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Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d)

VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 1 Woche

Sie lieben es, Menschen weiterzuhelfen – am Telefon genauso wie schriftlich? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams in Gießen!


Das erwartet Sie:


  • Beratung von Kunden und Interessenten rund um Abonnements, Anzeigen und Aktionen
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Erfassung und Bearbeitung von Abonnements und Anzeigen
  • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Kundenservice


Das bringen Sie mit:


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
  • Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit PC und MS Office
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten: Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr und Sa. 7:00–12:00 Uhr


Darauf können Sie sich freuen:


  • Ein aufgeschlossenes und kompetentes Team mit flacher Hierarchie, engagiert und kollegial, in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
  • Faire Vergütung
  • Hybrides Arbeiten (Home-Office/Büropräsenz) nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Interessante und facettenreiche Aufgaben
  • Intensive persönliche Einarbeitung
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter



Amicus zählt seit 37 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Rhein-Main-Gebiet und bringt Bewerber:innen branchenübergreifend mit namhaften Unternehmen zusammen. Bei Amicus steht der Mensch im Mittelpunkt. Diesen Anspruch bestätigt auch der Kununu Top Company Award und unsere Platzierung unter den Top 5% Arbeitgebern im DACH-Raum 2026.


Sie haben Interesse an dieser Stelle? Dann bewerben Sie sich gerne mit Ihren Bewerbungsunterlagen über LinkedIn oder über die Amicus Website: www.amicus.de


Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!