Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung in Vollzeit

Wasser ist unsere Passion. Aus diesem Grund planen, konstruieren und fertigen wir seit mehr als 40
Jahren prozesssichere Lösungen für sämtliche Pharma- und High Purity-Anwendungen. Wir sorgen für
hochentwickelte Lösungen in der Wasseraufbereitung für unsere Kunden aus der Pharmazie, Biotechnologie, LifeSciences sowie Mikroelektronik und Industrie.

Als mittelständisch geprägtes mit partnerschaftlicher Zusammenarbeit in einem sicheren Unternehmensverbund geführtem Unternehmen zählt für uns nicht nur deine berufliche Qualifikation, sondern vor allem auch die zwischenmenschliche Chemie. Wir arbeiten Hand in Hand in einem familiären Team an unterschiedlichen Standorten. Du suchst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten jungen Team? Du denkst kundenorientiert und der Kunde steht für dich im Fokus? Du denkst, du passt zu uns und bist ein Teamplayer? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf – am besten mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vorbereitung der Materialkommissionierung und Versandvorbereitung für hochwertige Maschinen- und Anlagen sowie Ersatzteilgeschäft
• selbstständige umfassende Vor- und Nachbereitung von Wartungen und Service-Einsätzen inklusive Materialflusskoordination, Berichtswesen und Abrechnung
• Koordination und Vorbereitung termingerechter Wartungsplanung und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Service-Abteilung
• selbständige Beantwortung von Kundenanfragen für Bestandskunden im Anlagengeschäft sowie Auftragswartung und Service-Einsätze
• termingerechtes Handling und Beantwortung von Kundenanfragen; Schnittstellenmanagement zu entsprechenden Fachabteilungen
• selbstständige Erstellung von Abrechnungsvorlagen für komplexere Anlagenprojekte
• Erledigung sämtlicher erforderlichen administrativen Tätigkeiten im Rahmen des Aufgabengebietes
• Moderation der Aufgaben, Steuerung der termingerechten Aufgabenerledigung
• Organisation, Koordination und Priorisierung der täglichen Arbeit
• Koordination und Priorisierung von Projekten in Abstimmung mit Teamleitern und Abteilungsleitern

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich: Industriekaufmann/Kaufmann im Groß- und Außenhandel / Kaufmann für Bürokommunikation oder sonstige vergleichbare Kenntnisse
• mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Bereich und im Service-Geschäft
• überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung, Flexibilität und Lernbereitschaft
• team- und zielorientierte Arbeitsweise
• Spaß an Herausforderungen und Eigeninitiative
• Verantwortungsbewusstsein
• Sorgfalt und Blick für Details
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
• Erfahrung im Bereich Export (wünschenswert)
• technisches Verständnis (wünschenswert)
• gute Kenntnisse in MS Office und Anwendungserfahrung in ERP-Systemen
• exakte, strukturierte und qualitativ hochwertige Arbeitsweise

• flache Hierarchien
• attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• unbefristete Anstellung (39,75 h/Woche)
• flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 32 Tage Urlaub
• kostenloser Parkplatz
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Leasing zu guten Konditionen möglich
• Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Einzelhändlern (Corporate Benefits)
• Beteiligung an Kindergartenbeiträgen
• Bezuschussung von Deutschlandticket
• kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
• täglich frisches Obst
• umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten