RUHR24JOBS
Search
Serviceleiter für den Kundendienst (w/m/d)

Serviceleiter für den Kundendienst (w/m/d)

companyDegener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
location48308 Senden, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 1 Woche
Vertrieb und Verkauf
Vollzeit

Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler- Händlern in Deutschland.

Von Anfang an haben wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service gelegt. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter/innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren Standort in Senden suchen wir in Vollzeit einen

Serviceleiter für den Kundendienst (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprech­partner sowohl für die Geschäfts­leitung, für die Mitarbeiter des Kunden­dienstes als auch für die Außendienst­monteure
  • Sie übernehmen Verant­wortung für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kunden­dienst-Teams und sorgen für die Sicher­stellung eines exzellenten Kunden­services
  • Sie bearbeiten eingehende Service­anfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewähr­leistungen
  • Sie kalkulieren Instand­setzungs­arbeiten
  • Sie koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienst­monteure
  • Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter tatkräftig bei der Ab­wicklung, inklusive Angebots- und Auftrags­erstellung sowie der Rechnungs­vorbereitung

Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Aus­bildung
  • idealer­weise mehrjährige Berufs­erfahrung
  • sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
  • unternehmer­isches Denken und Ziel­strebigkeit
  • erfolgsorientiertes, eigen­verantwortliches Arbeiten
  • Team­fähigkeit und Zuverlässig­keit
  • sicheres Auf­treten

Das bieten wir Ihnen:

  • eigenverant­wortliches und selbst­ständiges Arbeiten in einem modernen Handels­unternehmen mit flachen Hierarchien
  • einen sicheren Arbeits­platz in einem zukunfts­orientierten Unter­nehmen
  • leistungs­orientierte Vergütung
  • eine betriebliche Alters­vorsorge über Entgelt­umwandlung und Zu­schuss vom Arbeit­geber
  • Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH

Gisela Hülsbusch, Personalabteilung Messingweg 12 48308 Senden Tel.: 02597 / 96 04 - 12 E-Mail: Jetzt bewerben Jetzt bewerben

Jetzt bewerben Jetzt bewerben