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Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Operations (Netzwerkplanung &amp; -entwicklung) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeam Manager (m/w/d) Property Management​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Führungsverantwortung: Führung, Förderung und Weiterentwicklung unseres Property-Management-Teams sowie die Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern im Unternehmen</li><li>Immobilien- und Mietvertragsmanagement: Verantwortung für das gesamte Mietvertragsmanagement: Pflege und Verwaltung der Mietverhältnisse sowie Bearbeitung von Vermieteranfragen sowie die Überwachung der Einhaltung mietvertraglicher Pflichten durch Mieter und Eigentümer</li><li>Budget- und Kostenmanagement: Erstellung und Verwaltung des jährlichen Budgets für das Property Management sowie Überwachung der laufenden Kosten sowie die Kostenkontrolle und Überprüfung von Wirtschaftlichkeitsanalysen zur Sicherstellung einer rentablen Immobilienbewirtschaftung. Darüber hinaus verantwortest du die Überwachung und Koordination von Nebenkostenabrechnungen und Mietanpassungen</li><li>Prozessoptimierung und Digitalisierung: Analyse und Optimierung bestehender Prozesse im Property Management, z. B. durch Einführung digitaler Tools und Automatisierung sowie Identifikation innovativer Ansätze zur Verbesserung der Effizienz und Reduktion der Betriebskosten</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung/ Studium: Abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Property Management, idealerweise mit Führungserfahrung</li><li>Fachkenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis für Property Management Prozesse, starke analytische Fähigkeiten und Kenntnisse im Kostenmanagement sowie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und der Immobilienwirtschaft</li><li>Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft. Darüber hinaus Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln</li><li>Weiteres: Ausgeprägtes Zahlenverständnis, sichere PC-Kenntnisse inklusive MS Office (insbesondere Excel), Führerschein Klasse B</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Team Manager (m/w/d) Property Management

Ort: 13581 Berlin / Spandau, Brunsbütteler Damm 196 | Vertragsart: Vollzeit,&nbsp;unbefristet&nbsp;| Job-ID:&nbsp;911123PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 30.000 Mitarbeiter in Rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Auf PENNY kannst du dich verlassen. Wir setzen auf sichere Jobs, einen fairen Umgang miteinander und sorgen dafür, dass auch du deinen eigenen persönlichen Karriereweg gehen kannst. Denn bei PENNY kannst Du alles sein, außer egal.Du kannst viel bei uns bewegen.<ul><li>Du stellst die Verkaufsbereitschaft deines Marktes sicher und verantwortest den laufenden Betrieb, wenn deine Marktleitung nicht vor Ort ist.</li><li>Du arbeitest Hand in Hand mit deiner Marktleitung und gemeinsam bildet ihr ein starkes Führungsteam.&nbsp;</li><li>Du stimmst dich regelmäßig mit deiner Marktleitung zu steuerungsrelevanten Themen ab und stellst die Weitergabe der Informationen sowie die Zuweisung der Aufgaben an deine Mitarbeitenden sicher.</li><li>Du sorgst dafür, dass in deinem Markt alles seine Ordnung hat, und betreust unsere Kundschaft durch die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.&nbsp;</li><li>Du hast die Kennzahlen laufend im Blick und steuerst Umsatz sowie Inventur in Abstimmung mit deiner Marktleitung.</li></ul>Du kannst Teil unseres Teams werden.<ul><li>Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel vorweisen – idealerweise mit einschlägiger Berufserfahrung. Aber auch als Quereinsteiger:in, beispielsweise aus der Hotel- oder Gastronomiebranche, bist du bei uns herzlich willkommen.&nbsp;</li><li>Du bist kund:innenfreundlich, engagiert und verantwortungsbewusst.</li><li>Du packst gern mit an und bist flexibel – so ziehst du mit deinem Team an einem Strang.&nbsp;</li><li>Du hast das Talent, Menschen zu motivieren und sie für ihre Aufgaben zu begeistern.</li><li>Du bist von Montag bis Samstag von 06:00 bis 22:30 Uhr flexibel.</li></ul>Du kannst Dich auf jede Menge freuen. Bei uns stimmt das Gehalt – und noch mehr.<ul><li>Du wirst nach Tarif vergütet und erhältst Urlaubsgeld und ab dem zweiten Jahr zusätzlich Weihnachtsgeld.</li><li>Du profitierst von 5% Einkaufsrabatt bei PENNY und REWE sowie weiteren Rabatten beim toom Baumarkt und bei DER Touristik.</li><li>Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.</li><li>Mit der betrieblichen Altersversorgung der REWE Group hast du mehr Rente im Alter.</li></ul>Beruf und Privatleben vereinbaren – das unterstützen wir<ul><li>Du erhältst 6 Wochen Urlaub pro Jahr.</li><li>Wir schaffen die Rahmenbedingungen dafür, dass du dir nach 3 Jahren bei PENNY eine Auszeit von 1-6 Monaten nehmen kannst - z.B. für eine Reise oder einen Hausbau.&nbsp;</li><li>Unser Netzwerk an Expert:innen unterstützt dich durch die Vermittlung von Betreuungspersonen bei der Kinder- &amp; Pflegebetreuung.&nbsp;</li></ul>Weiterentwicklung mit PENNY - wir fördern dich.<ul><li>Regelmäßig&nbsp;finden Feedback- und Entwicklungsgespräche statt, bei denen du mit deinen Stärken und Weiterentwicklungswünschen im Mittelpunkt stehst.</li><li>Mit E-Learnings, Seminaren&nbsp;und Workshops z.B. zu Themen wie Führung&nbsp;oder Selbstmanagement kannst du dich weiterentwickeln.</li><li>Du hast die Möglichkeit, an verschiedenen Entwicklungsprogrammen&nbsp;zur Vorbereitung auf die Position der Bezirksleitung teilzunehmen.</li><li>Unsere unternehmensweiten Netzwerke wie das LGBTIQ-Netzwerk \"DITO - different together\" und das Frauennetzwerk \"f.ernetzt\" bieten dir Möglichkeit zum Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.</li></ul>Weitere Informationen erhältst du unter <a>karriere.penny.de</a>.Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID:&nbsp;911123)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter <a>0</a>.<h6>Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind</h6>

Stellvertretender Marktleiter / Filialleiter (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeamleiter Kreditoren (m/w/d)​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Du führst unser Team der Kreditoren mit ca. zehn Mitarbeitenden auf disziplinarischer, fachlicher und organisatorischer Ebene. Dabei bist du für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs unseres Tagesgeschäfts und die Optimierung von Prozessen und Abläufen verantwortlich. </li><li>Du bringst Herzblut für die Kreditorenbuchhaltung mit und bist gerne als Unterstützung ebenfalls im operativen Tagesgeschäft unterwegs. Dabei verantwortest du die Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen, die anfallenden Kontenklärungen und Korrekturbuchungen</li><li>&nbsp;Darüber hinaus zählt zu deiner Rolle die Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie die Erledigung des Zahlungs- und Schriftverkehrs.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung: Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bereits Erfahrung in der Personalführung (inkl. Hybride Führung)&nbsp; gesammelt.</li><li>Berufserfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im Kreditorenmanagement und Fachkenntnisse im Bereich der Buchhaltung.</li><li>Arbeitsweise: Dich zeichnet eine selbstständige und motivierte Arbeitsweise aus. Du begeisterst dein Umfeld mit deiner Vorliebe für die Kreditorenbuchhaltung und lässt dich auch in stressigen Phasen nicht aus der Ruhe bringen.</li><li>Weiteres: Sehr gute MS-Office Kenntnisse; gute Englischkenntnisse und Projekterfahrung.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Teamleiter Kreditoren (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich People suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<h1>Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement</h1>​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Bearbeitung der offenen Posten in einem festen Kundenkreis für KFZ- und Haftpflichtversicherer und bist der Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Rechnung und Zahlungen.</li><li>Du bist zuständig für die Inbound und Outbound Telefonie mit den Versicherern und Privat- und Gewerbekunden sowie die sich hieran anschließenden Tätigkeiten.</li><li>Die von dir geführten Gespräche und Vereinbarungen dokumentierst du gewissenhaft in unseren Systemen</li><li>Die Bearbeitung von Zahlungsablehnungen und Rechnungskürzungen der Versicherer für einen festen Kundenbereich gehört zu Deinen Aufgaben.</li><li>Du bist erster Ansprechpartner für unsere Versicherungspartner sowie den internen Fachabteilungen Key-Account und Sales und arbeitest mit diesen bei Fragen eng zusammen.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Auf Basis einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement bei einem Industrie-, Dienstleistungsunternehmen oder einem Inkassounternehmen mit.</li><li>Du verfügst über solide Buchhaltungskenntnisse im Bereich der Kundenbuchhaltung und kennst Dich mit der Bearbeitung, Überwachung und Analyse von Kundenkonten aus.</li><li>Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement zeichnen Dich aus.</li><li>Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative sowie eine hohe Kommunikations- und Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit.</li><li>Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel sowie darüber hinaus idealerweise Kenntnisse in der Systemsoftware Oracle sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Supply Chain suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<h1>Specialist (m/w/d) Supply Chain (Operativer Einkauf)</h1>​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Verantwortung für die&nbsp;operative Beschaffung&nbsp;von direktem Material und Dienstleistungen – von der Bedarfsermittlung bis zur Bestellung.</li><li>Sicherstellung reibungsloser Einkaufsprozesse&nbsp;im Tagesgeschäft für den Bereich Service Delivery.</li><li>Lagerbestände im Blick behalten, rechtzeitig nachsteuern und bei Preisveränderungen aktiv werden – inklusive Nachverhandlungen oder der Suche nach Alternativen.</li><li>Pflege und Aktualisierung&nbsp;von Artikelstammdaten in unseren Warenwirtschaftssystemen zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität.</li><li>Aufbau und Pflege eines&nbsp;leistungsfähigen Lieferantenportfolios&nbsp;mit dem Ziel langfristiger, verlässlicher Partnerschaften.</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, insbesondere bei der Weiterentwicklung von Warengruppenstrategien.</li><li>Erstellung und Überwachung von&nbsp;Bonusvereinbarungen&nbsp;mit Lieferanten im direkten Bereich.</li><li>Prüfung von Rechnungen&nbsp;auf Richtigkeit und Vollständigkeit für bestellte Produkte und Dienstleistungen.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Eine&nbsp;abgeschlossene kaufmännische Ausbildung&nbsp;oder ein&nbsp;Hochschulstudium, idealerweise mit Schwerpunkt Einkauf, Logistik oder Supply Chain Management.</li><li>Mehrjährige Berufserfahrung&nbsp;in einer vergleichbaren Position – insbesondere in der Verhandlungsführung, Lieferantenbetreuung und Erstellung von Geschäftsszenarien.</li><li>Sicherer Umgang mit Oracle&nbsp;sowie sehr gute Kenntnisse in&nbsp;Microsoft Excel.</li><li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse&nbsp;in Wort und Schrift.</li><li>Ein ausgeprägtes&nbsp;Serviceverständnis, hohe&nbsp;Kommunikationsstärke&nbsp;und ein sicheres&nbsp;Verhandlungsgeschick.</li><li>Eine&nbsp;strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise&nbsp;sowie ein hohes Maß an&nbsp;Leistungsbereitschaft.</li><li>Analytisches und konzeptionelles Denken&nbsp;gepaart mit einer&nbsp;ziel- und ergebnisorientierten Herangehensweise.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Specialist (m/w/d) Supply Chain - Operativer Einkauf

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. ​Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<h1>Teamleiter Customer Contact Center (m/w/d) - Schwerpunkt B2B</h1><h2>Dein Aufgabenbereich</h2><ul><li>Als Teamleiter im Customer Contact Center verantwortest Du die fachliche und disziplinarische Führung sowie die operative Steuerung eines Teams des B2B Bereiches.</li><li>Du analysierst und verantwortest die Ergebnisse Deiner unterstellten Mitarbeiter und leitest erforderliche Maßnahmen zur Steigerung der Kundenservicequalität und Erreichung der vereinbarten Performanceziele und KPIs in Deinem Team ein.</li><li>Zudem sorgst Du für die stetige Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch beispielsweise Schulungsmaßnahmen und einen reibungslosen Kommunikationsfluss und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.</li><li>Die Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen sowie die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse und die Teilnahme an Projekten rund um das Customer Contact Center auch bereichs- und abteilungsübergreifend gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.</li><li>Du berichtest regelmäßig an den operativen Manager B2B und tauschst Dich mit den anderen Teamleitern im CCC zum operativen Tagesgeschäft und Best-Practices aus.</li><li>Es wird regelmäßig fachliches und kommunikatives von Dir durchgeführt, und es findet Beratung mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden/ Tools statt.</li></ul><h2>​&nbsp;Du bringst mit</h2><ul><li>Auf Basis eines erfolgreich abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem Customer Contact Center, mit.</li><li>Als Führungskraft zeichnet Dich ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Kunden‐ und Serviceorientierung aus.</li><li>Persönlich überzeugst Du mit Deiner hohen kommunikativen und sozialen Kompetenz und übernimmst gerne auch eine Vorbildfunktion.</li><li>Mit modernen Systemen/Tools und Arbeitsprozessen in einem Customer Contact Center kennst Du Dich aus und kannst mit den gängigen MS Office-Programmen sicher umgehen.</li><li>Du überzeugst durch Dein analytisches, konzeptionelles und umsatzförderndes Denken und Handeln.</li><li>Idealerweise hast Du bereits Verständnis für digitale Prozesse und den Einsatz agiler Methodiken und arbeitest sehr eigenverantwortlich, strukturiert als auch lösungsorientiert.</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.</li></ul><h2>Wir bieten Dir</h2><ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular! Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Teamleiter Customer Contact Center (m/w/d) - Schwerpunkt B2B

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Digital &amp; IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine<h1>Softwareentwickler Java (m/w/d) &nbsp;</h1>Dein Aufgabenbereich<ul><li>Code, der begeistert: Du entwickelst, pflegst und optimierst Softwarelösungen, übernimmst den Support und sorgst dafür, dass Anwendungen nahtlos laufen – von Testläufen bis zur Liveschaltung.&nbsp;</li><li>Kund:innen verstehen, Lösungen schaffen: Analysiere Anforderungen, du erstellst technische Konzepte und setzt diese effizient um&nbsp;</li><li>Qualität im Fokus: Mit testgetriebener Entwicklung, regelmäßigen Code-Reviews und Pair Programming sorgst du für stabile und performante Software.&nbsp;</li><li>Modernes Development: Arbeite mit aktuellen Technologien wie Microservice-Architekturen, Spring und Hibernate, bring eigene Ideen ein, um Projekte voranzutreiben.&nbsp;</li><li>Agil und kollaborativ: Du bist ein aktiver Teil unseres agilen Teams und treibst gemeinsam mit uns spannende Projekte voran.&nbsp;</li><li>Neue Technologien im Blick: Erste Erfahrungen mit Tools wie Kafka, Kubernetes, NoSQL (Cassandra) oder MuleSoft von Vorteil&nbsp;</li></ul>Du bringts mit<ul><li>Berufserfahrung: Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige relevante Praxiserfahrung.</li><li>Technologie-Liebe: Java ist deine Leidenschaft! Du kennst dich mit Frameworks wie Spring, Hibernate und SQL-Datenbanken bestens aus.&nbsp;</li><li>DevOps-Mindset: Du denkst End-to-End, hast Erfahrung mit Continuous Integration und begeisterst andere für deine Ideen.&nbsp;</li><li>Agiles Arbeiten: Scrum, Kanban oder Pair Programming sind für dich mehr als Buzzwords – du lebst agiles Development.&nbsp;</li><li>Teamplayer:in mit Herz: Du bist kreativ, neugierig und pragmatisch – und liebst es, in einem motivierten Team innovative Lösungen zu entwickeln.&nbsp;</li><li>Extra-Plus: Erfahrung mit Kafka, Kubernetes, Grafana, MuleSoft oder Spring Boot ist ein Bonus, aber kein Muss.&nbsp;</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeit</li><li>Work Life Balance:&nbsp;Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being:&nbsp;Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung</li><li>Sicherheit:&nbsp;sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility:&nbsp;Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 175 50997 Köln

Softwareentwickler Java (m/w/d)

Carglass® Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n<h1>Head of Key Account Management (m/w/d)</h1>Dein Aufgabenbereich<ul><li>Die strategische und operative Gesamtverantwortung für unsere Key Accounts im Versicherungs-, Leasing- und Flottenbereich liegt in Deinen Händen. Dabei sicherst Du nachhaltiges Wachstum und stärkst die Marktposition von Carglass® als relevanter Partner für unsere Kund:innen.</li><li>Als disziplinarische und fachliche Führungskraft leitest Du ein engagiertes Team von insgesamt 12 Mitarbeitenden, davon 7 direkte Reports, und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Kompetenzen und Teamstrukturen bei.</li><li>Die persönliche Betreuung wichtiger Bestandskund:innen sowie die Begleitung von Jahres- und Entwicklungsgesprächen sind zentrale Bestandteile Deiner Arbeit. Du verstehst es, Netzwerke gezielt aufzubauen und langfristig zu pflegen.</li><li>In enger Zusammenarbeit mit Sales, Business Development, Pricing, Marketing und Controlling entwickelst Du marktnahe Vertriebsstrategien und setzt diese gemeinsam mit Deinem Team erfolgreich um.</li><li>Durch eine regelmäßige Reisetätigkeit an etwa zwei bis drei Tagen pro Woche im gesamten Bundesgebiet bleibst Du eng an unseren Kund:innen, erkennst Markttrends frühzeitig und baust belastbare Beziehungen auf.</li><li>Internationale Schnittstellen, insbesondere zur Muttergesellschaft Belron , sowie die Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Messen bieten Dir zusätzliche Plattformen zur Positionierung von Carglass® im internationalen Kontext.</li></ul>Du bringst mit<ul><li>Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen und operativen Key Account Management, idealerweise im Versicherungs-, Leasing- oder Automotive-Umfeld bilden die Grundlage für Deinen Erfolg in dieser Rolle.</li><li>Führungserfahrung, idealerweise in dezentralen Vertriebsstrukturen bringst Du ebenso mit, wie die Fähigkeit ein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen.</li><li>Neben einem fundierten kaufmännischen Verständnis zeichnen Dich ausgeprägte Verhandlungsskills, analytisches Denken sowie ein klarer Blick für Geschäftspotenziale und Kundenbedürfnisse aus.</li><li>Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ermöglicht Dir einen souveränen Auftritt, sowohl im internationalen Umfeld als auch in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams</li><li>Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium, entscheidend sind Deine einschlägige Berufserfahrung, Dein Branchenverständnis und Deine Fähigkeit, komplexe Kundenbeziehungen erfolgreich zu steuern.</li><li>Persönlich überzeugst Du durch Empathie, Eigeninitiative und ein souveränes Auftreten, auch in herausfordernden Gesprächssituationen.</li></ul>Wir bieten Dir<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkplätze</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Head of Key Account Management (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Netzwerkplanung- und entwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenExperten (m/w/d) Baumanagement​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Projektbegleitung: Du verantwortest die Planung, Koordination und Umsetzung von Umbauprojekten, Nachhaltigkeits- und Modernisierungsprojekten an unseren Standorten deutschlandweit.</li><li>Fachexperte: Dabei fungierst du als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Fachabteilungen und behältst durch dein technisches Fachwissen stets den Überblick bei der Planung, Steuerung und Überwachung der Projekte.</li><li>Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern: In deiner Rolle repräsentierst du Carglass gegenüber externen Architekten, Bauunternehmen, Vermietern und öffentlichen Behörden.</li><li>Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Zusätzlich fungierst du als Schnittstelle zu unserer Abteilung Umweltmanagement, um die Nachhaltigkeitsstrategie bzgl. unserer Immobilien zu prüfen und umzusetzen. Dabei bringst du proaktiv deine Ideen ein, die du aufgrund deiner Fachexpertise auf Umsetzbarkeit prüfen konntest.</li><li>Zu deinem Aufgabenbereich gehört darüber hinaus die Dokumentation aller durchzuführenden Maßnahmen, inklusive Budgetüberwachung und dem Aufzeigen von Einsparungspotentialen. Darüber hinaus begleitest Ausschreibungen, Baubegleitungen und Bauabnahmen und übernimmst dabei unteranderem die Dokumentation.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurswesen, Architektur oder eine ähnliche Qualifikation in einer technischen Disziplin.</li><li>Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Durchführung von Bauprojekten vergleichbarer Art.</li><li>Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse der Bauvorschriften, -techniken, -stoffe sowie Bauvertragsrecht (z.B. VOB, HOAI) und relevanten Normen und Vorschriften</li><li>Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren.</li><li>Soft-Skills: Teamfähigkeit, freundliches und sicheres Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke.</li><li>Sonstiges. Führerschein Klasse B / Interesse an deutschlandweiter bedarfsorientierter Reisetätigkeit.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

1.391 Ausbildung Jobs in 53859 Niederkassel, Deutschland