Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d)

Du kennst Salesforce, interessierst dich für Geschäftsprozesse und möchtest nicht einfach nur Anforderungen umsetzen, sondern aktiv mitgestalten?

Als Salesforce Inhouse Consultant (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren internationalen Fachbereichen und der technischen Umsetzung. Du analysierst bestehende Prozesse, hinterfragst Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende digitale Lösungen. Dabei begleitest du deine Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung in Salesforce und gestaltest so unsere globalen Geschäftsprozesse aktiv mit.

Tätigkeiten

• Du arbeitest eng mit unseren internationalen Vertriebsbereichen zusammen, analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale.
• Du hinterfragst fachliche Anforderungen und übersetzt diese in nachhaltige und praxisnahe Salesforce-Lösungskonzepte.
• Du berätst interne Stakeholder zu den Möglichkeiten unserer Salesforce-Plattform und entwickelst Lösungen, die globale Standards mit lokalen Anforderungen verbinden.
• Du setzt deine Konzepte mit Salesforce-Standardfunktionen und Low-Code-Technologien um und optimierst bestehende Prozesse und Automatisierungen kontinuierlich.
• Du begleitest deine Lösungen von der Konzeption über Testing und fachliche Abnahme bis zur Einführung und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation.
• Du arbeitest bei komplexeren technischen Anforderungen eng mit unseren Salesforce Developern zusammen und führst Abstimmungen mit internationalen Stakeholdern eigenständig auf Englisch durch.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung oder ein ausgeprägtes Interesse an Vertriebsprozessen mit.
• Du kennst dich mit Salesforce-Datenmodellen, Objekten, Beziehungen und Automatisierungen aus und hast idealerweise bereits Salesforce Flows oder andere Low-Code-Lösungen umgesetzt.
• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce und besitzt ein gutes Verständnis der grundlegenden Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten.
• Du kannst fachliche Problemstellungen analysieren, kritisch hinterfragen und in durchdachte, langfristig nutzbare Lösungen übersetzen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und behältst dabei Datenqualität, Skalierbarkeit und Wartbarkeit im Blick.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift