Das ifs ist ein Systemisches Aus- und Weiterbildungsinstitut und bietet seit 1988 ein breites Angebot von Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen an, welche von systemischer Familien-therapie, Systemischer Psychotherapie bis hin zu Systemischer Beratung, Coaching und Supervision reichen.

Wir suchen ab sofort eine/n

(Medizinische) Mitarbeiter/in für das Ambulanzmanagement
im Gesundheits- und Bildungswesen

Worauf Sie sich freuen können:

• eine interessante und vielfältige Tätigkeit mit eigenständigem Arbeitsbereich sowie kurzen Entscheidungswegen in einem engagierten und motivierten Team
• eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Entlohnung in Anlehnung an TvöD
• Beginn: nach Absprache, gerne so schnell wie möglich
• Stundenanteil kann verhandelt werden: denkbar ist sowohl Teilzeit als auch Vollzeit (30 – 40 Wochenstunden)

Ihr abwechslungsreiches Aufgabenspektrum:

Sie organisieren sich Ihre Abläufe selbstständig und gestalten aktiv ihren eigenen Arbeitsplatz

Als Mitarbeiter*in im Ambulanzmanagement haben Sie folgende Aufgaben:

• Sie stehen den Psychotherapeut:innen in Ausbildung (kurz: PiA) (m/w/d) bei organisatorischen Fragen beratend zur Seite und überprüfen die Einhaltung organisatorischer Vorgaben. Dabei erarbeiten Sie auch Antworten auf (komplexe) Anfragen inklusive Recherche / Informationsbeschaffung bei neuen, bislang nicht unbeantwortbaren Anliegen
• Sie erarbeiten neue Prozesse und setzten diese mit dem Team gemeinsam um (Umsetzung von KV-rechtlichen Vorgaben, Vorgaben der Ausbildungs- und Institutsleitung u.a.)
• Sie erarbeiten ein Prozessmonitoring um weiterhin einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess einzuführen.
• Als stellvertretende Teamleitung des Ambulanzmanagemennt fungieren Sie als Bindeglied zwischen Ambulanzteam, Ambulanzleitung und Geschäftsleitung
• Sie leiten gemeinsam mit der Teamleitung das Ambulanzmanagementteam (Delegation, Feedback, Vermittlung u.a.)
• Direkter Patientenkontakt findet bei uns kaum statt

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor FH/Uni) im Gesundheits- oder Sozialmanagement, BWL mit Scherpunkt Gesundheits-/Sozialmanagement oder vergleichbar
• Das Arbeiten sowie der Umgang mit Menschen machen Ihnen Freude. Ihre Arbeitsweise ist stets service- und patientenorientiert.
• Sie sind gewillt sich in die Thematiken und Anforderungen unseres Ausbildungsinstituts inklusive einer angebundenen Ambulanz einzuarbeiten.
• Sie bringen Kenntnisse über den Aufbau des öffentlichen Gesundheitswesen (ambulanter Bereich) oder die Bereitschaft sich diese selbstständig anzueignen mit
• Sie verfügen über Souveränität in der Kommunikation mit offiziellen Stellen (KVen, Krankenkassen, Verbänden)
• Sie haben Freude an Aufbau und Management von administrativen Prozessen
• Sie haben Erfahrung und Freude an der Erstellung und im Halten von Präsentationen (PowerPoint vor Ausbildungsteilnehmer:innen)
• Sie haben Freude daran jungen Psychotherapeut:innen in administrativen Prozessen zu unterstützen und konsequent anzuleiten („liebevolle Strenge“)
• Sie bringen eine strukturierte, selbstorganisierte und selbstständige Arbeitsweise mit, welche durch ein hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit, Loyalität und Teamgeist ergänzt wird.
• Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und übernehmen gern Verantwortung.
• Sie verfügen über eine hohe EDV-Affinität, in jedem Fall sind Sie mit MS-Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel) vertraut sowie mit einer Praxisverwaltungssoftware.
• Sie sind kommunikativ und verfügen über ein freundliches und souveränes Auftreten am Telefon sowie im persönlichen Kontakt verbunden mit einer freundlicher Durchsetzungsfähigkeit.
• Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine gute Ausdrucksweise zeichnen Sie aus.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des möglichen Eintrittstermins! [Bitte kontaktieren Sie uns nicht telefonisch]

Ansprechpartnerin: Dorothea Hanswille
per E-Mail an: d.hanswille@ifs-essen.de
Schriftliche Bewerbungsunterlagen können nicht zurückgesandt werden

ifs – Institut für Systemische Familientherapie, Supervision
und Organisationsentwicklung GmbH & Co KG
in 45276 Essen-Steele