis zu 30 Tage pro Jahr im europäischen Ausland arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote.</li>
</ul>
Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Christian Schug freut sich auf deine Bewerbung. Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a>. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über <a href="mailto:recruiting@axa.de" target="_blank">recruiting@axa.de</a> bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP

Chapter Lead (m/w/d) Business Requirement Engineer

Aufgaben 
Bei People &amp; CultureDevelopment (HR) stellst du im Team Organisational Development eine hoheQualität in der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsprozessen desSTRABAG-Konzerns sicher. Wir begleiten Führungskräfte bei nationalen und internationalenChange- und Transformationsprojekten von der Anfrage bis zum Debriefing.
Zu deinen Aufgaben gehören:
<ul>
<li> Unterstützung bei der Strategieumsetzung (mittels OKR)</li>
<li>Design und Moderation von Großgruppenveranstaltungen</li>
<li>Zusammenführung bzw. Restrukturierung von Organisationseinheiten</li>
<li>Optimierung von Meetingstrukturen und -abläufen</li>
<li>Unterstützung bei Konflikten</li>
<li>Begleitung von Teamentwicklungsprozessen</li>
<li>Beratung bei Kulturentwicklungsprojekten</li>
<li>Begleitung von Post-Merger Prozessen</li>
</ul>

Qualifikationen 
<ul>
<li>Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung oder Change Management</li>
<li>Du blickst stolz auf mehrere Jahre Erfahrung und eigenständig umgesetzte Change-Projekte zurück</li>
<li>Du konntest dir systemisches Wissen im Rahmen einer Ausbildung oder durch berufliche Erfahrungen aneignen</li>
<li>Du hast einen gut gefüllten Methodenkoffer mit diversen Change-Tools und agilen Arbeitstechniken</li>
<li>Dir ist bewusst, dass Du in dieser Rolle nur mit souveränem Auftreten, einem hohen Grad an Selbstführung und exzellenter Kommunikation erfolgreich sein kannst</li>
<li>Du präsentierst und moderierst sehr gut und gerne – auch bei Veranstaltungen mit großen Gruppen</li>
<li>Du verstehst es, Menschen und Organisationseinheiten mit verschiedenen Sichten und Anforderungen zu einem gemeinsamen Vorhaben zu lenken</li>
<li>Du freust dich, wenn sich aus Projekten die Möglichkeit oder Notwendigkeit ergibt, beruflich zu reisen</li>
<li>Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englisch-Kenntnisse</li>
</ul>

Change Manager:in (m/w/d) Organisationsentwicklung

Das ist BNP Paribas Real Estate: ein führendes internationales Immobilienunternehmen mit 5.000 Mitarbeitenden weltweit und 800 Mitarbeitenden an 11 Standorten in Deutschland. Komplexen Herausforderungen begegnen wir mit höchster Motivation, geballtem Fachwissen und interdisziplinären Lösungen. In Düsseldorf suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Office Advisory und Logistics &amp; Industrial Advisory Team als Werkstudent (all genders) Real Estate Transaction Aufgaben &amp; Verantwortung: Das erwartet Dich 
<ul>
<li>Unterstützung des Teams im Büroalltag und bei der Akquise sowie Vermittlung von Büro- oder Logistik-Immobilien</li>
<li>Vertriebsunterstützung durch telefonische Aufarbeitung bestehender und neuer Kundenkontakte in unserer Datenbank</li>
<li>Telefonische Aufbereitung von Leerstandslisten </li>
<li>Recherche und Analyse von Objekt- und Eigentümerinformationen</li>
<li>Mitarbeit bei der Aufbereitung von Exposéunterlagen, Angebotspräsentationen, Marktanalysten und Auswertungen</li>
<li>Aktualisierung und Pflege von Datenbanken </li>
</ul>
 Expertise &amp; Soft Skills: Das bringst Du mit 
<ul>
<li>Du befindest Dich im Studium eines wirtschaftlichen Studienganges, vorzugsweise der Immobilienwirtschaft </li>
<li>Analytisch geprägte Denkweise und strukturiertes, strategisches Handeln</li>
<li>Spaß an Teamwork mit einer zielstrebigen Arbeitsweise</li>
<li>Sehr gute Deutsch-, Englisch- und MS-Office-Kenntnisse </li>
</ul>
 Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb Dich gerne trotzdem. Für uns ist es wichtig, dass Du Dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst. Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu Deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte Dein Lebenslauf enthalten - mehr brauchen wir nicht. Benefits: Das bieten wir Dir 
<ul>
<li>Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben</li>
<li>Arbeitsplatz in zentral gelegenem Büro mit moderner Arbeitsausstattung</li>
<li>Hohe Standards und vielfältige Angebote für die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz </li>
<li>Kostenlose Getränke</li>
</ul>
 Dynamische Perspektiven in stabilem Umfeld Die BNP Paribas Gruppe bietet in Deutschland ein einzigartiges Arbeitsumfeld: Unsere 12 Gesellschaften bilden gemeinsam eine lernende Organisation, in der unsere Mitarbeitenden ihr Wissen miteinander teilen und sich dafür einsetzen, dass unsere Kunden von diesem großen Erfahrungsschatz profitieren. Werde Teil unseres Teams, und treibe eine Welt im Wandel mit Deinen eigenen Ideen voran. Klingt spannend? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Online-Bewerbung inklusive Nennung Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, Deiner Immatrikulationsbescheinigung sowie weiteren relevanten Zeugnissen. Für Deine Fragen ist Melissa Görge unter +49 (0)69-298 99-169 oder <a href="mailto:hr-recruitment.realestate@bnpparibas.com" target="_blank">hr-recruitment.realestate@bnpparibas.com</a> für Dich da. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Papierbewerbungen sowie Bewerbungen per E-Mail leider aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigen können.

Werkstudent (all genders) Real Estate Transaction - Düsseldorf

Wir bieten dir • eine tarifgerechte Bezahlung • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Diese Stelle in der Schlafzimmerabteilung ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit unbefristet zu besetzen. Sie verteilt sich in Früh- und Spätschichten schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Du kannst zwischen 8 Stunden pro Woche bis zu 12 Stunden pro Woche wählen. Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest. Wer du bist • Du hast Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel und bleibst auch an starken Tagen gelassen • Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Mit deiner freundlichen Art gehst du offen auf unsere Kund:innen zu und bereicherst die Arbeit im Team. • Du magst Abwechslung und arbeitest gerne selbständig im Rahmen deines Aufgabenbereichs. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Mit viel Begeisterung gehst du aktiv auf unsere Kund:innen zu und gibst die Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten an sie weiter. • Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante Verkaufsaktivitäten wie saisonale Aktivitäten und Sortimentswechsel. • Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut . Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Verkäufer (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in der Zeit von 06:00 bis 10:00 Uhr. Wer du bist • Du hast Erfahrung in der Logistik oder du bist Quereinsteiger:in und interessierst dich für logistische Abläufe • Du arbeitest flexibel im Team und bist immer an einer guten Lösung für unsere Kund:innen interessiert. • Du bist offen für die Nutzung technischer Hilfsmittel wie z.B. den Computer. • Idealerweise besitzt du einen Staplerschein. Alternativ bieten wir dir die Möglichkeit, bei IKEA einen Staplerschein (FFZ) zu machen. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Als Teil des Logistik-Teams sorgst du dafür, dass die Ware auf sichere Art und Weise aufgefüllt wird. • Du stellst sicher, dass alle Verkaufsfächer bestückt werden und unterstützt bei der Inventur. • Du kommissionierst z.B. für den Abholservice Click &amp; Collect die Ware unserer Kund:innen. Dazu gehört auch das Heben und Tragen von schweren Paketen. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

213 Inklusive Berufe Jobs in Dormagen, Deutschland