Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Back Office (m/w/d)

Vollzeit

Gelsenkirchen

Fabdec ist seit der Gründung 1960 einer der führenden Anbieter von Milchkühl- & Melktechnik. Wir entwickeln, bauen und liefern weltweit energieeffiziente Milchkühlanlagen, hochwertige druckfeste Wassererhitzer sowie Systeme für die Wärmerückgewinnung. Ergänzend bieten wir ein umfangreiches Ersatzteilsortiment für unsere Produktgruppen an.
Zur Verstärkung unseres Teams in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung im Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle betreuen Sie das Back Office für unsere Außendienst-Vertriebsmitarbeiter und übernehmen zugleich Aufgaben in der Auftragsabwicklung.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Back Office (m/w/d)

Ihre Aufgaben
Unterstützung unserer Außendienst-Vertriebsmitarbeiter im Tagesgeschäft
Vorbereitung und Nachbereitung von Kundeninformationen, Angeboten und Unterlagen für den Außendienst
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen sowie Klärung von Rückfragen und Reklamationen mit den zuständigen Ansprechpartnern

Ihr Profil
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Back Office, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Interesse oder Technisches Verständnis an Produkten aus der Melk-, Kühl- oder Elektrotechnik
Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein freundliches Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten
Ein breites Produktportfolio in der Melk- und Kältetechnik sowie im Ersatzteilsortiment
Einen interessanten Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre
Die Möglichkeit, eigene Erfahrungen einzubringen und stetig zu erweitern
Offene und unkomplizierte Kommunikation über alle Ebenen - wir sind alle per Du
Ein international tätiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
JobRad Leasing

Bewerbung
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Bewerbung@fabdec.com
Fabdec GmbH
Gelsenkirchen