Mitarbeiter digitale Plattformen mit Schwerpunkt Kundenportal und Onlineshop (m/w/d)
Swecon Baumaschinen GmbH
59609 Anröchte, Deutschland
vor 4 Wochen
- Weiterentwicklung und Zentralisierung der Nutzbarkeit von Maschinentelemetriedaten in unserem zentralen Kundenportal mySwecon
- Hauptansprechpartner für mySwecon sowie interner und externer Support zwecks Weiterentwicklung der Plattform
- Telemetriedatenmonitoring und -aufbereitung aus unterschiedlichen Modulen, wie z. B. CareTrack oder SweconNect
- Hauptansprechpartner auch für neue Services zur Steigerung der Produktivität und Maschinenverfügbarkeit unserer Kunden
- Zentrale interne Schnittstelle für Swecons Online-Shop, inklusive aller relevanten Plattformen zwecks bereichsübergreifender Koordination
- Sicherstellung eines nahtlosen „Omnichannel-Erlebnisses“ für unsere Kunden
- Monitoring und Aufbereitung von KPIs und entsprechende Berichtserstellung
- Leadgenerierung Service