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bredent group   Die bredent® group ist weltweit erfolgreich mit einem Exportanteil von rund 65 %. Über 640 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen zu unserem Erfolg bei. Auf 13.000 m² Produktionsfläche entwickeln und fertigen wir in Deutschland innovative Produkte für den internationalen Markt.   Zur Verstärkung unseres Teams am Standort 34399 Wesertal – OT Lippoldsberg (Landkreis Kassel) suchen wir ab sofort in Vollzeit eine   Teamleitung Software- und Hardwaresupport (m/w/d)   IHRE AUFGABEN:      Fachliche und disziplinarische Leitung des Support-Teams      Organisation und Qualifizierung externer Servicepartner (national / international)      Betreuung der gesamten Hardware inklusive Scanner, CAD- / CAM-Software, Fräsmaschinen etc.      Administration, Auswahl und Weiterentwicklung von Support-Tools wie Ticketsystem, KI-FAQ und Fehleranalyse      Unterstützung der Fachabteilungen bei der Bearbeitung komplexer Supportanfragen      Fachverantwortung für Schulungsunterlagen für Mitarbeitende und Servicepartner sowie Durchführung von Schulungen / Weiterbildungen      Erstellung von Anforderungsprofilen für die Entwicklung (Pflichtenhefte) und Projektmanagement      Aufbau einer vertriebsunterstützenden Support- und Servicestruktur sowie aktive Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen      Vertragsmanagement für Lizenz-, Support- und Wartungsverträge (national / international)     IHR PROFIL:      Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung      Erfahrung in der Führung technischer Teams, idealerweise im Bereich technischer Support und Service inkl. Software      Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute EDV-Kenntnisse      Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Planungs- und Organisationstalent      Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft und hohes Qualitätsbewusstsein      Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke      Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft     WIR BIETEN:      Sinnstiftende Tätigkeit zur Förderung der Mund- und Allgemeingesundheit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung      30 Urlaubstage pro Jahr sowie attraktive Zusatzleistungen wie Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und JobRad-Leasing      Umfassende Einarbeitung in die digitale dentale Welt und eine vielseitige, herausfordernde Aufgabenstellung      Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze sowie regelmäßige Teamevents und Informationsveranstaltungen      Moderne Arbeitsbedingungen in einem motivierten Team mit wertschätzender Unternehmenskultur     Interesse?   Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen ist:   Frau Bettina Reins, +49 151 70096 9050, <a href="mailto:neuechance.dcs@bredent-group.com" target="_blank">neuechance.dcs@bredent-group.com</a>   Dental Concept Systems GmbH   Gieselwerder Str. 2   34399 Wesertal   Telefon: + 49 5572-3021010   Fax: + 49 5572-3021099   <a href="http://www.dental-concept-systems.com" target="_blank">www.dental-concept-systems.com</a>

1 Anwendungsadministration Job in Göttingen, Deutschland