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Für den Geschäftsbereich »Digitale Ökosysteme«, Bereich »Mediale Backend Funktionen und Schnittstellen«, Abteilung »Geschäftsvorfälle und Schnittstellen« suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt eine/n 
Business-Analyst Online-Banking (m/w/d) 
Münster / Hannover / Frankfurt
Vollzeit
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Hinweis: Der Bereich ist schwerpunktmäßig am Standort Frankfurt angesiedelt. 
 Wir, der Bereich Mediale Backend Funktionen und Schnittstellen, sind die digitale Brücke zwischen Kunde und Bank. 
 Mit unseren Sicherungsverfahren, APIs und unserem vertraglichen Rahmenwerk liefern wir die Basis für das sicherste und benutzerfreundlichste Online-Banking am Markt und in der E-Commerce Welt von morgen. Mit Hilfe von modernen und bewährten Technologien und unter Berücksichtigung klarer Architekturen liefern wir Lösungen für unsere Mandanten - schnell, effizient und den Endkunden dabei immer im Blick. 
Aufgaben: 
Fachliche Verantwortung für interne und externe Schnittstellen des Online-Banking Backends 
Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen 
Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen 
Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen 
Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern
Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte 
Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen 
Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz 
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Benefits:
Klingt interessant? 
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 635/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business-Analyst Online-Banking (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Kundenservice Darlehen u. Rechnungswesen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover , Münster oder Frankfurt einen 
Consultant im Kundenservice zum Thema Darlehen (m/w/d) 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. 
 Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten. 
 Aufgaben: 
Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Darlehen im OSPlus-Umfeld innerhalb der Servicezeiten 
Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen 
Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI 
Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen 
Gelegentliche Durchführung von (Online-)Schulungen für Kunden und Kollegen bei Bedarf
 Profil: 
Abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung; alternativ ein abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich, bzw. eine vergleichbare Qualifikation 
Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse 
Kenntnisse im Bereich Darlehen - idealerweise im OSPlus-Umfeld - mit den Schwerpunktthemen Darlehensbuchhaltung, Administration, Zinsprolongation und Avale 
Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke 
Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten 
Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 444/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
<a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Consultant im Kundenservice zum Thema Darlehen (m/w/d)

Für den Bereich Datenschutz suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen 
KI-Risikocontroller Schwerpunkt Tochtergesellschaften &amp; Datenschutz (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover vertreten. 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Entwicklung und Vermittlung von Rahmenbedingungen für die Funktion KI-Risikocontrolling in der FI und in der FI-Unternehmensgruppe sowie Überprüfung des Datenschutzes 
Beratung der internen Fachbereiche, den FI-Tochterunternehmen und unseren Kunden, insbesondere innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe, zur KI risikobewussten, ethisch und gesetzeskonformen Nutzung sowie Begleitung des Prozesses von der Planung an 
Erhebung, Prüfung und Beratung zur Einhaltung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher und interner Vorgaben für KI-Systeme 
Koordination von Erhebungen für das Transparenzregister, Kontrollen zur Qualitätssicherung und Mitwirkung bei der Nachweisdokumentation 
Beratung und Vermittlung von Schulungs- und Sensibilisierungsmaßnahmen 
Enge Zusammenarbeit u. a. mit den verschiedenen KI-Fachexpertenteams, um die rechtlichen Anforderungen von KI-Systemen zu gewährleisten
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Jura, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation 
Mind. 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung in IT-Compliance, Recht, Datenschutz, Audit oder vergleichbaren Bereichen 
Großes Interesse an Fragestellungen zu Künstlicher Intelligenz, IT-Risikomanagement, Datenschutz und IT-Compliance 
Hohe Lernbereitschaft sowie allgemeine Kenntnisse zu Künstlicher Intelligenz, deren Anwendungsszenarien und Risiken, sowie Interesse an deren technischen Umsetzung (Machine Learning, Generative Systeme, usw.) 
Grundlegendes Verständnis für Anforderungen an das operative Risikomanagement eines Finanzdienstleisters sind von Vorteil 
Kenntnisse zu regulatorischen Vorgaben wie der KI-Verordnung der EU (AI Act), DSGVO und weiteren relevanten Rechtsgebieten 
Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern â (u. a. Management und Aufsichtsbehörden) 
Strukturierte Aufbereitung, Präsentation und Dokumentation von komplexen Sachverhalten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 467/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung. 
 Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511510223098 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

KI-Risikocontroller Schwerpunkt Tochtergesellschaften & Datenschutz (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Strategisches Bedarfsfeldmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Münster , Hannover oder Frankfurt vier 
Produktmanager (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Der Geschäftsbereich steht für die Gestaltung der kunden- und institutsorientierten Bedarfsfelder, das Gremienmanagement sowie für die Standardisierung von IT-Lösungen unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken. Als Produktmanager (m/w/d) unterstützt du die Standardisierung der IT-Lösungen. 
 Aufgaben: 
Entwicklung und Pflege der Standards von IT- und Prozesslösungen für Sparkassen entlang eines definierten Produktportfolios 
Koordination und Erstellung von Konzepten, die im Kontext zur Standardisierung stehen 
Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten, insbes. auch mit Dienstleistern und Kunden sowie Gesamtkoordination der damit zusammenhängenden Prozesse 
Erstellung von komplexen und/oder themenübergreifenden Leistungsbeschreibungen in einem fachlich definierten Handlungsrahmen 
Aktive Vertretung des Produktportfolios der Finanz Information in den bankfachlichen Konzeptionsprozessen in der Sparkassen-Finanzgruppe
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung 
Mindestens 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrungen 
Wünschenswert sind Kenntnisse über das OSPlus-Produktportfolio verbunden mit bankfachlichem Know How 
Idealerweise umfangreiche Erfahrungen in der OSPlus-Administration sowie in den PPS-Prozessstandards 
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise 
Kenntnissen zu den Strukturen und Entscheidungswegen der Sparkassen-Finanzgruppe 
Hohes Maß an Motivation, Ziel- und Lösungsorientierung sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 480/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 0251 28834920 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Produktmanager (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Informationssicherheits- und Risikomanagement suchen wir für den Bereich Risikomanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover , Frankfurt oder Münster einen 
Business Continuity Manager (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten. 
 Aufgaben: 
Übergreifende Notfallübungen und Schulungen planen, vorbereiten und durchführen 
Beratung der BCM-Ansprechpartner*innen in den Fachbereichen 
Interne und externe Prüfungen zum BCM und Risikomanagement vorbereiten und begleiten 
BCM-Analysen durchführen und das Notfallvorsorgekonzept fortschreiben 
Erstellung von BCM-Berichten für Geschäftsführung, Kunden und Gremien 
Auswertung des BCM-Berichtswesens von wesentlichen Auslagerungen 
2nd Line Kontrollen zum BCM und Risikomanagement durchführen und dokumentieren
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation 
Mindestens 6-jährige fachbezogene Berufserfahrung im BCM oder spezifische Qualifizierung 
Tiefe Kenntnisse zu einschlägigen Standards und best practices zum BCM, wie ISO 22301, BSI 200-4, BCI 
Sehr gute Erfahrungen in der Umsetzung von regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen für Banken (KWG, MaRisk, DORA) 
Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Kreativität und proaktives Handeln 
Agiles Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie Teamfähigkeit und eine konzeptionelle, strukturierte Arbeitsweise
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 450/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung. 
 Sie erreichen Frau Laura Dolle unter Tel. 0511 510223098 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Continuity Manager (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kernbankanwendungen/ Bereich Zahlungsverkehr/ Abteilung ZV-Elko suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster einen 
Business Analyst Electronic Banking / Zahlungsverkehr (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten. 
 Wir gestalten den digitalen und elektronischen Zahlungsverkehr für Firmenkunden. Mit dem OSPlus ELKO-Bankrechner und damit der EBICS Kunde-Bank-Schnittstelle verantworten wir ein spannendes und vielfältiges Anwendungssystem in einem dynamischen Marktumfeld. In innovativen Projekten bauen wir die Digitalisierung im Firmenkundengeschäft kundenorientiert aus begeistern die Firmenkunden unserer Sparkassen. 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen 
Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen 
Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen 
Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern 
Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support 
Koordination und Übernahme der Arbeitspaketverantwortung in Projekten und Steuerung der Entwicklung und Integration
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung, idealerweise im Zahlungsverkehr bzw. Electronic Banking 
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Software- / IT-Produkte 
Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen 
Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sowie Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative, 
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit 
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 469/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 0697432932634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Electronic Banking / Zahlungsverkehr (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt eine/n 
Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt ZV-Risiko und Compliance (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. 
 Aufgaben: 
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Themen Embargo / Geldtransferverordnung / Geldwäsche / KWG §24c 
Strukturierter Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur 
 Lösung 
Recherche in unseren ZV-Anwendungen 
Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten 
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI 
Durchführung von Kundenschulungen und Workshops 
 Profil: 
Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium und typischerweise mind. 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse 
Hohe IT-Affinität 
Fähigkeit zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen 
Kenntnisse in der Nutzung von OSPlus sind von Vorteil 
Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen 
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 425/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. 
 Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511510223036 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt ZV-Risiko und Compliance (m/w/d)

Für Abteilung Payment-Mehrwertfunktionen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen 
Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Als Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) bist Du ein wichtiger Innovator und fachlicher Vertreter verschiedener Themen im Payment-Bereich, insbesondere im Loyalty-Themenkomplex. Durch die Mitarbeit von Vorstudien und Fachkonzepten unterstützt Du strategische Themen und Verantwortung im Payment-Bereich und legst damit den Grundstein für innovative Payment-Lösungen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 
 Aufgaben: 
Fachliche Übernahme des Betriebs der Loyalty-Anwendung 
Funktion als Ansprechpartner*in für Sparkassenanfragen (Tickets) und erste Anlaufstelle für alle relevanten Fragestellungen zu den Kundenbonusprogrammen sowohl Hausintern als auch für externe Ansprechpartner 
Übernahme der Verantwortung für die Anwendungsteilsysteme die für das Loyalty-System, die Anbindung der S-Vorteilswelt sowie die Integration der Payback-Funktionen innerhalb der FI geschaffen worden sind 
Planung, Begleitung und aktive Mitarbeit in spannenden Payment-IT-Projekten für unsere Sparkassen 
Neu- und Weiterentwicklung sowie konsequente Qualitätssicherung und Verbesserung der verantworteten Produkte und Prozesse
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung zum Bankkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem IT-Know How 
Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung idealerweise im Payment-Bereich 
Praktische Kenntnisse im Projektmanagement, der Projektmitarbeit im IT-Bereich, besonders mit dem Fokus auf Paymentlösungen bzw. Kartenzahlungsgeschäft runden dein Profil ab 
Eine gewisse technische Affinität und Spaß daran, Hintergründe und technische Zusammenhänge zu verstehen. Programmierkenntnisse sind dabei nicht notwendig 
Erfahrung mit Agilen Arbeitsweisen und dem Umgang von Jira und Confluence 
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden 
Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und mit technischer Ausrichtung 
Interesse daran, sich auch in neue Themenbereiche einzuarbeiten sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung 
Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E293/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Pia Grafenburg zur Verfügung. 
 Sie erreichen Pia Grafenburg unter Tel. 025128833735 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine 
Abteilungsleitung für die Abteilung KS Karten und Payment (m/w/d) 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Sei für über 350 Sparkassen in Deutschland direkter Ansprechpartner und Problemlöser rund um deren organisatorische Unterstützung. Übernimm Verantwortung für Dein Team, begleite und gestalte neue Leistungsumfänge und Dienstleistungen, sowie die zukunftsorientierte Ausrichtung des Kundenservices der Finanz Informatik mit. 
 Hinweis: Die Abteilung ist an dem Standort Hannover angesiedelt. 
 Aufgaben: 
Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung 
Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele 
Zielführende Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen 
Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung 
Fundierte Kenntnisse im Themenumfeld Karten und Payment 
Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Zielorientierung und Eigeninitiative 
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern 
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative sowie Fähigkeit und Bereitschaft, sich schnell in neue komplexe Aufgabenstellungen einzuarbeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 387/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
<a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a>

Abteilungsleitung für die Abteilung KS Karten und Payment (m/w/d)

Für die Abteilung Kundenberatung Landesbanken Nord suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster zwei 
Kundenberater Landesbanken und Verbundpartner (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. 
 Aufgaben: 
Übernahme der ganzheitlichen vertrieblichen Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Verbundpartner/Landesbanken) 
Aufbau und Pflege von Kontakten zu Ansprechpartnern und Entscheidungsträgern der zugeordneten Kunden 
Managen von großvolumigen Kundenaufträgen von Akquise- bis zur Umsetzungsphase in komplexen Kundensituationen sowie von Kundenterminen auf höchster Managementebene, inklusive interner Zulieferprozesse 
Repräsentation der gesamten FI-Gruppe gegenüber den Kunden inklusive vertrieblicher Umsatzverantwortung gegenüber selbigem 
Interne Eskalation von Kundenbedarfen und Sicherstellung von Querschnittswissen über individuelle Leistungen und Anforderungen des Kunden 
Beratung und Unterstützung der Führungskräfte über alle Hierarchiestufen bei komplexen Aufgabenstellungen 
Mitarbeit in und Leitung von Projekten mit vertrieblichen Schwerpunktaufgaben sowie Übernahme von Sonderaufgaben
 Profil: 
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder bankfachliches Studium oder Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung 
Mindestes sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung sowie Erfahrungen im Vertrieb mit anspruchsvollen Kunden 
Soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern auf unterschiedlichen Ebenen bis zur Entscheiderebene 
Sicheres und kundenorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikation und Koordination 
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit Gesprächspartnern 
Verhandlungsgeschick 
Erfahrung mit Konfliktlösungsstrategien 
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 317/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
<a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

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