Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Mitarbeiter im IT-Helpdeskam Standort Dortmund. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Servicebereich
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
- Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
- Entwicklung von erforderlichen Tools
- Allgemeiner Telefonsupport
- Installation und Roll-out von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
- Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Geschäftspartner
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
- Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung