Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im IT-Helpdeskbei einem Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Düsseldorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!
- Qualifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen oder Störungen
- Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
- Übernahme des Telefonsupports
- Entwicklung von erforderlichen Tools
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
- Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
- Erfahrung im Arbeiten mit Netzwerken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
- Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung