IT-END USER SUPPORT (M/W/D)

Leverkusen

IT & Technik

Jetzt bewerben

Du willst die Mobilität der Zukunft mitgestalten und einen wichtigen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz leisten? Dann suchen wir bei der wupsi genau dich! Wir sind ein zukunftsorientierter und innovativer Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Leverkusen und dem Rheinisch-Bergischen Kreis. Neben dem klassischen ÖPNV betreiben wir u.a. auch unser Fahrradverleihsystem wupsiRad, das Carsharing wupsiCar oder unseren On-Demand-Verkehr efi. Mobilität entwickelt sich ständig weiter – und wir bei der wupsi mit ihr! Werde auch du Teil der Crew und unterstütze unsere ca. 600 Kolleginnen und Kollegen in den Bereichen Fahrdienst, Werkstatt oder Verwaltung.

DAS ERWARTET DICH:

• Als IT-Supportmitarbeiter/in (m/w/d) wirst du für die Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen, die Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen sowie die Dokumentation im Ticketsystem verantwortlich sein.
• Du unterstützt Anwender bei IT-Problemen auf 1st-Level / 2nd-Level und führst einfache Administrationstätigkeiten im Active Directory durch, wie das Zurücksetzen von Passwörtern und das Verschieben von Benutzern in OU-Gruppen. Du wirkst auch bei einfachen Administrationstätigkeiten von Netzwerken und Switchen (Kopplung von Einzel-PCs/Maschinen, Portkonfiguration) mit.
• Zu deinen Aufgaben zählt die Installation und Konfiguration von Client-Betriebssystemen und Software sowie die Bearbeitung von Beschaffungsanforderungen.
• Du analysierst Störfälle im Client-/Serverbereich.
• Darüber hinaus gehören zu deinen Tätigkeiten die Installation und Wartung von IT-Arbeitsplatzausstattung, die Unterstützung und Installation von Druckern sowie die Erstellung und Überwachung von Backups, einschließlich regelmäßiger Backup-Recovery-Tests.

DAS BRINGST DU MIT:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-System-Elektronik, Fachinformatik / Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bringst Praxiserfahrungen in den beschriebenen Aufgabengebieten mit.
• Du besitzt sehr gute Hardware sowie fundierte Windowskenntnisse, ergänzt durch Grundkenntnisse im Bereich Linux.
• Zudem bringst du gute Kenntnisse in Softwarewerkzeugen im Client-Server-Umfeld mit, insbesondere in Bezug auf Microsoft-Softwareprodukte.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Du zeichnest dich durch eine selbständige, kundenorientierte und hohe lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität runden dein Profil ab.

DAS BIETEN WIR DIR:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Balance aus Eigenverantwortung und Teamwork sowie Freiräume für Innovationen.
• Kurze Wege und offene Türen: In unserem Unternehmen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Mobilität der Zukunft mitzugestalten.
• Attraktive tarifliche Leistungen nach TV-N NW, u.a. diverse Jahressonderzahlungen und 30 Urlaubstage.
• Eine betriebliche Altersvorsorge und eine große Anzahl an Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitsbudget in Höhe von 300,00 €, Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Urban Sports Mitgliedschaft, diverse Leistungen zu medizinischen und psychosozialen Vorsorge- und Präventionsangeboten usw.).
• Sehr gute Anbindung zur Autobahn sowie kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände.
• Zahlreiche Vergünstigungen und Angebote sowie ein bezuschusstes Deutschlandticket und Jobrad-Leasing.

ANSPRECHPARTNERIN

Eda Aldemir

Telefon Jetzt bewerben
Per E-Mail kontaktieren

wupsi GmbH
Borsigstraße 18
51381 Leverkusen
E-Mail: Jetzt bewerben

wupsi GmbH
Borsigstraße 18
51381 Leverkusen

Telefon: Jetzt bewerben
Telefax: Jetzt bewerben
E-Mail: Jetzt bewerben