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 Mieterbetreuung in Vollzeit

Mieterbetreuung in Vollzeit

locationDortmund, Deutschland
VeröffentlichungsdatumVeröffentlichungsdatum: vor 1 Woche
Sachbearbeitung
Vollzeit
Berufserfahrung wünschenswert

Mieterbetreuung in Vollzeit

Wir sind die Handwerksbau AG, ein mittelständisches Wohnungsunternehmen mit einem Bestand von rund 2.600 Wohnungen im östlichen Nordrhein-Westfalen. Neben Dortmund und Dülmen befindet sich unser Kernbestand in den ostwestfälischen Städten Bielefeld, Detmold, Lage & Gütersloh. Unsere Geschäftsstelle befindet sich im Herzen der Dortmunder Innenstadt. 

Zur Entwicklung unseres Mieterservices wollen wir uns breiter aufstellen und suchen deshalb eine motivierte Persönlichkeit, die Lust hat für Menschen zu arbeiten und neuen Entwicklungen aufgeschlossen gegenübersteht. 

Da uns der persönliche Kontakt zu unseren Mieterinnen und Mietern sehr wichtig ist, betreuen Sie einen fest zugeordneten Wohnungsbestand von ca. 700 Wohnungen um die Bindung zu unseren Kundinnen und Kunden auszubauen. 

In dieser Funktion sind Sie für unsere Mieterinnen und Mieter:

  • Der persönliche Kontakt unseres Unternehmens
  • Verantwortlich für alle kaufmännischen Prozesse rund um das Mietverhältnis, dazu gehört u.a. die Neuvermietung von Wohnungen; von der Bewerberauswahl, der Wohnungsbesichtigung, des Vertragsabschlusses bis zur Wohnungsübergabe
  • Ansprechbar wenn Sie notwendige Mietanpassungen durchführen mussten
  • Flexibel und pragmatisch behilflich, wenn in der Wohnung mal etwas kaputt geht
  • Ansprechbar wenn wir Wohnungen modernisieren
  • Der abschließende Kontakt, wenn ein Mietverhältnis abgewickelt werden muss.

Sie passen zu uns, wenn Sie: 

  • Eine emphatische Persönlichkeit sind, die ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden hat und auch in stressigen Zeiten die Ruhe bewahrt
  • Auch mal mit anpacken, wenn es bei Ihren Kolleginnen und Kollegen zu viel wird  
  • Idealerweise eine immobilienwirtschaftliche, kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung genossen haben bzw. Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft mit fundierten Fachkenntnissen im Mietrecht mitbringen 
  • Die Arbeit mit den gängigen MS Office-Programmen und im besten Fall der immobilienwirtschaftlichen Software WODIS SIGMA gewöhnt sind
  • Die deutsche Sprache in Wort und Schrift beherrschen
  • Zielorientiert Arbeiten und  einen geordneten Arbeitsplatz lieben
  • Die Digitalisierung von Arbeitsprozessen aktiv mitgestalten wollen 
  • Sicher und gepflegt gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Geschäftspartnerinnen und Partnern und unseren Mitarbeitenden auftreten
  • Lust auf Fair Play und Teamarbeit haben 
  • Über einen Führerschein der Klasse B verfügen, da Sie gerne tageweise für unsere Mieterinnen und Mieter vor Ort präsent sind.

Wir passen zu Ihnen, wenn Ihnen:

  • eine leistungsgerechte Bezahlung, inkl. 13. Gehalt und Urlaubsgeld 
  • 30 Tage Urlaub 
  • ein flexibles, familienfreundliches Arbeitsmodell
  • ein angenehmes Betriebsklima und ein faires Miteinander in unserem Team  
  • eine betriebliche Altersvorsorge
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • ein Arbeitsplatz im Herzen der Dortmunder Innenstadt mit guten ÖPNV-Anbindungen 
  • die Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 
  • eine sinnstiftende Tätigkeit mit langfristiger Perspektive 

attraktiv erscheinen. Neben der fachlichen Qualifikation steht für uns die Persönlichkeit unserer Bewerberinnen und Bewerber im Vordergrund. Daher möchten wir ausdrücklich auch Interessentinnen und Interessenten motivieren, die unser Anforderungsprofil nicht vollständig erfüllen, aber Lust bekommen haben uns näher kennenzulernen. 

 Wir freuen uns bis zum 28.06.2024 auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, gerne per Mail in einem zusammenhängenden Pdf-Dokument, an die Handwerksbau AG, z. Hd. Antje Grundmann, Reinoldistr. 7-9, 44135 Dortmund: bewerbung@handwerksbau-ag.de

Art des Abschlusses

  • Ausbildung erforderlich

Berufserfahrung

  • Berufserfahrung wünschenswert

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abrechnung
  • Beratung
  • Betreuung
  • Einfühlungsvermögen
  • Engagement
  • MS Office
  • Sicheres Auftreten
  • Vertriebserfahrung