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<h3>Über Gerresheimer</h3>Gerresheimer ist als innovativer System- und Lösungsanbieter der globale Partner der Pharma-, Biotech- und Kosmetikindustrie. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio an pharmazeutischen Primärverpackungen, Verabreichungssystemen für Medikamente und digitalen Lösungen. Gerresheimer sorgt dafür, dass Medikamente sicher zum Patienten gelangen und zuverlässig verabreicht werden können. Mit rund 13.400 Mitarbeitenden, und über 40 Produktionsstandorten in 16 Ländern in Europa, Amerika und Asien ist Gerresheimer global präsent und produziert vor Ort für die regionalen Märkte.<h3>Stellenbeschreibung</h3><ul><li>Du hast die Maschinen im Griff: Du erlernst die Bedienung unsere IS-Maschinen und bist für das Absichern und Sortieren der Serienproduktion zuständig. Du erwirbst grundlegende Kenntnisse, um die Maschinen instand zuhalten und rechtzeitig evtl. Produktionsfehler zu erkennen. Du überwachst den Fertigungsablauf und stellst die Qualität der Produkte sicher.</li><li>Du bist Expert*in: Während deiner Ausbildung lernst Du intensiv den Prozess der Glasherstellung, der Glasverarbeitung und Glasveredelung kennen. Du erhältst Kurse in der Metallbearbeitung, Pneumatik und lernst verschiedene Werkstoffe kennen.</li><li>Du schaust über den Tellerrand: Du durchläufst verschiedene Abteilungen und erhältst somit einen Gesamtüberblick über die technischen Prozesse – schwerpunktmäßig lernst du die Bereiche Produktion, Instandhaltung und Umbau Heißes Ende kennen.</li><li>Wir trauen Dir etwas zu: Du arbeitest an der Seite Deiner Kolleg*innen im Tagesgeschäft mit. Mit zunehmendem Kenntnisstand führst Du kleinere Projekte oder Prozessschritte eigenverantwortlich durch</li></ul><h3>Qualifikationen</h3><li>Abschluss: Du hast die Schule erfolgreich mit mindestens einem qualifizierten Hauptschulabschluss abgeschlossen?</li><li>Lieblingsfächer: Mathematik und Naturwissenschaften liegen Dir besonders gut?</li><li>Ansprechpartner: Du stehst Familie und Freunden bei technischen und handwerklichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite?</li><li>Teamgeist: Du teilst unsere Überzeugung, dass wir im Team mehr erreichen können als allein?</li><li>Flexibilität: Du hast kein Problem in Deinem zukünftigen Beruf im Schichtbetrieb zu arbeiten?</li><h3>Zusätzliche Informationen</h3><ul><li>Deine Zukunft könnte nicht sicherer sein: wir bilden Dich aus, um Dich zu übernehmen und zu fördern</li><li>Lass mal die Seele baumeln und genieße 30 Urlaubstage pro Jahr</li><li>Gönn Dir: Profitiere vom zusätzlichem Urlaub- und Weihnachtsgeld</li><li>Teambuilding: Geh mit uns auf "Kurzreise" und lerne bei unseren jährlichen "Azubifahrten" alle anderen Azubis und Städte wie Köln, Hamburg, oder Berlin besser kennen</li><li>Erlebe sportliche Globalität und sei Spieler*in, Fan oder Besucher*in bei unserer jährlichen Konzern-Fußballweltmeisterschaft an vielen unserer Standorte.</li></ul><h3>Equal Rights</h3>Wir verpflichten uns zu einem integrativen Einstellungsverfahren und zur Chancengleichheit für alle unsere Bewerber. Alle Bewerber werden unabhängig von ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaft oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt. Menschen mit Schwerbehinderung werden bevorzugt eingestellt.

Ausbildungsstelle Verfahrensmechaniker Glastechnik (m/w/d)

Ausbildung Verfahrensmechaniker Glastechnik 2024 (m/w/d)

<h3>Über Gerresheimer</h3>Gerresheimer ist als innovativer System- und Lösungsanbieter der globale Partner der Pharma-, Biotech- und Kosmetikindustrie. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio an pharmazeutischen Primärverpackungen, Verabreichungssystemen für Medikamente und digitalen Lösungen. Gerresheimer sorgt dafür, dass Medikamente sicher zum Patienten gelangen und zuverlässig verabreicht werden können. Mit rund 13.400 Mitarbeitenden, und über 40 Produktionsstandorten in 16 Ländern in Europa, Amerika und Asien ist Gerresheimer global präsent und produziert vor Ort für die regionalen Märkte.<h3>Stellenbeschreibung</h3><ul><li>Du hast die Maschinen im Griff: Du kümmerst dich um das reibungslose Zusammenspiel aller mechanischen, elektromechanischen, elektrischen und elektronischen Komponenten unserer Fertigungsanlagen – von Zusammenbau und Installation über die Instandhaltung und Wartung bis hin zur Prüfung und Bedienung.</li><li>Du bist Expert*in: Während deiner Ausbildung lernst Du die Grundlagen von Metallbearbeitung, Elektronik und Pneumatik.</li><li>Du schaust über den Tellerrand: Du durchläufst verschiedene Abteilungen und erhältst somit einen Gesamtüberblick über die technischen Prozesse – schwerpunktmäßig lernst Du die Bereiche Sondermaschinenbau, Produktion und Instandhaltungs-Service kennen.</li><li>Wir trauen Dir etwas zu: Du arbeitest an der Seite Deiner Kolleg*innen im Tagesgeschäft mit. Mit zunehmendem Kenntnisstand führst Du kleinere Projekte oder Prozessschritte eigenverantwortlich durch.</li></ul><h3>Qualifikationen</h3><li>Abschluss: Du hast die Schule erfolgreich mit mindestens einem qualifizierten Hauptschulabschluss abgeschlossen?</li><li>Lieblingsfächer: Mathematik und Physik liegen Dir besonders gut?</li><li>Interessen: Du magst Technik und handwerklich im Einsatz zu sein?</li><li>Teamwork: Du teilst unsere Überzeugung, dass wir im Team mehr erreichen können als allein?</li><li>Flexibilität: Du hast kein Problem in Deinem zukünftigen Beruf im Schichtbetrieb zu arbeiten?</li><h3>Zusätzliche Informationen</h3><ul><li>Deine Zukunft könnte nicht sicherer sein: wir bilden Dich aus, um Dich zu übernehmen und zu fördern</li><li>Lass mal die Seele baumeln und genieße 30 Urlaubstage pro Jahr</li><li>Gönn Dir: Profitiere vom zusätzlichem Urlaub- und Weihnachtsgeld</li><li>Teambuilding: Geh mit uns auf "Kurzreise" und lerne bei unseren jährlichen "Azubifahrten" alle anderen Azubis und Städte wie Köln, Hamburg, oder Berlin besser kennen</li><li>Erlebe sportliche Globalität und sei Spieler*in, Fan oder Besucher*in bei unserer jährlichen Konzern-Fußballweltmeisterschaft an vielen unserer Standorte.</li></ul><h3>Equal Rights</h3>Wir verpflichten uns zu einem integrativen Einstellungsverfahren und zur Chancengleichheit für alle unsere Bewerber. Alle Bewerber werden unabhängig von ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaft oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt. Menschen mit Schwerbehinderung werden bevorzugt eingestellt.

Ausbildungsstelle Mechatroniker Instandhaltung & Wartung (m/w/d)

Ausbildungsstelle als Mechatroniker August 2024 (m/w/d)

Schulabsolvent für Ausbildung zum Mechatroniker August 2024 (m/w/d)

In Bochum gefertigt, aus Bochum versendet – und das schon immer, seit über 70 Jahren. Als Brillenglasmanufaktur STRATEMEYER stehen wir für die individuelle und nachhaltige Fertigung von Qualitätsbrillengläsern. Unsere Produktion ist technisch und ökologisch auf höchstem Niveau. Wir investieren seit Jahren kontinuierlich in eine effizientere und nachhaltige Produktion unserer Brillengläser. Wir stehen für Tradition und Qualität Unser breites Sortiment beinhaltet eine große Auswahl an Materialien und Ausführungen – es bleiben keine Wünsche offen. Wir liefern dabei keine Massenware, sondern Produkte von allerhöchster Qualität. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Augenoptiker (m/w/d) für unseren Kundenservice <ul> <li> Auftragsannahme von nationalen und internationalen Bestellungen</li> <li>Kundenbetreuung und Auftragsverfolgung</li> <li>Telefonische Beratung der Optiker/-innen</li> <li>Optische Berechnungen mittels spezieller Programme für unsere Produktion</li> <li>Technische Beratung und Hilfestellung</li> <li>Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen</li> <li>Schnittstellenarbeit mit anderen Abteilungen</li> </ul> <ul> <li>Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptikergesellen (m/w/d)</li> <li>Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise</li> <li>Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine hohe Kommunikationsstärke</li> <li>Sicherer Umgang mit dem PC </li> </ul> <ul> <li>Ein hochmotiviertes Team</li> <li>Eine umfangreiche Einarbeitung</li> <li>Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit</li> <li>Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz</li> <li>Eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf</li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle</li> <li>Urlaubsgeld</li> <li>Flache Organisationsstrukturen</li> <li>35 Tage Urlaub</li> </ul>

Augenoptiker (m/w/d) im Kundenservice

Das Leibniz-Institut für Analytische Wissenschaften – ISAS – e.V. entwickelt Analyseverfahren für die Gesundheitsforschung. Mit seinen Innovationen trägt es dazu bei, die Prävention, Frühdiagnose und Therapie von beispielsweise Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Krebs zu verbessern. Ziel des Instituts ist es, die personalisierte Therapie voranzutreiben. Dafür kombiniert das ISAS Wissen aus Biologie, Chemie, Informatik, Medizin, Pharmakologie und Physik. Das ISAS ist Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft und wird durch die Bundesrepublik Deutschland und ihre Länder öffentlich gefördert. An unserem Standort in Dortmund suchen wir für unser Team Kommunikation eine:n Wissenschaftsredakteur:in (m/w/d) <ul> <li>Verfassen von Beiträgen für die externen Kanäle der Wissenschaftskommunikation (z.B. ISAS Kompakt, ISAS-Jahresbericht), online sowie im Print (auf Deutsch und Englisch)</li> <li>Erstellen von Pressemitteilungen in deutscher und englischer Sprache u.a. auf Basis wissenschaftlicher Publikationen</li> <li>Austausch mit den Wissenschaftler:innen sowie Sichtung der Publikationen für die Themensuche</li> <li>Unterstützung bei Presseanfragen sowie in Vertretung auch deren Beantwortung</li> <li>Beratung der Forschenden bei kommunikativen Fragestellungen sowie Unterstützung bei ihrer Vorbereitung im Vorfeld von Terminen der Öffentlichkeitsarbeit</li> <li>Unterstützung bei der redaktionellen Pflege der Institutswebsite</li> <li>Umsetzung bestehender Kommunikationsformate, idealerweise auch des Podcasts</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossenes Studium (Master oder vgl.) mit den Schwerpunkten (Wissenschafts-) Journalismus, Kommunikation oder Medienwissenschaft</li> <li>Volontariat in einer Redaktion mit Fokus auf wissenschaftliche Themen oder mehrjährige Erfahrung als freie:r Wissenschaftsjournalist:in sind erforderlich</li> <li>Fähigkeit, komplexe naturwissenschaftliche Inhalte für verschiedene Zielgruppen adäquat aufzubereiten</li> <li>Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Sprachniveau mind. C1 oder vergleichbar)</li> <li>Versierter Umgang mit den Programmen der MS-Office-Suite</li> <li>Hohes Maß an Leistungs- und Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick</li> <li>Erfahrungen im Hörfunk bzw. bei der Produktion von Podcasts sind wünschenswert</li> </ul> <ul> <li>Vielfältige betriebliche und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten</li> <li>Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Sozialleistungen</li> <li>Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u.a. Suche nach Kinderbetreuungseinrichtungen sowie Kurzzeitbetreuung, Beratung bei der Pflege von Angehörigen) durch einen Familienservice</li> <li>Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Förderung der Teilnahme an Sportangeboten der TU Dortmund</li> </ul>

Wissenschaftsredakteur:in (m/w/d)

Du bringst Erfahrung in der Produktion mit, kennst Dich idealerweise am Profilautomaten und der Tischfräse aus und möchtest ein Team fachlich führen? Dann bist Du bei uns genau richtig! ÜBER UNS Wir sind die Expertinnen und Experten dafür, über 200 technische Kunststoffe mit ihren vielseitigen Eigenschaften in Funktion zu bringen: Zerspante, gedruckte, in Faserverbund oder kombiniert gefertigte Bauteile, die dazu beitragen, dass Maschinen noch besser werden - schneller, sparsamer, robuster, haltbarer, nachhaltiger. Mit über 700 Mitarbeitenden und vier Fertigungstechnologien, an sechs Standorten – von der gemeinsamen Entwicklung bis zur effizienten Serienfertigung. Als Familienunternehmen in vierter Generation tragen wir seit über 70 Jahren eine besondere und persönliche Verantwortung – für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden und die Zukunft des Maschinenbaus. Seit Generationen. Für Generationen. <ul> <li>Fachliche Führung eines Teams im 2-Schicht-System</li> <li>Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und bringst dich aktiv in das Tagesgeschäft ein</li> <li>Überwachung und kontinuierliche Optimierung der Produktionsprozesse</li> <li>Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs unter Einhaltung von Terminen, Qualitätsstandards und Arbeitssicherheit</li> <li>Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Bereichsleitung</li> <li>Einarbeitung und Anleitung neuer Kolleginnen und Kollegen</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung als Tischler, Schreiner oder in einem vergleichbaren handwerklichen Beruf</li> <li>Meistertitel oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle</li> <li>Berufserfahrung in der Produktion, idealerweise an Maschinen wie Profilautomat oder Tischfräse</li> <li>Freude an der Mitarbeiterführung und daran, ein Team weiterzuentwickeln</li> <li>Hands-on-Mentalität, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein</li> <li>Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System</li> <li>Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen</li> </ul> DU WÄCHST MIT UNS. UND BLEIBST DU SELBST. Als Familienunternehmen denken und handeln wir in Generationen mit einem großen Schwerpunkt auf Individualität und Gemeinschaftsgefühl. Wir schätzen ausnahmslos jeden Mitarbeitenden und schaffen ein inspirierendes Umfeld, in dem alle Verantwortung übernehmen und ihr Potenzial entfalten können. UNSERE SÄULEN Flexibilität Entscheidend für uns ist das Ergebnis. Wie Du es erreichst, darfst Du selbst bestimmen. Ob Homeoffice, flexible Arbeitszeiten oder verschiedene Teilzeit-Modelle – wir können über alles reden. Entwicklung Wir möchten, dass Du bei uns wächst und ermöglichen unterschiedliche Förderungs-, Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie Schulungen. Denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Mobilität Grün ist unsere Firmenfarbe und grün ist auch unser Denken. Bei uns findest Du Fahrradstellplätze, Ladestationen für KFZ und E-Bike und natürlich bieten wir Dir auch Bike Leasing an. Gesundheit Euch soll es richtig gut gehen. So werden regelmäßig ärztliche Untersuchungen ermöglicht, die Kantine bietet ausgewogene Speisen an und wer sich bewegen möchte, der kann den „Wellpass” nutzen. Altersvorsorge Eine geringe Fluktuationsrate spricht dafür, dass Mitarbeitende bei uns alt werden wollen. Wir denken aber auch heute schon an die Zeit danach und bieten eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge. Events Es gibt ein Leben neben der Arbeit und das ist uns mindestens genauso wichtig. MURTFELDT bietet Sport-Events und interne Veranstaltungen an, bei denen sich alle Mitarbeitenden verwirklichen und ihren Teamgeist mit in die Freizeit tragen können.

Vorarbeiter Produktion (m/w/d) Tischler / Schreiner

Sie möchten Qualität nicht nur sichern, sondern aktiv weiterentwickeln? Dann gestalten Sie mit uns effiziente Prozesse und starke Standards! Mit einer Vermahlung von über einer Millionen Tonnen und rund 500 Mitarbeitern ist Roland Mills United einer der Marktführer auf dem deutschen Mehlmarkt. Deutschlandweit versorgen wir sowohl Bäckereien als auch die Lebensmittelindustrie und den Lebensmitteleinzelhandel mit Mehlen, nach den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unsere Nähe zum Kunden erfordert von uns eine hohe Flexibilität, höchste Ansprüche an die Qualität und eine Prozesssicherheit an 365 Tagen im Jahr. Dazu brauchen wir Menschen, die genauso denken wie wir. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Recklinghausen suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (w/m/d). <ul> <li>Schnittstellenkoordination: Sie koordinieren die Mitarbeitenden an der Schnittstelle zwischen Produktion, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Labor – mit dem Ziel, eine reibungslose Zusammenarbeit und höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.</li> <li>Zentrale Ansprechperson für Qualitätsthemen: Sie bearbeiten gemeinsam im QM‑Team alle qualitätsrelevanten Themen am Standort, prüfen rechtliche Fragestellungen und stellen die Einhaltung der gesetzlichen sowie internen Vorgaben sicher.</li> <li>Weiterentwicklung von Standards: Sie sichern bestehende Qualitätsstandards und entwickeln diese gezielt weiter – durch moderne Schulungskonzepte, interne Audits und eine strukturierte Prozessoptimierung.</li> <li>Auditmanagement: Sie planen, koordinieren und dokumentieren interne sowie externe Audits und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss.</li> <li>Prozessoptimierung &amp; Projekte: Sie sind Teil verschiedener Projektteams und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung unserer QM-Prozesse, entlang der gesamten Wertschöpfungskette.</li> <li>Reporting: Sie erstellen regelmäßige Berichte über qualitätsrelevante Themen und Kennzahlen.</li> <li>Unterstützung QS: Sie unterstützen unser Qualitätssicherungsteam, u.a. in der Reklamationserarbeitung und der Bewertung von Laboruntersuchungen.</li> </ul> <ul> <li>Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes, lebensmittelnahes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und können erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position vorweisen.</li> <li>Erfahrungen: Sie haben erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement, idealerweise in der produzierenden Industrie oder im Lebensmittel-/Pharmabereich.</li> <li>Kenntnisse: Sie haben einen sicheren Umgang mit gängigen QM-Systemen (z. B. ISO 9001, IFS, HACCP) sowie ein gutes Verständnis für rechtliche Anforderungen und regulatorische Rahmenbedingungen.</li> <li>Arbeitsweise und Persönlichkeit: Sie arbeiten lösungsorientiert, prozessorientiert und behalten in komplexen Themen den Überblick. Darüber hinaus haben Sie ein souveränes Auftreten, eine klare Kommunikation sowie die Fähigkeit, Veränderungen im Team und im Unternehmen aktiv mitzugestalten.</li> </ul> <ul> <li>Teamgeist &amp; Verantwortung: Sie werden Teil eines engagierten Teams und profitieren von einer offenen Arbeitsatmosphäre. Sie erwarten vielseitige und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenständigkeit und viel Verantwortung.</li> <li>Einarbeitung &amp; Know-how: Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und profitieren vom Know‑how eines eingespielten Teams. Gleichzeitig erhalten Sie wertvolle Einblicke in angrenzende Fachbereiche.</li> <li>Vergütung &amp; Zusatzleistungen: Eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen (u.a. Firmenfitness, Jobrad, Obstkörbe, Sonderkonditionen bei namenhaften Business-Partnern)</li> <li>Flexibilität &amp; Weiterbildung: Flexible Arbeitszeiten sowie verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Frische Backwaren: Regelmäßig frisches Brot aus unserer eigenen Backstube</li> </ul> Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

BANNERKÖNIG zählt mit über 100.000 Kunden, einer hochmodernen 4.000-qm-Produktionshalle und modernster Technologie zu den führenden Druckereien Deutschlands. Doch wir haben noch größere Ziele: Wir wollen eine der führenden Online-Druckereien in Europa werden. Dafür entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, setzen auf innovative Technologien und optimierte Prozesse – nicht nur, um Kundenaufträge schneller abzuwickeln, sondern auch, um unseren Mitarbeitern ein optimales Arbeitsumfeld zu bieten. Als moderne Druckerei legen wir zudem großen Wert auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Produktionsverfahren. Unser Ziel ist es, effizient zu wachsen und gleichzeitig verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen. Unser Wachstum bedeutet nicht nur Erfolg, sondern auch neue Chancen: Wir schaffen regelmäßig neue Arbeitsplätze mit langfristiger Perspektive. Klare Strukturen und ein eingespieltes Team sorgen dafür, dass du auch in stressigen Phasen effizient und angenehm arbeiten kannst. Durch eine offene Unternehmenskultur, Unterstützung bei Herausforderungen und regelmäßige Team-Events entsteht ein motivierendes Arbeitsumfeld . Bei uns hast du die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden, das deine Ideen wertschätzt und fördert. In dieser Rolle übernimmst du vielfältige Aufgaben in der Abwicklung von vielen Auftragsrelevanten Prozessen. Reklamationsbearbeitung &amp; Kundenanliegen <ul> <li> Bearbeitung von Reklamationen: Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei Problemen und Anliegen </li> <li> Reklamationsaufträge anlegen: Sie dokumentieren Fälle systematisch und sorgen für eine reibungslose interne Weiterverarbeitung </li> <li> Analyse von Reklamationsgründen: Sie erkennen wiederkehrende Fehlerquellen und leiten daraus proaktiv Verbesserungsmaßnahmen ab </li> </ul> Auftrags- und Zahlungsabwicklung <ul> <li> Stornobearbeitung &amp; Statusabfragen: Sie prüfen den Bearbeitungsstand von Aufträgen (z. B. Produktionsstatus) und koordinieren Stornos </li> <li> Kommunikation mit Payment-Plattformen: Sie bearbeiten eröffnete PayPal-Fälle und klären Rückfragen zu Bezahlvorgängen </li> <li> Erstellung von Rücksendeunterlagen / Retourenabwicklung: Sie kümmern sich um eine reibungslose Rückabwicklung bei Rücksendungen oder Ersatzlieferungen </li> </ul> Öffentliches Kundenfeedback &amp; Reputationspflege <ul> <li> Bearbeitung von Online-Bewertungen: Sie reagieren professionell auf Trusted-Shops- und Google-Rezensionen, vermitteln zwischen Kunde und Unternehmen und arbeiten an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit </li> </ul> Schnittstellenfunktion &amp; interne Abstimmung <ul> <li> Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Sie stimmen sich eng mit Produktion, Kundenservice und ggf. Buchhaltung ab, um eine schnelle, kundenorientierte Lösung sicherzustellen </li> </ul> Must-Have <ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften oder ähnlichem </li> <li> Erfahrung im Kundenservice, Auftragsmanagement oder Reklamationswesen </li> <li> Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> <li> Freundliches und souveränes Auftreten – auch in herausfordernden Situationen </li> </ul> Wünschenswert (von Vorteil, aber keine Pflicht) <ul> <li> Erfahrung mit dem Programm Zendesk </li> <li> gute Kenntnisse mit Druckprodukten, idealerweise im Digitaldruck </li> </ul> <ul> <li> Freiraum für eigene Ideen und direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg </li> <li> Dynamisches Arbeitsumfeld und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur: Wir bieten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen </li> <li> Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Konferenzen, Kurse oder Zertifizierungen? Wir unterstützen dich! </li> <li> Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits – profitiere von exklusiven Angeboten und Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern </li> <li> Moderne Aufenthaltsräume mit Playstation, Kicker, Tischtennisplatte und Dart, die für gemeinsame Aktivitäten mit Kollegen und entspannte Pausen sorgen </li> <li> Außenbereiche für Pausen – genieße deine Auszeit an der frischen Luft in unseren Aufenthaltsbereichen im Freien </li> <li> Genieße kostenlose Kalt- und Heißgetränke, frisches Obst und ein monatliches Teamessen – für eine entspannte und angenehme Arbeitsatmosphäre. </li> <li> Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an die A42 sowie den ÖPNV </li> </ul>

78 Fertigung, Produktion Jobs in Castrop-Rauxel, Deutschland