Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Geschäftspartner in Leverkusen-Hitdorf, aus der Automobilbranche. Bewerben Sie sich am besten direkt online!
- Auftragsabwicklung in SAP mit (Web-) EDI und Produktverfügbarkeit
- Verfolgung der Kundenkommunikation zu Bestellungen, Retouren und Preisänderungen
- Ein freundlicher und professioneller Kundenservice
- Gewissenhafte Pflege von Preisen, Rabatten und Kundenstammdaten
- Verfolgung und Verhandlung von Lieferterminen, Nachbestellungen und Kundenretouren
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung im Umgang mit SAP R3 (Modul SD, MM)
- Gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2-C1)
- Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu externen und internen Kunden Aufzubauen
- Interkulturelles Verständnis
- Gewissenhaftigkeit
- Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag GVP/DGB und steigendes Einkommen durch Branchenzuschläge bei Einsatz in einem Betrieb der chemischen Industrie
- Familienfreundliche Arbeitszeiten durch eine flexible Gleitzeitregelung (37,5 Stunden pro Woche) für eine optimale Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben
- Optimale Erreichbarkeit: kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort am Standort
- Digitale Services über die Randstad App (z. B. Online-Urlaubsanträge und jederzeit einsehbare Entgeltnachweise)