Über uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA – wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung – leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit! Sachbearbeiter Pflegeversicherung (w/m/d) Region Westfalen-Lippe: aktueller Standort Dortmund zukünftig Bochum Befristete Anstellung/ Vollzeit/Teilzeit Das Machen Sie Sie prüfen, beurteilen und bearbeiten Anträge auf Leistungen im Themengebiet Pflegeversicherung, entscheiden diese abschließend und erstellen den Bescheid Eine weitere Aufgabe ist es, Beschwerdevorgänge zu bearbeiten und die Widerspruchsbearbeitung zu unterstützen Sie kommunizieren mit anderen Organisationseinheiten, Versicherten, Ärzten, Medizinischen Dienst (MD) und sonstigen Leistungserbringern und arbeiten mit diesen zusammen Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die telefonische Beratung/Rücksprache sowie den Schriftverkehr mit Kunden/Versicherten und internen sowie externen Partnern Das bringen Sie mit Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen Sie verfügen über gründliche Fachkenntnisse in allen Bereichen der gesetzlichen Krankenversicherung und Pflegeversicherung Sie besitzen vielseitige Fachkenntnisse in den Aufgabengebieten, insbesondere zu gesetzlichen Geld-, Sach- und Satzungsleistungen sowie Krankenpflegeleistungen Kenntnisse über die Inhalte der relevanten Dienstvorschriften, Arbeitsanleitungen u. ä. werden von Ihnen angewendet Sie setzen Ihre vielseitigen Kenntnisse der Gesprächstechniken zur Kundenberatung ein Aufgrund Ihrer guten Fertigkeiten sind Sie in der Lage, die IKK-Standardsoftware und können die Add-on Produkte (Atacama) des Arbeitsgebietes, Office-Software und Bürokommunikationstechnik anwenden Wir bieten Ihnen Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 IKK-TV (3.400 € - 4.400 €) Eine befristete Anstellung auf zwei Jahre am aktuellen Standort Dortmund, zukünftig am Standort Bochum Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt. Jetzt bewerben! Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 26. September 2025. Nutzen Sie dafür einfach unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort bitte Ihr Motivationsschreiben und den Lebenslauf bei. Kontakt: Mary Roth, Tel: 0351 4292-231541 www.ikk-classic.de