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Servicetechniker / Support Agent (w/m/d)

Servicetechniker / Support Agent (w/m/d)

companyMurrplastik Systemtechnik GmbH
location34117 Kassel, Deutschland
VeröffentlichungsdatumVeröffentlichungsdatum: vor 1 Monat
Vollzeit
51.000 € - 60.000 € pro Jahr

Murrplastik
Simply Smart Systems
Mit einer Kombination aus Erfahrung, Leidenschaft und Fachwissen unterstützen wir unsere Kunden, in der Welt von morgen erfolgreich zu sein. Seit der Firmengründung 1963 haben wir mit bahnbrechenden Innovationen immer wieder Standards gesetzt. Inzwischen sind wir ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen, innovativen Produkten und Systemlösungen im Bereich des professionellen Kabelmanagements.

Um den stetig wachsenden Systemanforderungen gerecht zu werden, suchen wir im Bereich Kennzeichnungssysteme (ACS), zum nächstmöglichen Zeitraum, eine Verstärkung als

Servicetechniker / Support Agent (w/m/d)


Raum Münster, Bielefeld, Kassel

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Servicearbeiten vor Ort beim Kunden (Installation von Hardware / Software / Vorführungen) zusammen mit erfahrenen Servicespezialist*innen
  • Dokumentation der Kundenaktivitäten im CRM und den MS-Office-Paketen
  • Durchführung von Reparaturaufträgen mit anschließender Funktionsprüfung
  • Analyse der Fehlerbeschreibung
  • Auswertung der Ergebnisse der durchgeführten Reparaturen
  • Koordination und Disposition der Dienstleistungsaufträge
  • Ständiger Austausch und Beratung mit den anderen Teammitglieder
  • Schnittstelle und Ansprechpartner (w/m/d) für den Vertrieb

Sie bieten uns:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Techniker (w/m/d) / Elektrotechniker (w/m/d) / Mechatroniker (w/m/d) oder mit Berufserfahrung als Servicetechniker (w/m/d) und im Support (Hotline)
  • IT-Affinität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien
  • Erfahrung in der Inbetriebnahme von IT-Systemen (insbesondere der Softwareinstallation, Druckereinrichtungen via USB und Netzwerk etc.)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit Dienstleistermentalität
  • Offenheit und Hands-on-Mentalität bei neuen Themen und Menschen
  • Wohnort im Vertriebsgebiet (Münster, Bielefeld, Kassel)

Wir bieten Ihnen:

  • Mitarbeit in einem expandierenden und internationalen Mittelstandsunternehmen im professionellen Kabelmanagement
  • Flache Hierarchien, offene Türen sowie kurze Informations- und Entscheidungswege
  • Großer Gestaltungs- und Entwicklungsfreiraum
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten als Teil unserer Unternehmensausrichtung
  • Innovativen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Bike-Leasingangebot
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents
  • Betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Firmen-KFZ auch zur privaten Nutzung

Sie suchen eine neue Herausforderung?

Sie möchten Ihren Berufsalltag verändern? Dann kommen Sie doch zu uns ins Team.

Wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung oder per E-Mail unter karriere@murrplastik.de.

Murrplastik Systemtechnik GmbH
Dieselstraße 10
71570 Oppenweiler
Telefon: 07191 482-0
hr@murrplastik.de
www.murrplastik.de

Gehaltsspanne

  • 51.000 € - 60.000 € pro Jahr