- Unterstützung beim Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 9001
- Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung des Qualitäts-Handbuchs sowie der Dokumentenlenkung
- Begleitung interner Audits – von der Vorbereitung bis zur Nachverfolgung der Maßnahmen
- Unterstützung im Reklamationsmanagement und bei der Analyse von Fehlerursachen (z. B. Feldrückläufer)
- Mitarbeit bei der Lieferantenbewertung und der Qualitätsüberwachung externer Partner
- Erstellung von Analysen und Berichten im Rahmen des Qualitätsreportings (z. B. Q-Meldungen, Kennzahlen, Fehleranalysen)
- Mitarbeit in Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung
- Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen