Die seit 1970 bestehende OVB Vermögensberatung AG ist der Ursprung des heutigen OVB Konzerns. Ihr erfolgreiches Geschäftsmodell wurde seither in 15 Auslandsmärkte übertragen. Sie ist eine einhundertprozentige Tochter der europaweit tätigen und börsennotierten OVB Holding AG. Rund 1.295 selbstständige Finanzvermittler*innen in Deutschland bieten ihren - ganz überwiegend privaten - Kunden eine langfristig angelegte, themenübergreifende und vor allem kundenorientierte Finanzberatung. Die Zentrale in Köln versteht sich als Dienstleister für die Finanzvermittler*innen.
Zur Verstärkung unseres Innendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Mitarbeiter*in im Bereich Qualitätsmanagement (m/w/d)
Sie haben Ihre Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen erfolgreich absolviert und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Sie sind engagiert und haben erste Erfahrungen im Vertrieb? Dann bieten wir Ihnen ein spannendes Aufgabenspektrum!
Ihre Aufgaben:
Unterstützung der Direktionen bei der Qualitätssicherung des Geschäftes in den Bereichen Bestandserweiterung und -erhaltung
Unterstützung im Umgang mit Kundenbeschwerden
Umsetzung von Vertriebsaktionen im Bestand
Auswertung von Reports und Analysen
Bearbeitung von Provisionsreklamationen
Entwicklung qualitätssichernder Maßnahmen
Nach einer umfangreichen Einarbeitung arbeiten Sie eigenverantwortlich.
Ihr Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau oder in einem versicherungsnahen Beruf
Erste Erfahrung in der Finanzdienstleistung
Erste Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert
Branchenkenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
Gutes Zahlenverständnis
Persönlich verfügen Sie über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, sind kommunikationsstark, engagiert und verschwiegen. Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und ergebnisorientiert.
Die Arbeitszeit beträgt in Vollzeit 40 Wochenstunden. Es erwarten Sie eine anspruchsvolle Tätigkeit, ein engagiertes Team, ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Köln und ein leistungsgerechtes Einkommen.
Wir bieten:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien
Ein attraktives Einkommen mit Zusatzleistungen wie z. B.: vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, betriebliche Altersvorsorge etc.
Sind Sie interessiert? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf und bewerben sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie dem frühesten Eintrittstermin über unser Karriereportal .
Sie haben vorab Fragen? Dann nehmen Sie per Mail Kontakt mit unserer Ansprechpartnerin in der Personalabteilung Frau Aylin Tunk auf.
personal@ovb.de
OVB Vermögensberatung AG
Personalabteilung | Heumarkt 1 | 50667 Köln
Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch