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<h5>Bank.Echt.Anders.</h5>          <h3> TARGOBANK als Arbeitgeberin </h3>    <p> BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich. </p>             <h3> Deine Aufgaben </h3>    <ul><li>Du führst ein Team von Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung. </li><li>Du förderst die Talente jedes einzelnen Teammitglieds; die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes ist für Dich selbstverständlich, </li><li>Du entfachst Leidenschaft in anderen, den Kunden immer an erster Stelle zu sehen und bestmöglich unterstützen zu wollen.</li><li>Du hilfst dem Team bei der Definition und Umsetzung konkreter Zielvorgaben und steuerst die kontinuierliche Verbesserung der Teamleistung durch Begleitung.</li><li>Du schaffst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld, das durch Vielfalt und transparente Kommunikation geprägt ist.</li><li>Du sorgst dafür, dass Störungen und Konflikte innerhalb des Teams als wertvolle Gelegenheit zur persönlichen und teamweiten Weiterentwicklung genutzt wird.</li><li>Du begleitest Veränderungsprozesse professionell und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung bestehender Arbeitsweisen und Teamstrukturen.</li></ul>      <h3> Dein Profil </h3>    <ul><li>Befähiger*in: Du bist immer auf der Suche nach neuen Wegen, dich selbst und andere weiterzuentwickeln und hast bereits tiefergehende operative Führungserfahrungen im Kundencenterumfeld. </li><li>Kommunikationsgenie: Als ein*e Meister*in in der Kommunikation bist du in der Lage, motivierende Gespräche zu führen als auch zuzuhören und Feedback konstruktiv zu geben.</li><li>Empath*in: Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen unserer Teammitglieder. Du nimmst Dir Zeit, zuzuhören und zu verstehen, wie du am besten unterstützen kannst.</li></ul>           <ul><li>Du führst ein Team von Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung. </li><li>Du förderst die Talente jedes einzelnen Teammitglieds; die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes ist für Dich selbstverständlich, </li><li>Du entfachst Leidenschaft in anderen, den Kunden immer an erster Stelle zu sehen und bestmöglich unterstützen zu wollen.</li><li>Du hilfst dem Team bei der Definition und Umsetzung konkreter Zielvorgaben und steuerst die kontinuierliche Verbesserung der Teamleistung durch Begleitung.</li><li>Du schaffst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld, das durch Vielfalt und transparente Kommunikation geprägt ist.</li><li>Du sorgst dafür, dass Störungen und Konflikte innerhalb des Teams als wertvolle Gelegenheit zur persönlichen und teamweiten Weiterentwicklung genutzt wird.</li><li>Du begleitest Veränderungsprozesse professionell und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung bestehender Arbeitsweisen und Teamstrukturen.</li></ul>         <ul><li>Befähiger*in: Du bist immer auf der Suche nach neuen Wegen, dich selbst und andere weiterzuentwickeln und hast bereits tiefergehende operative Führungserfahrungen im Kundencenterumfeld. </li><li>Kommunikationsgenie: Als ein*e Meister*in in der Kommunikation bist du in der Lage, motivierende Gespräche zu führen als auch zuzuhören und Feedback konstruktiv zu geben.</li><li>Empath*in: Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen unserer Teammitglieder. Du nimmst Dir Zeit, zuzuhören und zu verstehen, wie du am besten unterstützen kannst.</li></ul>             <h3> Dein Job? Echt.Anders. </h3>   <p> Das bieten wir dir: </p>        <ul><li>Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.</li><li>Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.</li><li>Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit,auch in Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.</li><li>Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.</li></ul>            <p>Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits </p>    <ul> <li>Zusätzliche Flexibilität durch <strong>„FreiZeitPlus“</strong> und <strong>unbezahlten Urlaub</strong></li> <li>Bezahlte <strong>Sonderurlaubstage</strong> bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar <strong>fünf</strong> Sonderurlaubstage.</li> <li><strong>Familienservice</strong> – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen</li> <li><strong>Kinderbetreuung</strong> während der Seminare in unserer Trainingsakademie</li> <li>Vergünstigte <strong>Ferienwohnungen</strong> an der Ostsee</li> <li><strong>Zentral</strong> gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof</li> </ul>   <ul> <li><strong>Leasing von IT-Equipment</strong> über Entgeltumwandlung</li> <li>Zahlreiche <strong>Zusatzleistungen</strong> wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)</li> <li><strong>Finanzberatung </strong>und<strong> Sonderkonditionen</strong> für unsere Bankprodukte</li> <li>Kantine</li> <li>Parkplatzangebot</li> </ul>   <ul> <li>Zusätzliche <strong>Bonusregelungen</strong></li> <li>Vermögenswirksame Leistungen</li> <li>Vergünstigtes <strong>Deutschlandticket</strong> für 19 Euro im Monat</li> </ul>   <ul> <li>Komplett arbeitgeberseitig finanzierte <strong>Altersvorsorge</strong>, um beruhigter in die Zukunft zu blicken</li> <li>Zusätzliche <strong>Entgeltumwandlung</strong> möglich, um darüber hinaus vorzusorgen</li> <li><strong>Gruppenunfallversicherung</strong>, die auch im privaten Bereich Schutz bietet</li> <li><strong>Gesundheitsmanagement</strong> – z. B. Gesundheitsmobil,<br> 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote</li> <li>Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.</li> </ul>   <ul> <li>TARGOBANK <strong>Bike</strong> – Leasing von Fahrrädern über<br> Entgeltumwandlung</li> <li>Teilnahme am <strong>World Cleanup Day</strong></li> <li><strong>Freiwilligentag</strong> – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden</li> <li><strong>Wundertaler</strong> – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt</li> <li><strong>Unterstützungskasse</strong> für finanzielle Notlagen</li> </ul>   <ul> <li><strong>Studieren</strong> mit der TARGOBANK</li> <li>Interne <strong>Nachwuchsförderprogramme</strong></li> <li><strong>Führungskräfteentwicklung</strong></li> <li>Hauseigene <strong>Akademie</strong></li> <li><strong>LinkedIn Learning</strong> für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit</li> <li>Interne <strong>Entwicklungsmöglichkeiten</strong> in andere Unternehmensbereiche (<strong>Jobrotation</strong>)</li> </ul>           <h3> Podcast: Ein Praktikum im Transaction Banking </h3>      <ul> <li> Kundencenter </li> </ul>   <p> In diesem Podcast berichten Karsten und Jasmin von der Abteilung Transaction Banking und der Praktikumsstelle in diesem Bereich. Du möchtest verstehen, wie täglich Milliarden durch das Finanzsystem bewegt werden? Dann bist du bei uns genau richtig. In deinem Praktikum im Transaction Banking erhältst du unter anderem spannende Einblicke in Zahlungsverkehrsprozesse. Darüber hinaus kannst du an aktuellen Projekten mitarbeiten und mehr erfahren. Interessiert? Dann höre jetzt den Podcast. </p>        <h3> Podcast: Kevin und Joana sprechen Klartext: Inside Compliance Operations </h3>      <ul> <li> Kundencenter </li> </ul>   <p> Zwei Stimmen aus dem Inneren eines oft unterschätzten Bereichs: In diesem Podcast sprechen Joana und Kevin offen und praxisnah über ihren Alltag im Compliance-Bereich. Was bedeutet es, für Integrität Transparenz und Regelkonformität zu sorgen - und das in einem komplexen Unternehmensfeld? Euch erwartet ein spannender Einblick in ein Berufsfeld zwischen Verantwortung, Grauzonen und echten Herausforderungen. Ehrlich, verständlich - und mit einem Blick hinter die Kulissen. Jetzt reinhören und entdecken, warum Compliance alles andere als trocken ist. </p>        <h3> Podcast: Edas Weg ins Forderungsmanagement </h3>      <ul> <li> Kundencenter </li> </ul>   <p> In dieser Folge erzählt Eda aus unserem Duisburger Kundencenter über ihre Karriere in der Abteilung Forderungsmanagement. Eda berichtet in dieser Folge über die Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement, die Anstellung als Customer Expert in dem Bereich Zahlungsvereinbarung ungekündigt und die darauffolgende Weiterentwicklung zur Spezialistin in diesem Bereich. Interessiert? Dann höre jetzt rein und erfahre mehr darüber was Eda täglich in der TARGOBANK erlebt. </p>            <h3> Du hast noch Fragen? </h3>   <p> So erreichst du uns: </p>          Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir.            <h3> Du willst zu uns? </h3>        <p>Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.<br></p><p>Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.</p><p>Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.<br> Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.</p>

Teamleiter Customer Support / Forderungsmanagement in Teilzeit

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!    <h3>Dein neuer Job </h3> <p>Als System Engineer (m/w/d) bist du Teil bei einem der führenden IT-Dienstleister in Freudenberg, Warendorf oder Gießen. Du bist bei uns die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen, wenn es um komplexe IT-Lösungen, Weiterentwicklungen und strategische Beratung geht. Du bringst fundiertes Fachwissen in  verschiedenen Technologien mit (z. B. Azure, Citrix, M365, Netzwerktechniken, Security…) und nutzt dieses Know-how, um nachhaltige Lösungen zu gestalten – sowohl operativ als auch beratend.</p><p>Deine Aufgaben umfassen: </p> <p><strong>Machen - ist dein Ansatz! </strong></p><ul><li>Du berätst unsere Kund*innen strategisch zu modernen IT-Architekturen und entwickelst zukunftsfähige Lösungen – mit klarem Fokus auf Praxistauglichkeit und Innovation. Dabei übernimmst Du Verantwortung: von der Konzeption über die Migration bestehender Systeme bis hin zur Projektleitung, wenn’s drauf ankommt. Auch bei der Installation, Konfiguration und Automatisierung komplexer Infrastrukturen gehst Du proaktiv vor und bringst eigene Ideen ein.</li><li> Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten im IT-infrastrukturellen Bereich, wie M365, Server und Storage </li></ul><p><strong>Nah dran:</strong></p><ul><li>Du arbeitest eng mit Kund*innen, Herstellern und Vertriebspartnern zusammen. Ob technische Analyse, Support-Kommunikation oder Change Requests – Du bleibst am Puls der Themen und behältst den Überblick. Auch die Dokumentation Deiner Leistungen im Ticketsystem und in technischen Unterlagen erledigst Du mit dem nötigen Blick fürs Detail.</li></ul><p><b>Unsere Vielfalt. Unsere Stärke. </b></p><ul><li>Du bist Teil eines Teams und teilst Dein Know-how. Du gern, hilfst Deinen Kolleg*innen bei ihrer Weiterentwicklung und profitierst selbst vom offenen Wissensaustausch. Du bist schon lange in der IT-Branche und bringst Dich und Dein Wissen ein. </li></ul>      <h3>Das bist du? </h3> <p>Hier sind die Qualifikationen, die du mitbringst:</p> <ul><li>Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung</li><li>Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit</li><li>Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Dienstleistungsgeschäft und kennst die Anforderungen der Branche</li><li>Du hast praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder Rechenzentrumsbetrieb gesammelt</li><li>Du bringst Grundlagen im Projektmanagement mit</li><li>Du übernimmst Verantwortung, möchtest strukturiert und selbstorganisiert arbeiten</li><li>Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team</li><li>Du zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein</li><li>Du bringst Deutschkenntnissen auf C1- oder C2-Niveau mit</li></ul>      <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> <strong>Work-Life-Balance &amp; Flexibilität:</strong> <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich</li> </ul> <strong>Fitness &amp; Gesundheit:</strong> <ul> <li>Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse</li> </ul> <strong>Fortbildung &amp; Zertifizierungen:</strong> <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich</li> </ul> <strong>Firmenwagen &amp; Mobilität:</strong> <ul> <li>Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine</li> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder</li> </ul> <strong>Arbeitskleidung:</strong> <ul> <li>Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar</li> </ul> <strong>Sicherheit &amp; Vorsorge:</strong> <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau</li> </ul> <strong>Rabatte &amp; Goodies:</strong> <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter</li> </ul> <strong>Familienfreundlich:</strong> <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Nutzung der Kindertagesstätte "nerdy" in Borken</li> </ul></ul>      <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul><p>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:</p> <strong>#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.</strong><ul><li>Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität. </li></ul> <strong>#nahdran</strong><ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> <strong>#machen</strong><ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> <strong>#Tech mit Herz</strong><ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> <strong>#zusammenwachsen</strong><ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul>  <p>Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. </p> <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5> </ul>

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