Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kundenorientiert. Technologiegetrieben.

Entdecken Sie die Lohnherstellung der Zukunft. Führende Expertise, digitalisierte Prozesse, höchste Qualitätsstandards.

Als führender B2B-Dienstleister im Bereich Nahrungsergänzungsmittel ermöglichen wir
unseren international agierenden Kunden einen schnellen und einfachen Zugang zur
Erstellung und Handelbarkeit ihrer Produkte. Mit über 1,25 Milliarden produzierten Kapseln im
Jahr, gehören wir zu den führenden und fortschrittlichsten Lohnherstellern für
Nahrungsergänzungsmittel in ganz Europa

Hauptaufgaben

• Unterstützung des Sales
• Kunden- und Lieferantenkontakt (allgemeine Kommunikation) auf nationaler und internationaler Ebene
• Enge Kommunikation und Abstimmung mit dem (Senior) Sales Manager, Head of Sales und den anderen Fachabteilungen (Quality Management, Supply Chain, Accounting etc.)

Angebotsabwicklung

• Bearbeitung von Ausschreibungen/Anfragen
• Anfragen an Lieferanten
• Kalkulationserstellung
• Angebotserstellung und -abgabe

Auftragsabwicklung

• Erstellen der Auftragsbestätigungen
• Interne Kommunikation und Koordination neuer Aufträge
• Bearbeitung von Kundenkaufbestätigungen
• Allgemeines Auftragsmanagement (Statusabfrage zur reibungslosen Abwicklung, Preiseinsteuerung, Mengenplanung, ggf. Werbemittelbereitstellung, Bearbeitung von Frachtentscheiden, Verpackungslizensierung etc.)
• Rechnungsprüfung und -klärung (in Zusammenarbeit mit der Abteilung Accounting), Bearbeitung von Schadensmeldungen und Lieferschwierigkeiten (in Zusammenarbeit mit der Abteilung Supply Chain und Accounting)
• Ausfüllen von spezifischen Kundendatenblättern

Neuvorstellungen

• Bearbeitung von Neuproduktentwicklungen sowie Neuvorstellungen mit Datenblättern und Präsentationen (in Zusammenarbeit mit der Abteilung Graphic Design)
• Erstellung von Marktanalysen (Trends, Bedarfsanalyse, Preisvergleich etc.)

Sonstige Aufgaben

• Anforderung und Versand von Mustern
• Organisation und Durchführung von Verkostungen
• Messebesuche, diverse Reisetätigkeiten soweit gefordert
• Führen von Statistiken, Auswertungen
• Weiterentwicklung unserer Prozesse, Mitwirkung bei Optimierungspotenzialen
• Pflege und Archivierung von Dokumenten in der unternehmensüblichen Software
• Allgemeiner Schriftwechsel & sonstige kaufmännische Tätigkeiten im Einkauf und Verkauf

• Grundlegende PC-Kenntnisse mit Schwerpunkt im Programm „Microsoft Office“ (Word, Excel, Outlook)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Eine strukturierte Arbeitsweise

• Eine feste Anstellung in Vollzeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit, die du mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum ausfüllen kannst
• Eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Urlaubstage pro Jahr
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Sehr gute berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team, im Unternehmen und in der Unternehmensgruppe