Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innenbindung und ein attraktives Arbeitsumfeld. Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement Du telefonierst gern, findest selbst in schwierigen Situationen einen klaren Ton und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bring deine Stärken bei uns ein – im Forderungsmanagement mit dem Schwerpunkt Telefonie. In unserem Team gestaltest du echte Lösungen und schaffst Perspektiven. Deine Aufgaben: Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt Im direkten Austausch – vor allem telefonisch – analysiert du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und entwickelst tragfähige Rückzahlungspläne Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungsmodalitäten fest Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtanwält:innen, Beratungsstellen etc. Das bringst du idealerweise mit: Praxiserfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder im Kreditbereich Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation Grundkenntnisse im Bereich der Zwangsvollstreckung Selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team Das bieten wir Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office – dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist – von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dein Ansprechpartner für Deine Bewerbung: Andreas Rychlowski Andreas.Rychlowski@hoistfinance.com +49172 2581027 Die Stelle ist grundsätzlich auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Hoist Finance AB (publ) Niederlassung Deutschland Personalabteilung Schifferstr. 80 47059 Duisburg