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Um unser Team optimal aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   IT-Supporter (m/w/d)   unbefristete Festanstellung | Vollzeit   Deine Aufgaben      Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen      Fehleranalyse und Beschreibung des Fehlers      Problemlösung im direkten Kundenkontakt oder Weiterleitung des Fehlerreports an interne Abteilungen      Selbstständige Bearbeitung technischer Anfragen      tageweise Rufbereitschaften     Dein Profil      IT-Berufsausbildung oder (angefangenes) IT-Studium      Hohe Empathie für Kundenanliegen      strukturierte Arbeitsweise      gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift      Gute MS-Office-Kenntnisse      Wünschenswert sind SQL- und Netzwerk-Kenntnisse     Dir macht es Spaß, dem Kunden am Telefon unmittelbar Unterstützung zu bieten? Du kannst Dich sehr gut in den Kunden und seine Situation hineinversetzen und strahlst dabei immer Ruhe aus? Du bist sehr IT-interessiert und erweiterst gerne Deine IT-Kenntnisse?   Dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich!   Unser Angebot      Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen      offene Unternehmenskultur mit hilfsbereiten Kollegen      Langfristiges Arbeitsverhältnis – wir bieten individuelle, berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten      Eine hochwertige IT-Ausstattung      Attraktive Vergütung und weitere Benefits     Über toolbox   toolbox ist ein weltweit operierendes Unternehmen, welches sich auf die industrielle und handwerkliche Backwarenbranche spezialisiert hat. Wir möchten unsere Position als weltweiter Marktführer stärken und ausbauen. Damit unsere Vision Wirklichkeit werden kann, brauchen wir Dich - Deine frischen Ideen, Deine Kreativität und Dein Engagement. Als ein wachsendes Unternehmen brauchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen möchten. Lass Dich sich auf <a href="http://www.toolbox-software.com" target="_blank">www.toolbox-software.com</a> von der toolbox-Welt inspirieren.   Haben wir Dein Interesse geweckt?   Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung als „IT-Supporter (m/w/d)“ an Marc-Oliver Grunert unter <a href="mailto:marc-oliver.grunert@toolbox-software.com" target="_blank">marc-oliver.grunert@toolbox-software.com</a>   toolbox GmbH | Ernst-Abbe-Str. 30b | 52249 Eschweiler

IT-Supporter (m/w/d)

View job here    Verbinden ist unser Geschäft      KERPEN DATACOM ist eines der führenden Unternehmen, wenn es um die passive Vernetzung von Gebäuden geht. Als Hersteller von Kupferdatenkabeln greifen wir auf über 40 Jahre Erfahrung zurück und entwickeln uns jeden Tag weiter. Wir bieten unseren Kunden Systemlösungen auf höchstem technischem Niveau und von höchster Qualität. Unsere Kundschaft aus Handel, Installateuren und Endanwendern verlässt sich auf unseren Service und unsere Kompetenz. Lassen Sie uns zusammen und auf intelligente Weise wachsen!      ERP - Datenbankadministrator (m/w/d)          Vollzeit         Hybrid         Zweifaller Straße 275 - 287, 52224 Stolberg         Mit Berufserfahrung         27.08.25         Ihre Aufgaben      ERP Administration:          Verwaltung, Wartung und Ausbau des ERP-Systems (Branchenlösung)         Benutzer- und Rollenverwaltung sowie Pflege von Berechtigungen         Erstellung von Reporting-Dashboards         1st- und 2nd-Level-Support für Anfragen und Störungen         Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Prozesse in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Hersteller         Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen         Administration und Optimierung der ERP-Schnittstellen (PIM-System, ETIM-Klassifikation, EDI)         Begleitung von ERP-Projekten         Datenbankmanagement:          Entwicklung, Implementierung und Administration von SQL- und PostgrSQL-Datenbanken         Performance-Analyse und-Optimierung         Behebung von Fehlern in der Datenbank         Erstellung und Wartung von Backups, Sicherstellung der Datenintegrität         Unsere Anforderungen          Abgeschlossene berufliche Fachausbildung zum/r Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation         Mehrjährige Berufserfahrung in der IT         Kenntnisse im Umgang mit Austauschformaten (CSV, CML, BMEcat)         Programmierkenntnisse in Java wünschenswert         Kenntnisse im Bereich Datenbank-Programmierung (PostgreSQL, SQL) wünschenswert         Kenntnisse über und Verständnis von ERP-Systemen         Erfahrung in der Erstellung von Reporting-Dashboards         Erfahrung in der Arbeit mit großen Datenmengen und komplexen Datenmodellen         Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten         Hohe Service- und Kundenorientierung (Inhouse)         Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit         Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit         Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)         Wir bieten          Die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten und flexible Arbeitszeiten zu nutzen         Attraktive tarifliche Vergütung und Zusatzleistungen         Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten         Ein kollegiales und unterstützendes Team         Moderne Arbeitsmittel und Technologien         Ansprechpartner      Alina Loske HR Business Partner      Weitere Jobs ansehen      Diesen Job teilen          Impressum | Datenschutzerklärung     Powered by softgarden

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