Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc.
Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen.
Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice eine/n
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Abwicklung leistungsgestörter Darlehens-und Leasingverträge sowie Batteriemietverträgen
- Durchführung von Vertragsänderungen/-anpassungen und Zahlungsvereinbarungen
- Abwicklung von Stundungen und Insolvenzfällen
- Entscheidung über Vertragskündigungen und Kündigungsaufhebungen
- Beauftragung externer Stellen für Inkasso- / Recherchemaßnahmen und deren Überwachung
- Korrespondenz mit Anwälten, Insolvenzverwaltern und Gerichten
- Fristen- und Wiedervorlagenmanagement
- Vermeidung von Betrugsfällen durch Betrugsprophylaxe-Tätigkeiten (Betrugsmustererkennung) sowie Bearbeitung von Betrugsvorgängen
- Mitarbeit bei Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Finanzierungs- und Leasingbereich
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift – insbesondere zielgerichtete Telefonie und Einfühlungsvermögen bei schwierigen Kommunikationspartnern
- Ein hohes Maß an Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme sowie aktive Mitarbeit an der Optimierung von Arbeitsabläufen
- Hohes Maß an eigenverantwortlichen Arbeiten, Teamfähigkeit
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit
- flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil
- Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings und Softskill-Schulungen
- moderne Büroausstattung
- Fahrzeugleasingprogramm & Jobrad Leasing
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorgung
- Arbeiten im internationalen Kontext