Schuldenberatung Inkasso Spezialist/in Bank (m/w/d)

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen.

Deine Aufgaben

• Als Stimme der TARGOBANK kümmerst Du Dich gemeinsam mit deinem Team telefonisch und schriftlich um unser Forderungsmanagement
• Du erarbeitest eigenständig außergerichtliche Schuldenbereinigungspläne
• Du bewertest die Vergleichsangebote unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und berechnest Gegenangebote im Rahmen deiner Entscheidungskompetenz
• Du kommunizierst telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten sowie Schuldnerberatungsstellen
• Du dokumentierst und bearbeitest fristgerecht die Vorgänge. Du analysierst das Kundenprofil und leitest geeignete Maßnahmen ein

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau, kaufmännische Ausbildung oder Rechtsanwaltsfachangestellter/in
• Du hast ein gutes Verhandlungsgeschick und bist entscheidungsfreudig
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und bist verantwortungsvoll
• Deine angenehme und offene Art ermöglicht Dir ein sympathisches und durchsetzungsstarkes Auftreten

Dein Job? Echt.Anders.

Das bieten wir dir:

• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub (mit zusätzlichen Urlaubsmodellen erweiterbar).
• Du kannst in Voll- oder Teilzeit und einen Teil im Homeoffice arbeiten.
• Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie zahlreichen weiteren Zusatzleistungen.
• Wir begleiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung und machen dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns.
• Mit uns hast du ausgezeichnete Möglichkeiten, dich individuell weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest zentral gelegen direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
• Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

• Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
• Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
• Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof

• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

• Zusätzliche Bonusregelungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

• TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
  Entgeltumwandlung
• Teilnahme am World Cleanup Day
• Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
• Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
• Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

• IHK Abschluss mit der TARGOBANK
• Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsförderprogramme
• Führungskräfteentwicklung
• Hauseigene Akademie
• LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)