Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center Klima- und Kältetechnik (m/w/d)

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittel­ständischen Unter­nehmens vereint mit denen eines globalen, lang­fristig orientierten Konzerns. Dies be­inhaltet spannende Auf­gaben, ein angemessenes Ver­gütungspaket sowie attraktive Neben­leistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.

• Auftragserfassung und Auftragsverfolgung in der relevanten Region
• Koordination der Liefertermine mit der Logistik
• Durchführung der gesamten Einkaufsabwicklung bis zur fristgerechten Bereitstellung der Ware im Lager oder beim Kunden
• Materialstammdatenpflege
• Bearbeitung von Lieferzeitanfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
• Telefonische und / oder schriftliche Kundenbetreuung (Problemstellung ermitteln, bearbeiten bzw. an die betreffenden Stellen weiterleiten)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergeleichbar
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Innendienst
• Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen