Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc.Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen.Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• Lösungsorientiertes Forderungsmanagement:
  Eigenverantwortliche Bearbeitung leistungsgestörter Darlehens-, Leasing- und Batteriemietverträge.
• Verhandlungsgeschick:
  Aktive Erarbeitung und Umsetzung von Vertragsanpassungen, Zahlungsvereinbarungen und Stundungen.
• Entscheidungskompetenz:
  Souveräne Prüfung und Entscheidung über Vertragskündigungen sowie die professionelle Begleitung von Insolvenzfällen.
• Schnittstellenmanagement:
  Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Inkasso, Recherche), sowie kompetente Korrespondenz mit Anwälten, Insolvenzverwaltern und Gerichten.
• Fraud Management:
  Aktive Betrugsprävention durch Mustererkennung sowie die konsequente Bearbeitung von Betrugsvorgängen.
• Prozesse & Weiterentwicklung:
  Verlässliches Fristen- und Wiedervorlagenmanagement sowie aktive Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten.

• Fundierte Basis:
  Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Finanzierungs- oder Leasingumfeld, vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso/Insolvenz.
• Kommunikationsstärke & Empathie: Souveränes Auftreten am Telefon und schriftliches Fingerspitzengefühl – insbesondere im Umgang mit anspruchsvollen Gesprächspartnern und in herausfordernden Situationen.
• Digitale Affinität & Gestaltungswille:
  Eine schnelle Auffassungsgabe für moderne Systeme und die Motivation, bestehende Prozesse aktiv zu optimieren.
• Persönlichkeit:
  Ein gesundes Zusammenspiel aus hoher Eigenverantwortung, Flexibilität und echtem Teamgeist.
• Handwerkszeug:
  Sicherer Umgang mit den gängigen MS

• teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit
• flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil
• Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings und Softskill-Schulungen
• moderne Büroausstattung
• Fahrzeugleasingprogramm & Jobrad Leasing
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorgung
• Arbeiten im internationalen Kontext