IT-Administrator/in und Vivendi-Systembetreuer/in (m/w/d)

Die Lebenshilfe Wohnen gGmbH Mönchengladbach engagiert sich mit Fachkompetenz und Herz für Menschen mit geistiger Einschränkung. Neben vielfältigen Wohnformen bieten wir umfangreiche Begleit- und Unterstützungsangebote für ein möglichst selbstbestimmtes Leben.

Zur Verstärkung unserer Verwaltung suchen wir Sie als engagierten IT-Administratorin mit Schwerpunkt in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer zentralen Softwarelösung Vivendi (PEP, NG, PD).

• Administration und Weiterentwicklung der Software Vivendi in den Modulen PEP (Dienstplanung), NG (Leistungsabrechnung) und PD (Dokumentation)
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und ZugriƯsrechten
• Pflege und Aktualisierung zentraler Stammdaten und Systemstrukturen
• Durchführung von Plausibilitätsprüfungen, Auswertungen und Reports
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Vivendi – telefonisch, per Mail oder im persönlichen Kontakt
• Organisation und Durchführung interner Schulungen sowie Erstellung von Anleitungen und Handreichungen
• Kommunikation mit der Softwarefirma Connext bei Störungen, Weiterentwicklungen oder Systemfragen
• Planung und Begleitung von Software- und Systemupdates
• Erster Ansprechpartner bei allgemeinen IT-Fragen (z. B. Drucker, Netzwerk, Outlook, VPN)
• Koordination der Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert: Erfahrung mit Vivendi oder ähnlichen ERP-Systemen im Sozialwesen
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365, Netzwerktechnik, Benutzerverwaltung
• Grundkenntnisse in SQL, Datenschutz und IT-Sicherheit
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• Geduld, Empathie und Freude an der Zusammenarbeit mit nicht-technischen Anwender*innen
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Prozesse und zur internen Wissensvermittlung

• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Arbeit in einem freundlichen, wertschätzenden Team
• Gründliche Einarbeitung und zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten
• Tarifliche Vergütung inklusive
  • betrieblicher, arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge
  • vermögenswirksamer Leistungen
  • Bonuszahlungen bei Betriebsjubiläen
  • Prämien für besondere Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Job-Bike / Job-Ticket
• Bis zu 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche plus 2 Sonderurlaubstage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Talentförderung und echte Entwicklungsperspektiven