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Beckhoff Automation ist einer der weltweit führenden Spezialisten für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen realisieren wir seit 1980 innovative Automatisierungssysteme auf der Grundlage PC-basierter Steuerungstechnik. Heute erwirtschaften wir mit rund 5.300 Mitarbeitern (März 2025) an mehr als 75 Standorten weltweit einen Umsatz von über 1,17 Mrd. Euro (Geschäftsjahr 2024). Unsere einzigartige Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre Atmosphäre und bietet viel Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen. Das sorgt für eine hohe Zufriedenheit und viel Spaß bei der Arbeit. Wer sich einmal für Beckhoff entscheidet, bleibt oft ein ganzes Berufsleben lang.   IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level und Hotline   Tätigkeitsbereich      Annahme und Beantwortung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Ticketsystem      Durchführung der Erstdiagnose und Lösung von Standardproblemen im Hard- und Softwarebereich      Unterstützung der Nutzer bei IT-Problemen und Fragestellungen, einschließlich der Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen      Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen      Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem      Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse     Anforderungen      abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung      erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position      fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Microsoft Office      sicheres, souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung      proaktive und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit      gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift     Wir bieten      spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung      eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“      einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen      eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld      die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen      moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten)     Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an:   Beckhoff Automation GmbH &amp; Co. KG   Personalabteilung   Herr Marcel Siepert   Hülshorstweg 20   33415 Verl     Telefon: +49 5246 963-0   E-Mail: <a href="mailto:jobs@beckhoff.com" target="_blank">jobs@beckhoff.com</a>   <a href="http://www.beckhoff.com/jobs" target="_blank">www.beckhoff.com/jobs</a>   Online-Bewerbung   Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.

1 Anwendungsadministration Job in Gütersloh, Deutschland