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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Randstad Deutschland
locationBochum, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit

Ihre engagierte Arbeit macht den Unterschied! Eine spannende Sachbearbeitungsaufgabe erwartet Sie am Standort Bochum in der Kundenbetreuung in der Energiebranche (nach der Einarbeitung 100% Homeoffice möglich). Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns wichtig, deshalb ermutigen wir ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation
  • Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Einspeisemanagement (SLP/RLM)
  • Messstellenmanagement (MSB)
  • Energiedatenmanagement
  • Forderungsmanagement
  • Kundenkontaktmanagement
  • Abrechnungs-/Wechselprozesse (Vertrieb/Netz)
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Motivation zum Erlangen neuer Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft wünschenswert
  • PC-Affinität
  • Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
  • Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen