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Wir sind der größte Finanzdienstleister im Kreis Herford. Wir sind in der Region aktiv und haben Erfahrung darin, Menschen Sicherheit in einer sich ständig wandelnden Welt zu geben. Als Experten stehen wir unseren Kundinnen und Kunden zur Seite, wenn es darum geht, gemeinsam Träume zu verfolgen und umzusetzen. Wir befähigen sie, sich finanziell stark aufzustellen. Hier treffen Sie ständig auf neue Menschen, neue Themen, neue Herausforderungen.      In unserem Multikanal-Vertrieb suchen wir für unser Kunden-Service-Center (KSC) Outbound eine/einen      Teamleiterin / Teamleiter KSC Outbound (m/w/d)     auch in Teilzeit      Ihre Aufgaben          Sie sind für die fachliche sowie disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams verantwortlich         Sie organisieren das Tagesgeschäft, koordinieren die Einsatzplanung, sind fachliche Ansprechperson für Ihr Team und unterstützen bei Einführung von Technik und neuen Prozessen         Sie vermitteln Fachthemen verständlich ins Team und koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen         Sie übernehmen die Steuerung von Outbound-Aktivitäten, Ergebnisbearbeitung und Qualitätssicherung im Team         Sie begleiten Ihr Team bei der digitalen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, von der Bearbeitung von Serviceanliegen bis hin zu Beratung mit Kreditentscheidungen im definierten Kompetenzrahmen         Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unseres KSC in Richtung eines modernen Betreuungs- und Beratungscenters mit         Ihr Profil          Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann (m/w/d) und sich qualifiziert weitergebildet, z.B. zum Sparkassenfachwirt oder vergleichbar         Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung und Kreditbearbeitung mit und können Ihre Kompetenz in diesen Themen auch in Ihr Team weitergeben         Sie überzeugen durch Kommunikations- und Organisationsstärke sowie hohe Eigeninitiative, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein         Sie arbeiten teamorientiert und pflegen eine konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Teams und Fachbereichen         Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit Kernbanksystemen und arbeiten sich schnell in neue IT-Anwendungen ein         Erste Führungserfahrung sowie Kenntnisse in der Kundenbetreuung und Kreditbearbeitung rundet Ihr Profil ab         Unser Angebot          Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen         Gezielte Entwicklungsmaßnahmen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten         Eine unbefristete Beschäftigung mit attraktiver, tariflich geregelter Vergütung, einer außertariflichen variablen Gehaltskomponente und betrieblicher Altersvorsorge         Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf, z.B. durch flexible Arbeitszeitmodelle, Mobiles Arbeiten, 32 Urlaubstage, Zeitwertkonto         Weitere Benefits: z.B. Jobticket, JobRad Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport, besondere Mitarbeiterkonditione         Die zu besetzende Stelle ist in gleicher Weise für Menschen jeden Geschlechts geeignet. Die Sparkasse Herford ist um die berufliche Förderung von Frauen bemüht und möchte deshalb ausdrücklich Frauen ermutigen, sich zu bewerben. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind erwünscht.   Über Ihre aussagefähige Online-Bewerbung, die Sie bitte mit Ihren Vergütungserwartungen sowie dem möglichen Eintrittstermin versehen, freuen wir uns.     Fragen beantworten Ihnen gerne Nicole Hegmanns (Leiterin Mulitkanal-Vertrieb 05221 / 140-25500) und Doreen Bode (Personalmanagement 05221 / 140-12311).

Teamleiterin / Teamleiter KSC Outbound (m/w/d)

Zum Hauptinhalt springen  (Senior) Sales Manager (m/w/d) Sorting Solutions   Bielefeld   Vollzeit   unbefristet   Unternehmensprofil   Werde Teil des DFT-Teams!   DFT ist ein Bielefelder Unternehmen mit 470+ Mitarbeitern, gegründet 1954. Der Maschinenbauer gehört seit 2010 zur österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark. DFT entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen und zur Filialversorgung. Die Spezialität von DFT ist Hängefördertechnik in verschiedenen Ausprägungen für die Bekleidungsindustrie, den Elektronik(groß)handel, Arzneimittelgroßhandel, die Automobil-Produktionslogistik und allgemein für den eCommerce-Handel. Vor kurzem wurde die AutoPocket™ als Innovation im Bereich der Taschensorter vorgestellt. DFT ist weltweit aktiv, wobei die Hauptmärkte aktuell Nord-, West- und Zentraleuropa sind. Seit 2021 konnten wegweisende Vertriebserfolge in den USA in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern KNAPP erreicht werden.   Aufgabenbereiche   Deine Aufgaben:   Sales trifft Technik - gemeinsam mit dem DFT-Team zum Erfolg:   Als Teil des Teams Projektvertrieb planst du in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und Logistikberatern Anlagenlösungen im Bereich Intralogistik im sechs- und siebenstelligen Preissegment. Die laufende Abstimmung mit den Kolleg:innen aus der Entwicklung und Auftragsabwicklung ist für dich selbstverständlich. Dein Kommunikationstalent und Gespür hilft dir herauszufinden, welchen Wert die DFT-Anlage für den potentiellen Kunden bringen kann, und versetzt dich in die Lage, das notwendige Budget mit dem Kunden zu diskutieren. Aufgrund guter Kundenbeziehung wirst du mittelfristig bis langfristig zum vertrauten Berater des Kunden und gestaltest Ausschreibungen und neue Projekte durch deinen Input mit. Während deiner Einarbeitungsphase bei DFT lernst du viele unserer bisherigen Projekte kennen und kannst bestehende Ideen und Lösungen in deine eigenen Projekte einfließen lassen. Damit wirst du zu einem Spezialisten für Materialflusslösungen und einem interessanten Gesprächspartner für unsere Kunden. In der Anfangszeit hilft dir ein*e erfahrene*r Kollege*in deine Projekte zu bearbeiten und zum Abschluss zu bringen. So kommst du gut und erfolgreich ins Thema und wirst schnell Teil des erfolgreichen DFT-Teams am Standort Bielefeld.   Die Aufgaben des Teams „Sorting Solutions“ im Detail:      Bearbeitung neuer Projekte im DFT-Team und ggf. mit den internationalen Vertriebsteams der KNAPP AG      Erstellung erster Entwürfe bis hin zur finalen Angebotsversion im Austausch mit den Teams „Solution Layout“ &amp; „Calculations“      Input und Feedback für neue Marketingkampagnen und Kommunikationsthemen      Beantwortung von internationalen Ausschreibungen in Abstimmung mit dem DFT-Team      Kommunikation mit den Kunden in der Projektvorbereitungsphase, Ausschreibungsphase, Angebotsphase, Vertragsverhandlung bis hin zur Vertragsunterschrift      Übergabe des Projektes nach Vertragsunterschrift an den verantwortlichen Projektleiter im Bereich der Auftragsabwicklung      Besuch von internationalen Baustellen und Bestandskunden zur proaktiven Projektnachbetreuung und ggf. Anbahnung neuer Projekte für DFT      … alles was uns noch einfällt, um den DFT Brand weiter nach vorne zu bringen     Anforderungsprofil   Was du mitbringst:   Du besitzt eine intrinsische Motivation und Spaß an Lösungsdesign, Materialfluss und Intralogistik. Auch der Umgang mit anderen Menschen verschiedener Nationalitäten in deutscher und englischer Sprache fällt dir nicht schwer. Tendenziell suchst du eher den persönlichen Kontakt oder nimmst das Telefon in die Hand, bevor du eine E-Mail schreibst. Du hast ein Studium im Bereich Maschinenbau, Logistik, Elektrotechnik o.ä. gemeistert und hast auch schon Berufserfahrung sammeln können. Dabei sind dir Logistikkonzepte vor allem in den Bereichen Sortier- und Fördertechnik keine unbekannten Themen. Bei uns kannst du dein Fachwissen im Bereich Logistik, Materialfluss oder Maschinenbau gut anwenden, weiterentwickeln und somit mit viel Tatendrang und Engagement zum weiteren Erfolg des Unternehmens beitragen.   Leistungen &amp; Benefits   Was wir bieten:      Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive      Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien      Ein attraktives Vergütungspaket nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW mit 35-h-Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance      Vielfältige Mitarbeitervorteile wie z. B. ein vergünstigtes Speisenangebot in unserer Kantine, kostenloses Massageangebot, Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft, JobRad und Corporate Benefits     Bewerbung &amp; Kontakt   Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Jobportal.   Du möchtest gerne mehr über uns wissen? Dann informiere dich hier:   <a href="http://www.duerkopp.com" target="_blank">www.duerkopp.com</a>   Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen:   Pia KarlHuman ResourcesTeam Lead   0521/92276 678      Dürkopp Fördertechnik GmbHPotsdamer Str. 19033719 Bielefeld   <a href="http://www.duerkopp.com" target="_blank">www.duerkopp.com</a>

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