Brillux ist Hersteller und Marktführer als Direktanbieter und Vollsortimenter im Lack- und Farbenbereich. Wir sind der starke Partner von Handwerk, Handel, Industrie und Planung. Garanten für die erfolgreiche Partnerschaft sind über 2.700 Mitarbeitende, die in über 190 Niederlassungen und vier Produktionsstätten täglich mit Leidenschaft unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben. Der Hauptsitz unseres familiengeführten Unternehmens ist in Münster/Westfalen. Service und Produktqualität, Innovationskraft und Zuverlässigkeit sind die Basis unseres Erfolgs. In diesem Umfeld bieten sich Ihnen beste Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Verstärkung unseres Teams IT Digital Business in unserer Zentrale in Münster suchen wir Sie als:
Product Owner (m/w/d) CRM
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Anforderungsmanagement: Sie erfassen und priorisieren die Anforderungen aus den verschiedenen Fach- und Geschäftsbereichen.
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Roadmap-Planung: Durch die Erstellung und kontinuierliche Pflege einer Produkt-Roadmap legen Sie die strategische Ausrichtung und die Funktionalitäten des CRM präzise fest.
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Backlog-Management: Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und die Priorisierung des Product-Backlogs zuständig, das Aufgaben, Fehlerbehebungen und neue Features enthält.
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Testmanagement: Sie definieren die Akzeptanzkriterien für neue Features und arbeiten eng mit dem Testteam zusammen.
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Schulung: Weiterhin entwickeln Sie Schulungsmaterialien und führen interne Schulungen durch.
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Benchmarking: Sie halten sich über technologische Entwicklungen im CRM-Markt auf dem Laufenden und vergleichen das eingesetzte Produkt mit Vergleichsprodukten.
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Stakeholder-Engagement: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Entwicklungsteam, um die Akzeptanz des CRM-Systems sicherzustellen und eine reibungslose Umsetzung der Anforderungen zu gewährleisten.
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Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich CRM-Systeme und deren technischer Umsetzung. Idealerweise haben Sie zudem Erfahrung mit gängigen CRM-Plattformen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP C/4HANA).
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Weiterhin haben Sie Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Kanban) und die Fähigkeit, als Bindeglied zwischen Fachabteilungen und Entwicklungsteams zu agieren.
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Ihr ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Ihre Problemlösungskompetenz ermöglichen es Ihnen, Anforderungen gezielt zu priorisieren und kreative Lösungen zu erarbeiten.
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Darüber hinaus zeichnen sich durch Kundenorientierung, Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen aus und treiben Projekte auch in komplexen Situationen erfolgreich voran.
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Sie handeln eigeninitiativ, sind gut organisiert und übernehmen Verantwortung für die selbstständige Steuerung Ihrer Aufgaben und Projekte.
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Sie erwartet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem hochmotivierten Team.
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Für einen erfolgreichen Start werden Sie "on the job“ eingearbeitet.
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Wir bieten Ihnen Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit tageweise mobil zu arbeiten.
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Ebenso bieten wir Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Referenten in der unternehmenseigenen Brillux Akademie.
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Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit einem Kooperationspartner u. a. in den Bereichen Eldercare/Pflege und Kinderbetreuung.
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Freuen Sie sich auf unser Gesundheitszentrum B-Vital, unsere unternehmenseigene Kita B-Kids und unser Mitarbeiterrestaurant mit Outdoorterrasse sowie weitere umfassende Zusatzleistungen, wie z. B. die betriebliche Altersvorsorge und die betriebliche Krankenzusatzversicherung.