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Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! <h3>Dein neuer Job </h3> Als Demand Manager (m/w) bist Du verantwortlich dafür, neue Kundenanforderungen außerhalb des bestehenden Managed-Services-Scopes strukturiert zu erfassen, zu bewerten und zu steuern. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery, Portfolio und Vertrieb und stellst sicher, dass Bedarfe frühzeitig erkannt, richtig eingeordnet und effizient in marktfähige Angebote oder Opportunities überführt werden.Deine Aufgaben:<ul><li>Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs.</li><li>Prüfen der Standardkonformität sowie Identifizieren von Abweichungen und deren Auswirkungen.</li><li>Qualifizieren der Demands und Übergabe als Opportunities an den Vertrieb.</li><li>Enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit.</li><li>Transparente Dokumentation und kontinuierliche Nachverfolgung aller Demands im gesamten Prozessverlauf.</li><li>Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback.</li><li>Früherkennen potenzieller Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld.</li><li>Sicherstellen eines reibungslosen Übergabeprozesses zwischen Demand Management und Vertrieb/Presales.</li><li>Beitrag zur Strukturierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung des Demand-Prozesses.</li></ul> <h3>Das bist du? </h3> <ul><li>Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld, idealerweise in Managed-Services-Strukturen.</li><li>Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle.</li><li>Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management.</li><li>Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich und technisch zu analysieren, zu klassifizieren und in standardisierte Services zu übersetzen.</li><li>Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Salesforce) zur Erfassung und Qualifizierung von Opportunities.</li><li>Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk)</li></ul> <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> Work-Life-Balance &amp; Flexibilität: <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.</li> </ul> Fitness &amp; Gesundheit: <ul> <li>Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.</li> </ul> Fortbildung &amp; Zertifizierungen: <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.</li> </ul> Mobilität: <ul> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.</li> </ul> Sicherheit &amp; Vorsorge: <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.</li> </ul> Rabatte &amp; Goodies: <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern.</li> </ul> Familienfreundlich: <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung.</li> </ul></ul> <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!<ul><li>Du bist willkommen, wie du bist. </li></ul> #Nah dran!<ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> #Machen!<ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> #Tech mit Herz!<ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> #Zusammen wachsen!<ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul> Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5></ul>

Demand Manager im IT-Service / Managed Services (m/w/d)

IT Consultant Demand Management (m/w/d)

IT-Systemkaufmann als Demand Manager IT Services (m/w/d)

IT-Spezialist Service Management / Demand Management (m/w/d)

IT Consultant Demand Management / Managed Services (m/w/d)

IT Specialist Demand Management / Managed Services (m/w/d)

Seit Jahrzehnten entwickeln, produzieren und vertreiben wir Produkte für koaxiale und optische Kabelnetze, IPTV, Satellitenempfangs- und Verteiltechnik. Wir sind Systemanbieter für Multimedianetzwerke und digitale Übertragungstechnik. Höchste Qualitätsansprüche und der Drang, die Kommunikationstechnik zu verbessern, führen zu präzisen und innovativen Produkten. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte, denn wir suchen ab sofort für unser Team am Standort Bergisch Gladbach einen Servicetechniker / Projekttechniker (m/w/d) Inbetriebnahme und Wartung <ul> <li>Montage, Installation und Inbetriebnahme von Anlagen der Kommunikationstechnik</li> <li>Durchführung von Messungen, Funktionstests, Fehleranalyse und Störungsbehebung</li> <li>Technische Einweisung der Kunden in Bedienung und Wartung der Systeme</li> <li>Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätzen beim Kunden</li> </ul> Projektierung <ul> <li> Abstimmen und Definieren technischer Anforderungen gemeinsam mit unseren Kunden</li> <li>Angebotserstellung auf Basis von Kundenanforderungen und Gebäude- und Netzplänen</li> <li>Erstellen technischer Projektbeschreibungen und Aufzeigen geeigneter Lösungsvarianten</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung als Radio- und Fernsehtechniker, Elektroniker für Geräte und Systeme oder vergleichbare Qualifikation</li> <li>Auch Quereinsteiger willkommen</li> <li>Berufserfahrung im technischen Service, in der Montage oder Inbetriebnahme von Kommunikations- oder Automatisierungssystemen</li> <li>Zusatzkenntnisse im Bereich von Breitbandnetzen und einschlägiger Normen und technischer Richtlinien wünschenswert</li> <li>Sicherer Umgang mit PC, Messmitteln und Werkzeugen</li> <li>Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Reisebereitschaft</li> <li>Gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B</li> </ul> <ul> <li>Einen interessanten und anspruchsvollen Technologie-Stack mit Raum für aktive Mitgestaltung in einem kleinen Team</li> <li>Freundliche Kollegen mit langjähriger Erfahrung im Digital Broadcasting</li> <li>Echtes „Made in Germany“ mit eigener Produktion am Standort Bergisch Gladbach (Bensberg)</li> <li>Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office Option und 30 Tagen Urlaub</li> <li>Corporate Benefits</li> <li>JobRad-Leasing</li> </ul>

Servicetechniker / Projekttechniker (m/w/d)

Wir - EDEKA Breidohr - begeistern tagtäglich bereits seit 1913 und mittlerweile in der vierten Generation in unseren vier Märkten in Bergisch Gladbach, Hilden und Rösrath mit einem vielfältigen Sortiment. Neben der regionalen und internationalen Sortimentsvielfalt bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl in den Bereichen Frische, Wein, Spirituosen, Gewürzen und Feinkost an. Ebenso wichtig wie Frische und Qualität sind uns eine herausragend professionelle, freundliche Kundenberatung sowie der persönliche Kontakt zu unseren Kunden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lesen unseren Kunden fast jeden Wunsch von den Augen ab und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Werden auch Sie Teil unseres großartigen Teams und lassen Sie mit uns ein paar Herzen höher schlagen. <h1>Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft</h1> Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Verwaltung in Bergisch Gladbach eine engagierte Persönlichkeit als Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) Datenanalyse &amp; Warenwirtschaft <ul> <li>Analyse und Auswertung warenwirtschaftlicher Daten in SAP</li> <li>Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung</li> </ul> Prozessmanagement <ul> <li>Analyse bestehender Prozessstrukturen</li> <li>Erstellung von Arbeitsanweisungen für neue oder optimierte Abläufe</li> </ul> Rechnungsprüfung <ul> <li>Fehleranalyse und Bearbeitung von Daten aus der Rechnungsprüfung</li> </ul> Kommunikation &amp; Schulung <ul> <li>Ansprechpartner:in für Kolleg:innen bei fachlichen Rückfragen</li> <li>Durchführung interner Schulungen in unseren Märkten</li> </ul> Schnittstellenfunktion <ul> <li>Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Marktleitungen und der EDEKA Rhein-Ruhr Großhandlung</li> </ul> Assistenzvertretung <ul> <li>Übernahme ausgewählter Aufgaben der Assistenz der Geschäftsführung im Rahmen von Urlaubsvertretungen</li> </ul> Ausbildung &amp; Berufserfahrung <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung im Lebensmitteleinzelhandel, z. B. als Kaufmann/-frau im Einzelhandel</li> <li>Idealerweise Weiterbildung zum Handelsfachwirt (m/w/d)</li> <li>Praxiserfahrung im Lebensmitteleinzelhandel</li> </ul> IT- &amp; Analysekompetenz <ul> <li>Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, PowerPoint)</li> <li>Interesse an Prozess- und Datenanalysen</li> </ul> Persönliche Stärken <ul> <li>Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein</li> <li>Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise</li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li> </ul> Mobilität <ul> <li>Führerschein Klasse B</li> <li>Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten zu unseren vier Märkten in Rösrath, Bergisch Gladbach und Hilden</li> </ul> <ul> <li>Mitarbeit in einem Familienunternehmen: Bei uns erwartet Sie eine herzliche Atmosphäre, in der viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und enge Zusammenarbeit gelegt wird</li> <li>Leistungsgerechte Bezahlung: Neben einer fairen Vergütung bieten wir Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen Zuschuss zur Rentenversicherung</li> <li>Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten als Teil unseres Teams</li> <li>Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Starke Mitarbeiterkultur: In unserem Team wird Zusammenhalt großgeschrieben – wir packen gemeinsam an und unterstützen uns gegenseitig</li> <li>Individuelle Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben: Sie werden intensiv in Ihre Aufgaben eingearbeitet und Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit</li> <li>Kurze Dienstwege und offene Türen: Bei uns gibt es keine langen Wege – die Kommunikation ist direkt und offen, auch bis zur Geschäftsführung</li> <li>Kostenlose Parkplätze: Parken Sie direkt vor Ort, ganz ohne Kosten</li> </ul> Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft

Möchtest Du Teil eines engagierten Teams werden, das Vielfalt lebt und jedes Kind individuell fördert? Wir suchen für eine Inklusionkita in Titz pädagogische Fachkräfte, staatlich anerkannter Erzieher, Heilerziehungspfleger, Kindheitspädagoge, Sozialpädagoge, Heilpädagoge, Sozialpädagogen oder Sozialarbeiter (m/w/d) in Teilzeit. Das bieten wir Dir <ul> <li>unbefristetes Arbeitsverhältnis</li> <li>25 – 27 Std/Woche</li> <li>30 Urlaubstage</li> <li>attraktive, übertarifliche Vergütung</li> <li>bis zu 12,00€ Verpflegungsmehraufwand pro Arbeitstag</li> <li>bis zu 80% des Grundgehaltes als Jahressonderzahlung</li> <li>übertarifliche Schichtzulagen bis zu 100%</li> <li>Fahrtkostenerstattung (0,20€ je gefahrenen Kilometer Hin- und Rückweg) oder Kostenübernahme des Monatstickets (ÖPNV)</li> <li>Private Krankenzusatzversicherung</li> <li>Zahnzusatzversicherung mit bis zu 90% Erstattung für Zahnersatz</li> <li>Fahrrad- oder E-Bike-Leasing (inkl. Partnerrad)</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge inkl. Berufsunfähigkeitsversicherung</li> <li>Kinderbetreuungskosten bis zu 150,00€ mtl. (steuerfrei)</li> <li>Work-Life Balance durch: <ul> <li>flexible Arbeitszeitmodelle</li> <li>Dienstplanwünsche</li> <li>kein Einspringen</li> </ul> </li> <li>Weiterentwicklung durch vielfältige und langfristige Einsätze</li> <li>Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten</li> </ul> Deine zukünftigen Aufgaben <ul> <li>Mitwirkung bei der Planung, Organisation und Umsetzung der pädagogischen Arbeit</li> <li>Gestaltung einer anregenden Lernumgebung</li> <li>Unterstützung bei der individuellen Entwicklung und Bildung der Kinder</li> <li>Sicherstellung des Tagesablaufes</li> <li>Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Eltern</li> <li>Mitwirkung bei der Erstellung von Förderplänen und bei regelmäßigen Entwicklungsgesprächen</li> </ul> Das bringst Du mit <ul> <li>Das Studium oder die abgeschlossene Ausbildung zum staatlich anerkannten Erzieher, Heilerziehungspfleger, Heilpädagogen, Sozialpädagogen, Sozialarbeiter, Kindheitspädagoge (m/w/d)</li> <li>Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)</li> <li>Soziale Kompetenz</li> <li>Eigeninitiative, eigenverantwortliches Arbeiten</li> <li>Pädagogisches Geschick und Einfühlungsvermögen mit Kindern zwischen 0 Jahren und dem Schuleintritt</li> <li>Offenheit und Teamfähigkeit</li> <li>Kommunikative und soziale Kompetenzen</li> <li>Emphatisches Auftreten</li> </ul> Du findest dich in der Stelle wieder? Super, dann bewirb dich noch heute und werde Teil der Pilgrim Crew. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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