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Als direkte Tochter der AXA Deutschland und Teil der internationalen AXA Gruppe verantwortet die AXA Customer Care GmbH den Service für unsere Kund:innen per Mail und Telefon. Egal ob für Bestands- oder Neukund:innen, wir sind immer da und kümmern uns um sämtliche Anliegen und Wünsche.&nbsp;&nbsp; &nbsp;
Wir suchen Menschen, die gerne Netzwerken und ohne Vorbehalte auf Andere zugehen. Du hast dein Gegenüber und das große Ganze gleichermaßen im Blick? Super, denn davon profitieren unsere Kund:innen genauso wie unser Team.
Als Arbeitgeber halten wir dir den Rücken frei und schaffen Flexibilität – egal, ob es um technische Tools, strategische Entscheidungen oder schwierige Fragen geht. Auf neuen Wegen begegnen uns auch mal Stolpersteine, aber die überwinden wir gemeinsam. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft!
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. <ul>
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Du bist die&nbsp;erste Ansprechperson&nbsp;für Kund:innen mit Fragen rund um ihre&nbsp;AXA Lebensversicherungsverträge
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Du führst ausschließlich&nbsp;Inbound-Telefonate&nbsp;– das bedeutet:&nbsp;kein Vertrieb, keine Akquise
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Du kommunizierst klar, empathisch und lösungsorientiert, auch in emotionalen oder komplexen Gesprächssituationen&nbsp;
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Du startest mit einer&nbsp;intensiven Fachschulung, die dich optimal auf deine Rolle vorbereitet
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Nach deiner&nbsp;Einarbeitung (ca. 6 Monate)&nbsp;hast du die Möglichkeit,&nbsp;anteilig im Homeoffice&nbsp;zu arbeiten
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Kommunikationsstärke ist dein Markenzeichen: Du erklärst klar, hörst aktiv zu und bleibst auch in stressigen Gesprächen freundlich und souverän
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Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein
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Du bist ein Teamplayer, auf den man sich verlassen kann
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide PC-Kenntnisse
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<li>Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt mit</li>
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Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo–Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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<li>Du kannst die Schulung in den ersten vier bis sechs Wochen in Vollzeit vor Ort absolvieren</li>
</ul>

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Lebensversicherung (Inbound)

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<li>Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem nachhaltigen und zukunftsorientierten Unternehmen</li>
<li>30 Urlaubstage im Jahr</li>
<li>Ein moderner Mittelklasse-Wagen auch zur privaten Nutzung</li>
<li>Eine sorgfältige Einarbeitung, gestützt durch einen Paten</li>
<li>Neueste mobile&nbsp;IT-Technik</li>
<li>Eine attraktive Vergütung und exklusive Mitarbeiterangebote</li>
<li>Perspektiven und Weiterbildung durch die Wackler Akademie</li>
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<li>Führen und motivieren Ihrer Objektleiter und Vorarbeiter in den Kundenobjekten</li>
<li>Organisieren und überwachen der Reinigung Ihrer Objekte</li>
<li>Unterstützen und optimieren der Einsatzplanung sowie beschaffen der benötigten Ressourcen</li>
<li>Durchführen von Maßnahmen zur Kostenoptimierung und Rentabilitätssteigerung</li>
<li>Sicherstellen der Einhaltung von Qualitätsstandards und Compliance-Richtlinien in allen Bereichen</li>
</ul> <ul>
<li>Erste Erfahrung in einer Position mit Budget- und Führungsverantwortung in der Gebäudereinigung oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche</li>
<li>Betriebswirtschaftliche Kenntnisse</li>
<li>Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung</li>
<li>Eine hohe Flexibilität, örtliche Mobilität und selbstständige Arbeitsweise</li>
<li>Qualitäts- und Kostenbewusstsein</li>
<li>Kompetenter Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Partnerunternehmen</li>
</ul>

Bereichsleiter Gebäudereinigung (m/w/d)

<ul> <li>Enge Zusammenarbeit mit der Leitung der Ev. Telefonseelsorge® Köln und Vertretung in deren Abwesenheit</li> <li>Fachliche und seelsorgliche Begleitung sowie Fortbildung der ehrenamtlichen Mitarbeitenden</li> <li>Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Chatseelsorge</li> <li>Unterstützung bei Öffentlichkeitsarbeit und Gewinnung neuer Ehrenamtlicher</li> <li>Gremienarbeit im Kontext des Evangelischen Kirchenverbandes sowie der Telefonseelsorge® Deutschland</li> <li>Kooperation mit psychosozialen Einrichtungen in Köln und Umgebung</li> <li>Mitarbeit bei organisatorischen und administrativen Aufgaben</li> </ul>

Stellvertretende Leitung (m/w/d) für die Evangelische Telefonseelsorge®

<ul>
<li>Stammdatenpflege</li>
<li>Kundenkontoprüfung</li>
<li>Differenzenklärung, Mahnwesen, Insolvenzen, Anwalt, Reporting, Korrespondenz</li>
<li>Vorbereitung der Kunden-Lastschrifteinzüge</li>
<li>Statistikmeldung</li>
<li>Postbearbeitung-Papierform und digital</li>
<li>Organisation der Büromaterialbestellung</li>
<li>Vertretungsweise: Verbuchen von Eingangsrechnungen und Vorbereitung 
der kreditorischen Zahlungen</li>
<li>Optionale Betreuung der Anlagenbuchhaltung</li>
</ul>

Sachbearbeiter mit Schwerpunkt für die Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

<ul><li>Konzeption und Durchführung freizeitpädagogischer und unterrichtsergänzender Angebote</li><li>Alltagspädagogische Arbeit wie z. B. Begleitung der Schüler*innen während der freizeitpädagogischen Angebote, des Mittagessens und der Lernzeit</li><li>Kommunikative Aufgaben, u. a. partizipative Elternarbeit, Kooperation mit Lehrkräften, Teilnahme an Teambesprechungen und Konferenzen</li></ul>

Pädagogische Fachkräfte/Ergänzungskräfte für die OGS (m/w/d)

<ul><li>Reparatur- und Wartungsarbeiten an hochwertigen Baumaschinen und Baugeräten</li><li>Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, hydraulischen, elektrischen und elektronischen Systemen</li><li>Umsetzung der technischen Service-Anweisungen der Hersteller</li><li>Aus- und Umrüstung von Maschinen mit Anbauwerkzeugen und Zusatzeinrichtungen.</li><li>Kundenbetreuung bei Service und Reparatur</li></ul>

Mechatroniker Baumaschinen (m/w/d) im Außendienst

Meine Steuerberatungskanzlei in Leverkusen-Küppersteg bietet umfassende Beratungsleistungen in den Bereichen Steuerberatung und Buchhaltung an. Ich lege großen Wert auf individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen für meine Mandanten. Mit langjähriger Erfahrung unterstützt mein Team sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen bei der Optimierung ihrer steuerlichen Angelegenheiten. Meine Kanzlei zeichnet sich durch ein engagiertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld aus, das kontinuierliche Weiterbildung fördert. <ul><li> Du kümmerst Dich um die Durchführung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen und stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen </li><li> Mit Deiner Expertise erstellst Du Steuererklärungen und unterstützt Mandanten bei steuerlichen Fragen </li><li> Jahresabschlüsse erstellst Du gewissenhaft, um den finanziellen Überblick für die Mandanten zu gewährleisten </li><li> Deine Fähigkeiten in der Buchführung helfen Dir dabei, präzise und akkurate Buchführungen zu erstellen </li></ul> <ul><li>Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten mit</li><li>Erste Erfahrungen in einer Steuerkanzlei sind hilfreich, aber keine Voraussetzung</li><li>Sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen hast Du bereits verinnerlicht</li></ul>

Steuerfachangesteller/in (m/w/d)

<ul> <li>Wahrnehmung der Aufgaben eines Strahlenschutzbeauftragten (SSB)</li> <li>Wahrnehmung der Aufgaben eines Medizinphysikexperten (MPE)</li> <li>Mitarbeit bei der Antragsstellung und Etablierung neuer Therapieverfahren der Nuklearmedizin</li> <li>Erstellung von Arbeitsanweisungen und Handlungshilfen für den Umgang mit offenen radioaktiven Stoffen und medizinischen Geräten</li> <li>Durchführung und Überprüfung der regelmäßigen Qualitätskontrollen diagnostischer und therapeutischer Geräte</li> <li>Planung von Reparaturen und Wartungen gemäß der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV)</li> <li>Mitarbeit bei der Patientendosimetrie im Zuge nuklearmedizinischer Therapien</li> <li>Durchführung nuklearmedizinischer Therapien in Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Personal</li> <li>Einlagerung und Freigabe radioaktiver Reststoffe aus der nuklearmedizinischen Diagnostik und Therapie in flüssiger und fester Form gemäß Strahlenschutzverordnung (StrlSchV)</li> <li>Teilnahme an der 24h-Rufbereitschaft der Abteilung Medizinphysik</li> </ul>

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