Projektassistenz Schadensanierung (m/w/d)
Auftragsengel HT GmbH · Robert-Bosch-Straße 50 · 50769 Köln Umfang: 〈Vollzeit | Teilzeit ab 30 h〉 · Start: 〈ab sofort / Datum〉 · Festanstellung
Über die Stelle
Wenn bei unseren Kunden ein Wasser- oder Brandschaden eintritt, zählt jeder Tag. Damit unsere Projektleiter und Techniker draußen schnell arbeiten können, braucht es im Backend jemanden, der alles zusammenhält – Material, Abstimmungen, Termine, Unterlagen.
Das Besondere: Ein großer Teil unserer Schadenprozesse läuft bereits KI-gestützt und automatisiert. Du überwachst diese Abläufe, erkennst, wenn ein Vorgang aus der Automatik läuft, und greifst gezielt ein. Statt Routineaufgaben abzuarbeiten, kümmerst du dich um die Fälle, bei denen es wirklich auf einen Menschen ankommt.
Deine Aufgaben
- Projektunterstützung: Projektleitung und Technikerteams im Tagesgeschäft entlasten, Termine und Einsätze koordinieren
- Materialsteuerung: Bestellungen auslösen, Liefertermine nachhalten, Verfügbarkeit für laufende Baustellen sicherstellen
- Abstimmung & Kommunikation: zentrale Schnittstelle zwischen Technikern, Projektleitung, Nachunternehmern, Kunden und Versicherungen
- Überwachung der KI-gestützten Schadenprozesse: automatisierte Vorgänge im System beobachten, Auffälligkeiten erkennen
- Aussteuerungen bearbeiten: bei Fällen, die die KI zur manuellen Prüfung ausleitet, sauber nachfassen und den Vorgang wieder in die Spur bringen
- Dokumentation: Projektunterlagen, Nachweise und Berichte pflegen und für die Abrechnung vorbereiten
- Nachverfolgung: offene Punkte im Blick behalten und aktiv nachhalten, bis das Projekt abgeschlossen ist
Dein Profil
- Kaufmännische oder handwerklich-technische Ausbildung – oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Erfahrung in Projektassistenz, Bau-/Handwerksbüro, Disposition oder Sachbearbeitung von Vorteil
- Organisationstalent: du behältst mehrere Projekte gleichzeitig im Blick und priorisierst sicher
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Freude an modernen, KI-gestützten Tools
- Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit im Umgang mit Kunden und Partnern
- Deutsch verhandlungssicher
- Von Vorteil: Grundverständnis für Schadensanierung, Bau- oder Versicherungsabläufe
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung: 〈Rahmen brutto/Monat〉
- Arbeiten mit einer eigenentwickelten, KI-gestützten Plattform – digital statt Papierstapel
- Eine Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum: du prägst mit, wie unsere Prozesse weiterlaufen
- Strukturierte Einarbeitung in Technik, Systeme und Abläufe
- Kurze Wege, direkte Absprachen, ein wachsendes Team
- 〈optional: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteil, betriebliche Altersvorsorge〉
Interesse?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und ein paar Sätzen zu dir.