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Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!    <h3>Dein neuer Job </h3> <ul><li>Ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden, inklusive regelmäßiger Service-Reviews, Performance-Analysen und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung.</li><li>Schnittstellenmanagement zwischen Kunde und Delivery: Moderation, Priorisierung und transparente Kommunikation bei technischen, organisatorischen und vertraglichen Themen.</li><li>Steuerung der Service-Governance mit Fokus auf SLA-/SLO-Erfüllung, professionelles Eskalationsmanagement und Koordination qualitätssteigernder Maßnahmen.</li><li>Verantwortung für das operative und strategische Kundenmanagement sowie den Aufbau einer vertrauensvollen, partnerschaftlichen Beziehung auf Entscheiderebene.</li><li>Proaktives Servicewachstum durch Identifikation von Optimierungs- und Erweiterungspotenzialen im Kundenumfeld und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Presales zur Entwicklung neuer Serviceangebote.</li><li>Sicherstellen von Transparenz und aussagekräftigem Reporting, inklusive Erstellung und Präsentation servicebezogener Berichte, Business Reviews und klarer Handlungsempfehlungen für interne und externe Stakeholder.</li><li>Kontinuierliche Verbesserung durch Erkennen struktureller Problemfelder, Initiierung geeigneter Maßnahmen und aktive Mitgestaltung der Service-Management-Prozesse.</li><li>Steuerung von Changes und größeren Servicethemen in Zusammenarbeit mit Delivery, Projektmanagement und externen Partnern.</li></ul>      <h3>Das bist du? </h3> <ul><li>Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher).</li><li>Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Services, bevorzugt in Managed-Services- oder Outsourcing-Umgebungen.</li><li>Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools sowie gängigen Reporting-Werkzeugen.</li><li>Vorteilhaft sind Kenntnisse in Change-, Incident- und Problem-Management.</li><li>Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell zu erfassen und klar verständlich aufzubereiten.</li><li>Souveränität im Umgang mit Eskalationen, Konflikten und Prioritäten.</li><li>Routine in der Erstellung und Präsentation von Service-Reports, KPIs und Business Reviews.</li><li>Erfahrung in der Identifikation von Service-Optimierungs- und Wachstumspotenzialen.</li><li>Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten auf Entscheider- und Managementebene.</li><li>Starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz.</li></ul>      <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> <strong>Work-Life-Balance &amp; Flexibilität:</strong> <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.</li> </ul> <strong>Fitness &amp; Gesundheit:</strong> <ul> <li>Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.</li> </ul> <strong>Fortbildung &amp; Zertifizierungen:</strong> <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.</li> </ul> <strong>Mobilität:</strong> <ul> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.</li> </ul> <strong>Sicherheit &amp; Vorsorge:</strong> <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.</li> </ul> <strong>Rabatte &amp; Goodies:</strong> <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern.</li> </ul> <strong>Familienfreundlich:</strong> <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung.</li> </ul></ul>      <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul><p>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:</p> <strong>#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!</strong><ul><li>Du bist willkommen, wie du bist. </li></ul> <strong>#Nah dran!</strong><ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> <strong>#Machen!</strong><ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> <strong>#Tech mit Herz!</strong><ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> <strong>#Zusammen wachsen!</strong><ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul>  <p>Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. </p> <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5></ul>

IT Fachkraft als Service Manager IT (m/w/d)

IT Service Manager für Kundenbetreuung IT-Services (m/w/d)

<h3>Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>Die Central Design Authority (CDA) ist der zentrale Ein- und Ausgangskanal für alle Angebote des BWI-Bereichs „Chief Digital Office" und damit verantwortlich für die ordnungsgemäße und qualitativ hochwertige Erstellung von IT-Solutions. Die CDA sorgt damit für die Harmonisierung von kundengerechten Lösungen und deren Betreibbarkeit. Dies geschieht z.B. durch die inhaltliche Steuerung von Angebotsvorhaben, die Orchestrierung von dezentralen Solution-Anteilen sowie durch Beratung und Requirements Engineering. Darüber hinaus entwickelt und implementiert die CDA als Design Authority unternehmensweit gültige Vorgaben für die einheitliche Entwicklung von Solutions über alle Unternehmensgliederungen hinweg.</p>  <br><h3>Deine Aufgaben:</h3> <ul> <li> Unterstützung bei der Koordination von Angeboten </li> <li> Unterstützung des Solution Management bei Entwicklung von Lösungen </li> <li> Begleitung der Auftragssteuerung und selbstständige Übernahme konkreter Aufgaben </li> <li> Selbstständige Abstimmung und Kommunikation bzgl. Aufgabentracking innerhalb der Abteilung </li> <li> Übernahme von Aufgaben im Change-Management, Stakeholder-Management und in der Kommunikation </li> <li> Vorbereitung und Unterstützung bei der Durchführung von Workshops &amp; internen Meetings </li> <li> Unterstützung bei Aufbau und Betrieb eines Wissensmanagements </li> </ul><br><h3>Dein Profil:</h3> <ul> <li> Eingeschriebene/r Student/in der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder der Naturwissenschaften verbunden mit persönlicher Affinität zum IT-Bereich </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse </li> <li> Sichere Anwendung der gängigen Office Produkte </li> <li> Kenntnisse im Umgang mit JIRA und Confluence </li> <li> Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit Motivation, Einsatzbereitschaft, Neugierde und Verantwortungsbewusstsein </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit im Erarbeiten eigener Lösungsansätze​ </li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li>Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld</li> <li>Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical</li> <li>Attraktive Vergütung</li> </ul>

Werkstudent Solution Management (m/w/d)

IT-Fachkraft als Service Manager IT (m/w/d)

<h3>Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>​Der Bereich Automation &amp; Engineering (A&amp;E) entwickelt die IT-Servicemanagement-, sowie Automatisierungsplattformen der BWI. Das Team hilft den fachspezifischen Services ihre Prozesse und CI auf den Plattformen abzubilden und durch entsprechende Workflows bestmöglich zu unterstützen und weitgehend zu automatisieren. Wir suchen IT-Experten, Architekten und Entwickler (m/w/d) mit Enterprise Service Bus (ESB) Erfahrung, die nicht in der Theorie stecken bleiben, sondern praktisch nutzbare Ergebnisse produzieren und bis zur Inbetriebnahme begleiten möchten.</p> <br><h3>Ihre Aufgaben:</h3> <ul> <li> Kontinuierliche Weiterentwicklung der Architektur der ESB Applikation </li> <li> Anleiten und Steuern des ESB Entwicklungsteams, sowie fachliche Unterstützung der Fachbereiche </li> <li> Implementierung und Migration der Fachbereiche auf die ESB Plattform </li> <li> Kontinuierliche Weiterentwicklung der ESB Plattform </li> <li> Beratung, Konzeption und aktives Mitgestalten beim Ausbau </li> <li> Eigenverantwortliches Arbeiten im Rahmen der jeweiligen Anforderungen bzw. Projekte </li> </ul><br><h3>Ihr Profil:</h3> <ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbar </li> <li> Mind. 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von ESB Plattformen </li> <li>Mind. 10 Jahre Erfahrung in der Applikationsentwicklung und Applikationsarchitektur</li> <li> Erfahrung mit einigen der folgenden Methoden und Technologien: Java, Python, Kafka, Flink, Kubernetes, SQL, CI CD, API Connect, Q-Native, MQ </li> <li> Sehr gute Kommunikations- und Teamfähig </li> <li> Reisebereitschaft ca. 15% </li> <li> Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li> Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen </li> <li> Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy </li> <li> Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen </li> <li>An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich</li> </ul>

Lead IT Expert ESB (m/w/d)

<h3>Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>Das Center of Excellence Customer Enablement der BWI agiert als Partner der Bundeswehr für die Themen Training und Veränderungsmanagement. Als Teil des IT-Systemhauses der Bundeswehr arbeiten wir für und gemeinsam mit unseren militärischen Kunden an der Entwicklung unserer Streitkräfte. Als Vordenker gestalten wir das digitale Nervensystem der Streitkräfte, befähigen diese und begleiten Digitalisierungsvorhaben.</p> <br><h3>Deine Aufgaben:</h3> <ul> <li>Unterstützung im Dienstleister Management</li> <li>Mitarbeit bei der Erstellung und Formatierung von Dokumenten, insbesondere Leistungsbeschreibungen</li> <li>Recherche, Konzeption und Erstellung von Präsentationen</li> <li>Unterstützung im Reporting</li> <li>Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten</li> </ul><br><h3>Dein Profil:</h3> <ul> <li>Eingeschriebene/r Student/in im fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium</li> <li>Erste Berufserfahrungen</li> <li>Strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise</li> <li>Sehr gute Kenntnisse in MS Office</li> <li>Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke</li> <li>Sehr hohes Maß an Teamfähigkeit</li> <li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li> <li>Vereinzelt Reisebereitschaft​</li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li> Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld </li> <li> Mitarbeit bei Projekten mit hoher Relevanz für den Kunden Bundeswehr </li> <li> Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit. </li> <li> Attraktive Vergütung </li> </ul>

Werkstudent im Dienstleistermanagement (m/w/d)

<h3>Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>Der Bereich PoD1 Applications (App) unterstützt unseren Kunden und seine Geschäftsprozesse mit passgenauen Lösungen, die sich am digitalen Wandel und der Mobilisierung der Arbeitswelt orientieren.Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. Wir entwickeln Applikationen auf Basis standardisierter Enterpriselösungen für mehrere Tausend Nutzer, welche nach Kundenanforderung von uns individuell modifiziert und angepasst werden (Commercial of the Shelf / Modified of the Shelf). Hierzu gehören insbesondere Internetauftritte, Portale, Wikis, Formular- und Lernmanagementsysteme und weitere Business-Applikationen auf Basis von Webtechnologien. Im Bereich datenzentrierter Projekte decken wir das gesamte Spektrum von der Verprobung neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse aus den Forschungsfeldern KI und Data Science, bis hin zur Umsetzung moderner, datengetriebener Systeme ab. Dies umfasst auch die Themen Data Science, KI &amp; Machine Learning. Des weiteren beschaffen und warten wir ergänzend zu den Entwicklungsleistungen auch im Kundenauftrag am Markt verfügbare Commercial of the Shelf Applikationen, sofern diese die Requirements / Business Need des Kunden erfüllen. Wir betreiben und verantworten Applikationen End-to-End im Internet, Intranet und Extranet.</p> <br><h3>Ihre Aufgaben:</h3> <ul> <li>Betreuung und (Weiter-)Entwicklung der Data Analytics- und KI-Services sowie Erarbeitung entsprechender technischer Konzepte</li> <li>Anforderungsberatung von Projekten und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen anhand von Kundenanforderungen</li> <li>Präsentation und Verargumentierung technischer Konzepte und Lösungen vor internen und externen Stakeholdern</li> <li>Serviceübergreifende Konzeption und Modellierung mit gängigen Frameworks z.B. TOGAF/NAF oder ARIS</li> <li>Technische und konzeptionelle Unterstützung bei der Umsetzung der Anforderungen innerhalb eines agilen DevSecOps-Teams</li> <li>Unterstützung bei der Angebotserstellung im Service-Umfeld sowie Begleitung von Ausschreibungen</li> </ul><br><h3>Ihr Profil:</h3> <ul> <li>Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung</li> <li>Etwa 4 Jahre Berufserfahrung im Cloud-Umfeld sowie mit Data Analytics- und KI-Plattformen</li> <li>Tiefes technisches Verständnis von Data Analytics und KI sowie Erfahrung in der agilen Arbeitsweise und im Stakeholder-Management</li> <li>Erfahrung im Training von KI-Modellen mit gängigen Frameworks (z.B. SciKit, Tensorflow), insbesondere im Bereich Large Language Modelle sowie im Requirements Engineering</li> <li>Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, ein analytisches Denkvermögen sowie eine engagierte, kreative und zielorientierte Arbeitsweise</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und ein sicheres Verständnis der englischen Sprache​</li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li>Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr </li> <li>Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar</li> <li>Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen</li> <li>Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical</li> </ul>

157 Entwicklung Jobs in 50321 Brühl, Deutschland