Junior Projekt- und Prozessmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)
Dein neuer Job
Du bist Teil des integrierten Managementsystems (IMS) und unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements innerhalb der Governance-Organisation. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse, Strukturierung, Dokumentation und Verbesserung von Prozessen sowie auf der Mitwirkung in IMS‑ und Transformationsprojekten.
Die Rolle ist ausdrücklich als Junior‑Position mit Entwicklungsperspektive ausgelegt.
Qualitätsmanagement / IMS
- Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO9001
- Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von internen und externen Audits sowie daraus abgeleiteten Maßnahmen
- Unterstützung bei Kundenzufriedenheitsbefragungen und Vorbereitung von Schulungsmaßnahmen
- Aufbereitung von qualitätsrelevanten Dokumenten und Erfassung von Qualitätskennzahlen
Prozessmanagement
- Unterstützung bei der Identifikation, Modellierung, Dokumentation und Pflege von bereichsübergreifenden End‑to‑End‑Prozessen in der Organisation
- Mitwirkung im Umgang mit Prozess-Risiken und -Chancen
- Identifikation sowie Umsetzung von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung (PDCA‑Logik) in Zusammenarbeit mit Process-Ownern
Projektmanagement
- Mitarbeit in IMS- sowie Transformationsprojekten (z. B. Prozessharmonisierung, Integration neuer Geltungsbereiche, Verbesserungsinitiativen)
- Unterstützung bei Projektplanung, -koordination, -dokumentation und Status‑Reporting
- Nachverfolgung von Maßnahmen, Terminen und Abhängigkeiten
Das bist du?
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, z. B. in Wirtschafts-, Ingenieur‑ oder IT‑nahen Bereichen
- Interesse an Qualitätsmanagement (ISO9001) und Managementsystemen nach ISO
- Grundverständnis von Prozessmanagement (End‑to‑End‑Denken)
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement (z. B. durch Studium, Praxisphasen, Junior‑Rollen
- Deutschkenntnisse mindestens C1
Methodische & persönliche Kompetenzen
- Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an kontinuierlicher Verbesserung
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit im Umgang im Team und mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Strukturierte analytische Arbeitsweise und gutes Verständnis für Abläufe und Abhängigkeiten
- Organisations- und Koordinationsstärke, auch bei parallelen Themen
Das kannst du von uns erwarten
- Work-Life-Balance & Flexibilität:
- Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
- Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
- Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
- Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
- Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
- Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
- Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung.
Dafür stehen wir
- Du bist willkommen, wie du bist.
- Nähe schafft Vertrauen.
- Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
- Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
- Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.
Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:
#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.