Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement (öffentliche Verwaltung) (m/w/d)
Cassini sucht Menschen, die vordenken, frei handeln und Großes bewegen wollen: DAX-Konzerne transformieren, den Public Sector digitalisieren und passende Lösungen finden in Zeiten von stetem Wandel und Transformation.
Wer Zukunft gestalten will, ist bei uns richtig – mit flexiblen Strukturen, echter Verantwortung und eine Kultur des Wissens, der Fairness und des Muts. Über 450 Kolleg:innen arbeiten an unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München. Die Core-Services unterstützen und beraten intern in den Bereichen Business Support, HR, IT, Competence Management, Legal, Marketing sowie Culture & Organisation, um mit fachlicher Expertise und größtmöglicher Handlungsfähigkeit durch kurze Abstimmungswege das Wachstum von Cassini auf allen Ebenen möglich zu machen und im Sinne der Unternehmenswerte zu begleiten.
Diese Unternehmens- und Wachstumsziele gilt es zu unterstützen. Deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n
Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement (öffentliche Verwaltung) (m/w/d)
Standort: Dortmund, hybrides Arbeiten ist gelebte Praxis Beginn der Tätigkeit: ab sofort unbefristet – in Vollzeit
Kunden- und Vertragsmanagement
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der regelmäßigen Jour fixe mit dem Bundesverwaltungsamt
- Rahmenvertrags-Controlling (z. Monitoring von Abrufvolumen, Projekttagen und Preisstufen)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konsortialterminen
- Erstellung und Prozessierung von Partner-Einzelvereinbarungen sowie Steuerung von Dienstleistern
- Prüfung und Initiierung der Rechnungsstellung (inkl. Kommunikation mit Partnerunternehmern)
Projekt- und Prozessunterstützung
- Qualitätssicherung von Dokumenten sowie Begleitung budgetneutraler Umschichtungen und Ressourcenverlängerungen
- Erinnerung an Projektabschlüsse und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung
- Terminierung, Durchführung und Protokollierung von Auftragsklärungsgesprächen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Schnittstellenfunktion
- Kommunikationsdrehscheibe zwischen Projektleitungen, Kunden (insbesondere öffentlicher Auftraggeber) und weiteren Stakeholdern
- Zielgruppenorientierte und professionelle Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen
- Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Erfahrungen im Umfeld der öffentlichen Verwaltung – idealerweise in der Zusammenarbeit mit Behörden
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Genauigkeit, Fristenbewusstsein und ein sicherer Umgang mit administrativen Prozessen
- Bereitschaft und Fähigkeit, sich in komplexe verwaltungsrelevante Themen und Prozesse einzuarbeiten
- Optimalerweise Erfahrung mit dem Fachsystem COMET oder einem vergleichbaren Controlling- bzw. Projektmanagement-Tool
- Kommunikationsstärke sowie ein freundliches, souveränes Auftreten als Kundenschnittstelle
- Idealerweise Erfahrung im Partnermanagement oder in der Steuerung externer Dienstleister
- Flexible Jobstrukturen und ein ausgereiftes
- Flache Hierarchien, kleine schlagkräftige Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Unser Nachhaltigkeitsengagement in vielen Bereichen, u.a. die Unterstützung eigener Projekte, Charity Runs, Diversity und Jobräder. Moderne Arbeitsplatzausstattung und eine Kultur der gegenseitigen Inspiration und des Wissensaustausches.
- Im Sinne einer agilen Arbeitsatmosphäre ist Flexibilität für uns auch bei den Arbeitsbedingungen selbstverständlich.