Unternehmensbeschreibung RG&S Rheingauer Gastro u. Services betreibt gastronomische Angebote und Hoteldienstleistungen mit Fokus zuverlässigem Service.. Mitarbeitende profitieren von klaren Verantwortlichkeiten, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.Erfahrung im Verkauf von Hotel- und Gastronomieangeboten, einschließlich Upselling und aktiver Gästeansprache
Rollenbeschreibung Als Hotelmanager:in übernehmen Sie die operative Leitung des Hotels und stellen einen reibungslosen Ablauf aller Bereiche sicher. Sie haben Erfahrung im Verkauf von Hotel- und Gastronomieangeboten. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Koordination des Empfangs, die Steuerung von Service- und Housekeeping-Teams. Sie planen und kontrollieren den Einsatz von Personal, verantworten die Qualität von Gastronomie- und Hotelleistungen und kümmern sich aktiv um Gästebetreuung und Beschwerdemanagement. Zudem sorgen für die Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, wird vollständig vor Ort ausgeübt und befindet sich in Rheingau/Nastätten.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Kompetenzen in der Gästebetreuung und im Kundenservice, idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
- Sicherer Umgang mit Budgetierung, Kostenkontrolle und grundlegenden betriebswirtschaftlichen Kennzahlen.
- Erfahrung im Verkauf von Hotel- und Gastronomieangeboten, einschließlich Upselling und aktiver Gästeansprache.
- Praxis im Bereich Food & Beverage, inklusive Organisation von Serviceabläufen und Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotel-, Gastronomie- oder Tourismusbereich sowie Führungserfahrung sind von Vorteil.
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Teams zu motivieren und wertschätzend zu führen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse und sichere IT-Anwenderkenntnisse (Hotelsoftware, MS Office) sind wünschenswert.