Über das Unternehmen
Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Softwareunternehmen mit langjähriger Expertise im Bereich Engineering- und Konstruktionssoftware. Zur Verstärkung des Teams am Standort Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer (m/w/d) | E-CAD & IT-Systeme.
Aufgaben
- Technische Betreuung und Beratung von Kunden im deutschsprachigen Raum sowie den Benelux-Ländern
- Begleitung von Softwareeinführungen und Integration der Lösung in bestehende IT- und Engineering-Landschaften
- Analyse technischer Fragestellungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
- Durchführung von Schulungen, Workshops und Produktpräsentationen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Eigenständige Planung und Durchführung von Kundenterminen vor Ort und remote
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik bzw. eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister im elektrotechnischen Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung in der Elektrokonstruktion, im Schaltschrankbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und im Umgang mit Stromlaufplänen
- Idealerweise Erfahrung mit E-CAD-Systemen sowie ERP- oder PLM-Lösungen
- Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft von ca. 25 % innerhalb Deutschlands und Europas
Benefits
- Spannende Aufgabe bei einem international erfolgreichen Softwareunternehmen
- Gehaltsrahmen: ca. 72.000 EUR p.a. + Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Fahrradleasing
- Weitere attraktive Benefits und regelmäßige Teamevents