Technischer Kundenberater DDScad Elektrotechnik (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Ascheberg (Westfalen), Lüneburg, Gießen, Augsburg, Weißenfels oder Mobile-Working

Das erwartet Dich bei uns

Du kennst Dich in der Gebäudetechnik aus?
Du kannst komplexe Dinge einfach erklären?
Du bist kommunikationsstark und ein echter Teamplayer?

Dann komm zu uns – verstärke unser Team der technischen Kundenberatung an einem unserer Standorte in Ascheberg (Westfalen), Lüneburg, Gießen, Augsburg oder Weißenfels.

• Übernahme des technischen Kundensupports für Anwender*innen unserer CAD-Software DDScad per Telefon und E-Mail
• Funktion als Berater (m/w/d) von Kunden und Gesprächspartnern aus Fachplaner-Ingenieurbüros und Handwerksbetrieben
• Mitwirken an Produkttests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• spannende Entwicklungsmöglichkeiten für später, z. B.:
  • in der Second-Level-Kundenbetreuung
  • zum Produktentwickler (m/w/d)
  • zum Trainer (m/w/d) für unsere Kunden-Produktschulungen
  • zum Technischen Consultant (m/w/d)

Wachstum

International

Team

Das solltest Du mitbringen

• Abschluss einer Ausbildung oder eines Studiums mit Background Elektrotechnik
• Erfahrung in der Anwendung von CAD-Software, bestenfalls im Bereich Gebäudetechnik
• eine Affinität zu Technik und IT
• die Fähigkeit, technisch komplizierte Sachverhalte einfach und verständlich auf den Punkt zu bringen
• Spaß am Kundenservice und eine positive Ausstrahlung
• Selbständigkeit und Eigenverantwortung
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das bekommst Du von uns

• ein Produkt, das unsere Kunden und uns selbst jeden Tag begeistert
• fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis
• ein flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• ein modernes Büro und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• kurze Entscheidungswege und einen unvergleichbaren Teamgeist mit vielen Freiheiten für Dich und Deine Ideen
• interessante Entwicklungsmöglichkeiten, orientiert an den eigenen Neigungen und Kenntnissen
• kostenlose Extras: Kaffee, Tee, Wasser, Obst sowie süße Kleinigkeiten
• die Option auf ein Business-Bike und spannende Firmenevents

Weiterentwicklung

Moderner Arbeitsplatz

Flexibilität und Mobilität

Business Bike

Über uns

Als Teil des Unternehmens Graphisoft entwickeln und vertreiben wir bei Graphisoft Building Systems die Software DDScad. Die Anwender*innen dieser Lösungen unterstützen wir mit einem intelligenten Werkzeug für die Planung, die integrierte Berechnung und die umfassende Dokumentation von Projekten im Fachbereich der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA). Wir sind damit so erfolgreich, dass wir uns zu einem der Marktführer entwickelt haben. DDScad begeistert inzwischen mehr als 15.000 Anwender*innen – und es werden immer mehr!