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Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement (öffentliche Verwaltung) (m/w/d)

Cassini Consulting AG
locationDortmund, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit

Cassini sucht Menschen, die vordenken, frei handeln und Großes bewegen wollen: DAX-Konzerne transformieren, den Public Sector digitalisieren und passende Lösungen finden in Zeiten von stetem Wandel und Transformation.

Wer Zukunft gestalten will, ist bei uns richtig – mit flexiblen Strukturen, echter Verantwortung und eine Kultur des Wissens, der Fairness und des Muts. Über 450 Kolleg:innen arbeiten an unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München. Die Core-Services unterstützen und beraten intern in den Bereichen Business Support, HR, IT, Competence Management, Legal, Marketing sowie Culture & Organisation, um mit fachlicher Expertise und größtmöglicher Handlungsfähigkeit durch kurze Abstimmungswege das Wachstum von Cassini auf allen Ebenen möglich zu machen und im Sinne der Unternehmenswerte zu begleiten.
Diese Unternehmens- und Wachstumsziele gilt es zu unterstützen. Deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement (öffentliche Verwaltung) (m/w/d)
Standort: Dortmund, hybrides Arbeiten ist gelebte Praxis Beginn der Tätigkeit: ab sofort unbefristet – in Vollzeit


Kunden- und Vertragsmanagement

  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der regelmäßigen Jour fixe mit dem Bundesverwaltungsamt
  • Rahmenvertrags-Controlling (z. Monitoring von Abrufvolumen, Projekttagen und Preisstufen)
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konsortialterminen
  • Erstellung und Prozessierung von Partner-Einzelvereinbarungen sowie Steuerung von Dienstleistern
  • Prüfung und Initiierung der Rechnungsstellung (inkl. Kommunikation mit Partnerunternehmern)

Projekt- und Prozessunterstützung

  • Qualitätssicherung von Dokumenten sowie Begleitung budgetneutraler Umschichtungen und Ressourcenverlängerungen
  • Erinnerung an Projektabschlüsse und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung
  • Terminierung, Durchführung und Protokollierung von Auftragsklärungsgesprächen
  • Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen

Schnittstellenfunktion

  • Kommunikationsdrehscheibe zwischen Projektleitungen, Kunden (insbesondere öffentlicher Auftraggeber) und weiteren Stakeholdern
  • Zielgruppenorientierte und professionelle Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen

  • Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Erfahrungen im Umfeld der öffentlichen Verwaltung – idealerweise in der Zusammenarbeit mit Behörden
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Genauigkeit, Fristenbewusstsein und ein sicherer Umgang mit administrativen Prozessen
  • Bereitschaft und Fähigkeit, sich in komplexe verwaltungsrelevante Themen und Prozesse einzuarbeiten
  • Optimalerweise Erfahrung mit dem Fachsystem COMET oder einem vergleichbaren Controlling- bzw. Projektmanagement-Tool
  • Kommunikationsstärke sowie ein freundliches, souveränes Auftreten als Kundenschnittstelle
  • Idealerweise Erfahrung im Partnermanagement oder in der Steuerung externer Dienstleister

  • Flexible Jobstrukturen und ein ausgereiftes
  • Flache Hierarchien, kleine schlagkräftige Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Unser Nachhaltigkeitsengagement in vielen Bereichen, u.a. die Unterstützung eigener Projekte, Charity Runs, Diversity und Jobräder. Moderne Arbeitsplatzausstattung und eine Kultur der gegenseitigen Inspiration und des Wissensaustausches.
  • Im Sinne einer agilen Arbeitsatmosphäre ist Flexibilität für uns auch bei den Arbeitsbedingungen selbstverständlich.