Process Manager / Product Owner Heizkostenabrechnung (m/w/d)

Process Manager / Product Owner Heizkostenabrechnung (m/w/d)
Operations Management / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02677

Willkommen bei ista

Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunfts­sicher und klima­neutral zu ge­stalten. Dazu ge­hört, dass wir Energie­ver­bräuche messen, ab­rechnen und trans­parent machen. So helfen wir dabei, Energie und CO₂ zu sparen. Daran arbeiten wir mit über 6.600 Mit­arbeiter:innen in 21 Ländern. Wir bieten dir die Sicher­heit eines erfolg­reichen Unter­nehmens und die Flexi­bi­li­tät einer agilen Arbeits­weise. Ge­stalte auch du mit uns die Zukunft.

Bei ista sind alle Menschen un­ab­hängig von Alter, Ge­schlecht, Her­kunft, sexueller Orien­tierung, Re­li­gion und Be­hinderung will­kommen. Wir sind stolz, Teil eines viel­fältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kolle­gia­les Um­feld und unter­stützen uns gegen­seitig. Be­sonders die Verein­bar­keit von Privat­leben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellen­wert. Auch ist uns die Förderung unserer Mit­arbeiter:innen sehr wichtig, wes­halb wir allen die Mög­lich­keit bieten, sich weiter­zu­bilden und weiter­zu­ent­wickeln.

• Du über­trägst die Tribe-​​Strategie und die lang­fris­ti­gen Ziele auf die Mission und Vision deines Squads und pri­o­ri­sierst Themen ent­spre­chend
• Gemeinsam mit deinem Squad ent­wi­ckelst du die Submetering-​​Vision kon­ti­nu­ier­lich weiter, mit klarem Fokus auf Auto­ma­ti­sie­rung und Customer Expe­ri­ence
• Du über­nimmst Markt-, Wettbewerbs-​​ und Kun­den­ana­ly­sen und übersetzt Anfor­de­run­gen ver­schie­de­ner Stake­hol­der in klare Pri­o­ri­tä­ten für deinen Squad
• Dein Squad wird von dir befähigt, eigene Lösungen zu ent­wi­ckeln – mit dem richtigen Wissen, klarer Ori­en­tie­rung und aus­rei­chend Freiraum
• In enger Zusam­men­ar­beit mit anderen Product Ownern, den ope­ra­ti­ven Einheiten und deinem Tribe Lead stellst du sicher, dass Abhän­gig­kei­ten, Pri­o­ri­tä­ten und Zielbild im Einklang bleiben
• Du über­nimmst eine aktive Rolle bei der Besei­ti­gung von Hin­der­nis­sen, die sich auf den erfolg­rei­chen Abschluss der Release-/Sprint-​​Ziele des Teams auswirken
• Die Inter­es­sen und Erwar­tun­gen deiner Stake­hol­der managst du geschickt, du infor­mierst proaktiv und erstellst regel­mä­ßige Repor­tings und Analysen zu rele­van­ten KPIs
• Du erar­bei­test Ent­schei­dungs­vor­la­gen für den Tribe Lead bzw. die Geschäfts­füh­rung und prä­sen­tierst die Ergeb­nisse

• Du hast ein abge­schlos­se­nes Studium mit betriebs­wirt­schaft­li­cher oder tech­ni­scher Qua­li­fi­ka­tion, z. B. im Bereich Wirt­schafts­in­ge­nieur­we­sen, BWL, VWL oder ver­gleich­bar
• Du verfügst über min­des­tens 4–5 Jahre Berufs­er­fah­rung im Produkt- oder Pro­zess­ma­nage­ment, bevorzugt im Immobilien-​​ oder Ener­gie­sek­tor, z. B. Heiz- und Neben­kos­ten­ab­rech­nun­gen
• Deine stra­te­gi­sche Denkweise, gepaart mit unter­neh­me­ri­schem Handeln und einem Sinn für die Bedürf­nisse des Kunden, ermög­li­cht es dir, Chancen früh zu erkennen, Risiken rea­lis­tisch ein­zu­schät­zen und Inno­va­tion aktiv vor­an­zu­trei­ben
• Du hast ide­a­ler­weise bereits Erfahrung im agilen Umfeld oder in der Leitung und Steuerung von Produkt- und/oder funk­ti­ons­über­grei­fen­den Teams
• Eine aus­ge­prägte „Customer‑First“-Haltung leitet dein Handeln: Her­aus­for­de­run­gen werden schnell ein­ge­ord­net, Ent­schei­dun­gen klar pri­o­ri­siert und Maßnahmen ziel­ge­rich­tet umgesetzt
• Deine ana­ly­ti­schen Fähig­kei­ten ermög­li­chen es dir, Markt‑ und Pro­dukt­ana­ly­sen souverän durch­zu­füh­ren und komplexe Zusam­men­hänge rasch zu durch­drin­gen
• Eine proaktive, durch­set­zungs­starke Per­sön­lich­keit mit Freude an Ownership und ver­ant­wor­tungs­vol­lem Handeln passt perfekt zu dieser Rolle
• Du bringst einen Coaching-​​Charakter, Team­spi­rit und die Lust mit, andere aktiv bei ihrer Wei­ter­ent­wick­lung zu unter­stüt­zen
• Sichere Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nisse sowie sehr gute MS-Office-Kennt­nisse; erste Erfah­run­gen mit AI vor­teil­haft
• Bereit­schaft zu gele­gent­li­chen Dienst­rei­sen an unsere Standorte in Deutsch­land und Polen

• Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nach­hal­tige Welt von morgen
• Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attrak­tive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestalt­bare Arbeits­zei­ten, inkl. der Möglichkeit, bis zu 50 % in der Woche mobil zu arbeiten
• Sichere dir gute Per­spek­ti­ven: Wir sind ein inter­na­ti­o­nal erfolg­rei­ches Unter­neh­men mit agilen Arbeits­me­tho­den und einer offenen Unter­neh­mens­kul­tur; unser Zukunfts­kurs bietet dir lang­fris­tige und her­vor­ra­gende Kar­ri­e­re­op­ti­o­nen
• Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Still­stand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner Ent­wick­lung – eine Vielzahl an Lern­chan­cen wartet auf dich
• Erlebe eine Arbeits­welt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang
• Hab Spaß in einem moti­vier­ten Team: Ob Gril­le­vent, inter­na­ti­o­na­ler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!