Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Sie suchen einen Job, bei dem alles stimmt: faire Bezahlung, Mitbestimmung und ein tolles Team? Wir haben das Richtige für Sie: für unseren Kunden in Harsewinkel suchen wir einen Kundenbetreuer. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Weg gestalten. Bewerben Sie sich jetzt! Bei Randstad finden Sie nicht nur Jobs, sondern echte Chancen. Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für uns zweitrangig.

• Tägliche schriftliche und telefonische Betreuung der internationalen Kundschaft aus der Healthcare-Branche – kompetent und lösungsorientiert auf Deutsch und Englisch.
• Begleitung der Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess.
• Anlegen und Bearbeiten der Aufträge im SAP-System in enger Zusammenarbeit mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitätssicherung.
• Routinierte Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Koordination der Transportdisposition und der Exportabwicklung.
• Erstellung von Reports und Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten im SAP-System.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann) oder ein Quereinstieg mit fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (idealerweise SAP).
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamorientierung.
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit

• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld

• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.

• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office